乘务员考试题库

乘务员考试题库

题库建立时间：2013年1月8日 第一次修订时间：2013年2月4日 第二次修订时间：2013年7月9日 第三次修订时间：2013年11月1日

修订内容：选择题15.119.152.285.313.429 判断题334

一、不定项选择题：450题

1、以下哪些不是机组协调内容：（ B ）

A、起飞及着陆是否需要乘务组“客舱许可”的回复 B、确定机组用餐时间 C、特殊旅客的服务 D、空防预案

2、原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前（ C ）登机准备。 A、95分钟 B、90分钟 C、50分钟 D、60分钟

3、下列不属于一般性非法干扰的是：（ A ）

A、劫持航空器 B、殴打机组成员 C、机上吸烟 D、传递劫机虚假信息

4、在任何一个日历年内，客舱乘务员飞行小时不得超过（ B ） A、1300 B、1200

C、1100 D、1000

5、当飞机发生释压情况，机内产生一定压差的情况下，驾驶舱门锁将会（ A ） A、自动松锁 B、自动锁死 C、松锁5秒 D、无变化

6、当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播（ ACD ） A、客舱乘务员应立即停止服务 B、尽量将餐车推回服务间固定好 C、将餐车上的热饮放在餐车内 D、就近入座

7、《机上重大事件报告单》第三联由（ B ）保留

A、机长 B、乘务长

C、当事人 D、上交所属中队保留

1

8、延伸跨水飞行是指飞机距最近海岸线的水平距离超过（C）的跨水飞行。 A、93海里、50公里 B、90海里、53公里

C、93公里、50海里 D、90公里、53海里

9、空中飞行超过（ ）小时，乘务员需要每（A）与驾驶舱联络一次,涉疆航线 除外。

A、2：00；30分钟 B、1:30；30分钟 C、2: 00；1小时 D、1:30；1小时 10、《机上重大事件报告单》乘务长留存时间：（ B ） A、一年 B、二年

C、三年 D、四年

11、当飞机在停机位、滑行、起飞、爬高、下降、进近和着陆等飞行关键阶段，

限制旅客使用的设备：（ A ）

A、收音机 B、心脏起搏器 C、助听器 D、电动剃须刀 12、没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换，如因其他原因

不能及时更换，乘务长必须记录在（ D ） A、《客舱记录本》 B、《机供品交接单》 C、《机上重大事件报告单》 D、《乘务日志》

13、为特殊旅客的安全介绍包括:( ABCD )

A、应急出口和备用出口的位置 B、氧气面罩位置及脱落后的使用

C、安全带的使用 D、救生衣的位置及使用

14、A320飞机中途过站停留时旅客不下飞机，飞机上至少应保证有几名乘务员

（ B ）

A、4名 B、2名 C、3名 D、无限制

15、不属于生命体征是：（ D ）

A、脉搏 B、呼吸 C、体温 D、面部苍白

16、机长和副驾驶在执行飞行任务前（ D ）不得在同一地方用餐。 A、24小时 B、12小时

2

C、9小时 D、6小时 17、对A319－112型飞机客舱7排和14排壁板上的箭头标志描述正确的是？（B ）

A、此处是飞机壁板最厚处

B、此处是乘务员在客舱中观察发动机状况的最佳位置 C、此处是观察机翼是否结冰的最佳位置

D、此处是观察飞机前缘缝翼和后缘襟翼放下时状况的最佳位置

18、婴儿心肺复苏是胸外按压的方法：（ BD ）

A、掌根重叠法 B、单手掌根法 C、环保法 D、两指法

19、不属于晕机的表现症状为（D ）

A、疲乏头晕 B、面色苍白，出冷汗 C、恶心较重时呕吐

D、耳痛，耳鸣，听力下降

20、为旅客提供开水时，杯中的开水不得超过杯子的( A ) A、1/2 B、2/3 C、1/3 D、3/4

21、A320机型承运的无人陪伴儿童限制数量：（ B ） A、3名 B、5名 C、20名 D、25名

22、怀孕超过（ C ）周（含）以上的孕妇视为可不接受的旅客 A、28周 B、32周 C、36周 D、40周

23、人体正常体温是（ C ）度左右。它与年龄无多大关系。 A、35摄氏度 B、36摄氏度 C、37摄氏度 D、38摄氏度

24、( B )是用于对旅客或机组人员受伤的止血、包扎、固定等应急处理。 A、应急医疗箱 B、急救箱 C、卫生防疫包 D、乘务长药箱

25、下列哪项不属于窒息表现的：（ C ） A、呼吸困难，呼吸加深加快

B、出现口唇青紫，可能会口吐白沫

C、肌肉僵硬痉挛，不能保持平衡，甚至昏迷 D、出现精神错乱，意识丧失，最后呼吸停止

3

26、成人与机组随身手提行李标准重量为（ B ） A、3kg B、5kg C、10kg D、20kg

27、一般非法干扰处置措施描述错误的是：（ C ）

A、乘务员发现干扰飞机安全的行为时，必须及时报告并制止

B、对劝阻无效的旅客应及时报告机长，有机长决定是否对其采取必要措施 C、停止一切服务供应

D、如情况紧急，若不采取措施会对飞机安全和旅客造成危害的，可先采取 措施再报告给机长

28、旅客在乘机时应遵守的规则：（ ABCD ） A、《中华人民共和国民用航空法》 B、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》 C、《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》

D、《中华人民共和国治安管理条例》

29、一般劫机者多在（ A ）阶段采取行动。

A、起飞后不久 B、餐饮服务 C、巡航 D、飞机下降

30、有自理能力，可以自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码

是：（ C ）

A、WCHS B、WCHC C、WCHR D、WSHC

31、在每一航班的每一航段限载两名的轮椅旅客代码（ AB ） A、WCHS B、WCHC C、WCHR D、WSHC

32、下列描述正确的是：（ C ）

A、不得向犯罪嫌疑人提供餐饮服务，避免过多接触 B、如押送人员需要可为其提供啤酒

C、犯罪嫌疑人的座位在客舱最后一排中间的位置 D、可将犯罪嫌疑人固定在座椅扶手上 33、《重大事件报告单》应在（ B ）上交至中队

A、12小时 B、24小时

C、7个日历月 D、航班结束后第一时间 34、在安全控制范围内，如果航班上无押运人员的被拒绝入境旅客不超过：（ A ） A、5名成人和3名儿童 B、5名成人和5名儿童 C、3名成人和3名儿童 D、3名成人和5名儿童

4