填 空：
1、催办工作的形式（催办登记簿、催办卡、记事牌）
2、公文行文的方式（逐级行文、多级行文、越级行文、直贯到底行文） 3、文书整理工作的原则（遵循文件材料形成规律和特点；保持文件之间的历史联系；区别文件不同价值；便于保管和利用）
4、文书立卷的六个特征（名称特征、作者特征、年代特征、问题或实物特征、收发文机关特征、地区特征）
5、公文的基本结构和辅助标记的基本特征（标题、发文机关、正文、发文机关或签署、成文时间和盖章、发文字号、主题词。附件、份号、秘密等级和保密期限、缓急时限、附注、多 选：
1、案卷级整理程序包括有（编制归卷类目、准备立卷、平时归卷、调整组卷、编目装订）
2、文件级整理的特点（整理简化、选择灵活、机制兼容）
3、按大类划分，全部的文书可划分为（通用文书、专用文书、科技文书） 4、拟稿人弄清发文目的和主题（发文的最终目的、使用的文种、阅读的对象、操作上的要求） 单 选：
1、文件核稿审核的重点之一是（内容是否需要行文）
2、任免人员时应该使用的文书名称叫（通知）
3、公文的基本结构，发送单位由（主送）
论 述：
1、文书整理工作的原则及其主要内容文书整理工作要“遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系”；文书整理工作中要对文件材料“区别不同价值”；文件整理工作组合出来的结果要“便于保管和利用”。
2、文书拟写的步骤与方面
一、明确制发文件的目的和主题1弄清执法文件的中心内容是什么2弄清制发文件要准备使用什么3弄清执法文件要发送和阅读的对象是哪些4弄清发问的具体要求是什么。二、手机有关材料，进行调查研究；三、拟写6、外交文书的特点
1外交文书是我国国家领导人及国家外交部门（含驻外使领馆），在代表国家开展各项对外活动中形成和使用的文件材料2其特点①有特定的格式和用法，讲究礼貌称呼和礼貌用语；②外交文书的格式和用纸，要求比较讲究、严格；三是行文要遵守对等的原则。
7、公文核稿的好处？作用？
1、可为领导简政，协助领导节省审改文稿的时间，使领导者有更充分的时间深入实际和基层，解决重大问题2、经综合办公部门审核，可以把各业务部门送来的文稿进行全面平衡，根据文件的性质，统一考虑审批和确定发布程序，避免相互矛盾、重签发人）
6、公文标题的组成（发文机关、事由及文种）
判 断：
1、封建社会实行的一文一事制，对后来的文书工作提供了历史借鉴。√ 2、机关档案部门对机关各部门的文件收集、立卷、归档工作有权进行指导和监督。√
3、上级机关对下级机关层层下达文件的方式叫逐级行文。√
4、文书工作的业务内容主要包括文书的拟制、处理和整理归档三大项。√
5、向上级领导机关汇报工作、反映情况的文件叫做请示。×
6、通用文书是指在全国各地区、各领域与各专业系统机关单位中都普遍使用的文书。√
7、在文电拟写中，应尽量避免使用“今天”、“昨天”、“明年”等时间代名词。√
8、平行文就是同一级机关之间互相发送的文件。×
9、文书人员对文书学的研究，应侧重在现行机关文书与文书工作理论与实践上。√
10、草稿经审阅修改，并由机关领导审定签发后，即成正本。×
11、用于无隶属关系机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的文件名称叫做函。√ 12、收文、发文、机关内部文件和其它方面文件材料的总称叫文书√ 13、公文拟写要注意：说明事物要全面、周到、清楚，对每件事都要交代清楚三个“什么”。 ×
14、报告应当一文一事。×
15、案卷标题在写法上，要反映出组卷的特征，以及卷内文件排列的规律。√ 16、“便于保管和利用”，是文书整理工作最根本的出发点和最终目的，无此，文书整理工作就失去意义。√
和（抄送）组成。
4、文书整理工作的（集中形式）就是整理工作集中在单位的(综合部门)统一进行。
5、各机关单位内部机构(业务职能部门)和(综合职能部门) 6、检举控告直接上级的行文，可以(越级行文)。
7、批办工作注意的事项是，(批办不能只签意见不签名)
8、受双重领导的机关的请示(主送主管领导机关，抄送另一领导机关) 9、公文拟写具有成文过程的(集体性) 10、密封的种类包括有（纸封、（条封）、印封、泥封、漆封、铅封） 11、通封的种类有（粘封、缝封、轧封、针封）
12、装订文件的方法包括有（线装、针（钉）装、胶粘）
13、各地区、系统上下级机关之间文书工作的业务指导，应由（所在地区上级机关办公厅（室）负责）
14、不相隶属的机关之间，函可用于（请求批准或答复审批事项） 15、公文用纸的国际标准是A4（297mm×210mm）
16、对特定范围的工作和事务制定具有约束力行为规范的文种叫（规定） 17、绝大多数文件的成文时间应以（领导人签发或会议通过时间为准） 18、签发人是指（同意文件可以印发的领导人在文稿上的签字）
19、秘密文件等级可划分为（秘密文件、机密文件、绝密文件） 20、会议纪要的类型包括有（协议性、决议性、研讨性）
21、公文体式的内容包括有（文体要求、基本结构、辅助标记、版式格式安排）
22、归档文件概念的内容是（办理完毕的，具有查考利用价值的）
23、收文处理程序环节中包括有(拆封、传阅)
24、文处理程序的环节中包括有(核稿、校对)
25、收文登记形式主要有(簿式登记、卡片登记、联单登记) 26、收文登记的方法主要有(总的大流水登记、分类流水登记)
27、归卷类目中，按组织机构设置类别就是(直接按照机关现有内部机构名称和数量设类) 28、初校的侧重是(按原稿对校样逐字逐句校对)
提纲，安排结构；四、动手起草正文；五、反复检查推敲，认真斟酌修改。 3、文件核稿工作的六查是什么？ 矛盾抵触；政策界限；措施落实；程序手续；文字表达；公文体式
4、什么叫平时归卷？怎么做好这项工作？平时归卷，就是文书人员在每年文书处理中把办理完毕的文件材料，随时归入平时归卷柜中预先设立的有关条款的卷夹里。
做好平时归卷要抓好以下工作： 1、建立健全平时归卷工作制度。2、文书人员要根据归卷类目的条款，在每年年初准备好卷夹（盒），按条款顺序排列于文书部门的文件箱（柜）内，以便办理完毕的文件随时“对号入座”、安全“入库”。3、积极做好文件平时收集工作，为平时归卷打好基础。4、加强对归卷文件的检查。5、文件集中和归卷工作要有计划性。
简答题：
1、我们学习这门课的内容/任务是什么思想上充分认识新技术革命对文书工作带来长远的重要影响；在业务知识上要做好实施岗位充电迎接新技术革命对文书工作带来的挑战；在业务上要解决好新旧文书工作方式以文书载体衔接具体作用。 2、使用报告的注意事项
报告中不能写有请示事项；报告要形成制度；报告一般应是在事后或工作进行中使用，决不能以“时候报告”代替“事先请示”；专题报告应一事一报，体现“专”字。 3、机关之间的“行文规则”是什么？行文应当却有必要，注意效用。按照机关隶属关系和职责范围行文。同级机关可以联合行文。遇有问题必须协商一致再行文。向下级机关的重要行文，应当同时抄送直接上级机关。请示、报告、意见规则，因特殊情况必须越级请示时，应抄送被越过的上级机关，如需同时抄送其他机关，应当用抄送形式，但不得抄送下级机关。受双重领导的机关向上级请示，应当写明主送机关和抄送机关，由主送机关负责答复；上级机关向受双重领导的下级机关行文，应当抄送受文单位的另一上级机关。 4、归卷类目的设置方法
（1）按组织机构设类。即直接用机关内各组织机构的名称作为类的名称，有几个组织机构就设几个类。 优点：第一，是比较直观，比较简便。第二，文件在哪里产生形成和办理，就在那个机构里整理归档，便于文件的收集齐全。缺点：容易手组织机构变动或各部门文件交叉的影响。 （2）按问题设类。即按本机关的文件内容所反映的问题设类。优点是不受组织机构变动或各部门文件交叉的影响。缺点：编制归卷类目的类名比较困难，要求编制类别人员既对机构职能任务十分熟，又对文件的形成情况及整理原则、方法也比较了解。在实际操作中，遇有某些文件既可以归入这一问题类，又可归入另一问题类的情况时，也不易把握准确。 5、“通报”有哪三种？
1表扬性通报。按其反映的内容，主要包括表扬好人好事、介绍先进事迹和推广先进经验的通报2批评性通报。按其反映的内容，可分为事故通报和批评反面典型人物或事件的通报3情况动态通报。这类通报主要针对一些普遍性的重大政策举措情况和问题，是为一定的机关、领导提供信息服务的一种报道性、参考性文件
复和脱节现象，有利于文书工作集中统一管理原则的贯彻，克服和防止分散主义3、经审核把关的文稿可提高质量，有利于准确传达政策和工作意图，使其作用得以充分发挥。各级办公厅应指定有经验的、水平高的人员负责此项工作，以确保公文的质量 8、文书立卷中问题特征被普遍的原因①文体特征最能反映文件的本质特征②在利用中，实物问题特征查阅使用频率最高③问题特征在立卷中应用最灵活 9、归档的要求包括哪些？
①文件必须齐全完整②保持文件之间的历史联系③区分价值④分类整理立卷或排列装盒⑤便于保管和利用
11、怎么提高公文撰写能力？①要不断学习政治理论，掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理与科学方法②要积极学习、研究和掌握与本职工作有关的政策法令，提高政策思想水平③要努力学好本机关、本部门的专门业务④要学习形式逻辑、语法修辞、文章写作知识、标点符号用法等方面知识 12、公文的作用1法规作用2领导、指导作用3公务联系作用4宣传教育作用5凭证和依据作用
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