医护人员护送，转院时要办理出院手续，并将病历摘要或出院小结随患者转去。 4、患者入院后因病情诊断或治疗方案变更需转入其他科室，经转入科会诊同意，由转出科护理人员通知住院处办理转科手续，经治医师写好转科记录，按联系时间转科。转出科需派人陪同到转入科，并向值班医师交代病情。转入科医师及时检查处理患者，书写转入记录。
5、患者或其家属要求转院或转科时，要全面权衡并尽量满足其要求，如确因病情危重不能转院，要向家属详细解释并取得同意和签字。如家属坚持转院，应向上级医师或主任报告，并在病历记录中及时记载，请家属签字同意转出，不得以任何理由强留或收治非本专业范围的危 重患者。
6、出院由经治医师提出，主治医师或主任（副）医师同意后，于出院前下达医嘱，于出院当日上午10:00前完成出院记录和病房结账并交住院处。患者出院时，医师应向患者交待出院后注意事项，并对患者进行离院前的健康教育，提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度，并征求患者对医院工作的意见。出院患者带药以一周剂量为限，带药品种不得超过4种，由主管医师开临时医嘱，由当班护士至中心药房要回交给患者，外地患者可适当放宽药理。
7、简化患者入院、出院、转院手续的办理，鼓励医务人员协助患者床边办理出院手续，有需要复印、复制病历资料的，病案室最大限度提供方便。 8、医院各部门都要积极努力为患者提供个性化服务和帮助，满足患者个体需要。 四、有科室满床或医疗设备有限时的处理制度与流程
为了在科室没有空床或医疗设施有限时，及时为患者解决入院、诊疗问题，特制定本制度。
（一）提前告知，妥善沟通，减少医患冲突
门诊医生收入住院患者，收病人的科室无空床时，主任及护士长应立即启动加床方案，对于加床患者，要跟患者及家属妥善沟通，详细告知加床条件，采取自愿原则，取得患者及家属的谅解，严禁强制入院或不告知就收入院的情况发生。 （二）合理加床
根据临床各加床科室医务人员配备、医疗物品储备、抢救设施等情况，依据
科室自身加床潜力，由科室酌情处理，医务部监督管理。各科室在不推诿病人的情况下，为保证患者的医疗安全及诊疗质量，尽量保证加床数量在安全线以内。对于科室确不能再加床的情况，由急诊科留观（留观时间控制在72小时以内），待科室有空床后再收住院。
（三）妥善安排好加床患者需要的各种物品
各科室对于加床患者要有足够的重视，准备好患者需要的各种生活物品，以及监护仪、氧气瓶等各种必备设施，对于无法达到此要求的科室，要求向相关科室请购，严禁在无法达到诊疗基本要求的情况下，盲目加床。 （四）保证好加床医护人员配备
各科室负责人应安排所加床位的主管医师及护士，及时安排接诊，处置。 （五）加快周转
做好患者周转工作，及时进行床位调整。 （六）严格规范诊疗行为
科室应严格执行医院核心制度，遵守三级医生负责制，执行好查对制度，有特殊情况应立即进行医疗安全预警上报，杜绝医疗差错及事故的发生。 （七）及时进行辅助检查
患者行辅助检查时，由于我院医疗施设有限无法满足诊疗需要的，应行外院检查，并填报患者外院检查申请单。
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