问题的能力；具有自我学习和提高专业水平的能力 工作态度与服务：善于与主管和同事合作共事；严格按照公—— 司规章制度办事；工作积极主动；服务热情而且到位 总分
—— 100 —— 10 附件2绩效考核样本
Ⅰ部门考核样本（销售一处）
1部门关键经营管理目标考核量表（直接主管用表）
部门名称：销售一处
考核内容 绩效指标 销售额 关键业绩指标 市场占有率 回款率 关键经营顾客满意度 管理目标 销售成本 关键管理目标 市场的开发与6 维护 市场调查与预 测的准确性 年度计划的执 行情况 职责履行 与批发商、零售 商的关系 销售队伍的建 设与管理 总分
—— 70 —— 2 2 3 3 7 7 满分 15 15 10 目标完成水平 考核评分
2部门费用控制考核量表（财务资产部用表）
部门名称：销售一处
费用预算 实际费用 预算执行情况* 费用控制考核得分 费用考核标准 预算执行情况 B≤90% 90%＜B＜150% 150%≤B 预算执行情况：（实际费用/费用预算）×100% 零分：对于费用偏高的部门，必须由该部门经理做出详细说明，财务资产部审核后报总经理办公会处理。
考核得分（S） 15 S=15－（B－90%）×25 0 3部门关联协作能力考核量表（相关部门用表）
部门名称：销售一处 考核要素 任务 协作能力 考核部门十分满意被考核部门的服务质量 服务质量 被考核部门廉洁自律，遵守公司制度规章，积极进取 工作态度 在奶粉事业部各类会议上，被考核部门敢于真诚坦率地发表意见 个人意见表达 最后得分
3 2 5 界定 及时有效地与考核部门协作完成奶粉事业部的工作分值 5 考核得分 4部门关联协作能力考核汇总表
部门名称：销售一处 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 总分 最高分 最低分 最后得分（平均值） 考核者部门 考核得分
5部门绩效考核汇总表
部门名称：销售一处 关键经营管理 目标考核得分 费用控制 考核得分 关联协作能力 总分 考核得分
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