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(3)详尽解释定单填写的各项条款和内容(总价款栏内填写房屋销售的表价;定金栏内填写实收金额,若所收的定金为标据时,填写标据的详细资料;若是小定金,与客户约定大定金的补足日期及应补金额,填写于定单上;与客户约定签约的日期及签约金额,填写于定单上;折扣金额及付款方式,或其他附加条件于空白处注明;其他内容依定单的格式如实填写。)
(4)收取定金、请客户、经办销售人员、现场经理三方签名确认。 (5)填写室外定单,将定单连同定金送交现场经理点收备案。
(6)将定单第一联(定户联)交客户收执,并告诉客户于实践或签约时将客单带来.确定定金补足日或签约日,并详细告诉客户各种注意项和所需带齐的各类证件。
(7)再次恭喜客户.送客至大门外或电梯间。
2、注意事项:与现场经理和其他销售人员密切配合,制造并维持现场气氛。
第六章 顶尖售楼员的成功法则
(要求:了解) 1、喜欢自己
敢于相信自己的能力,敢于在顾客面前推销自己,是一个直销员成功的先决条件。销售人员给人的印象往往是促成消费的一个重要因素。业绩良好的直销员是永远充满自信。 2、习惯拒绝 “50-15-1”原则,也就你每50个业务里,只有15个业务对象有意和你谈谈,这15个之中又只有1个人会购买你的产品。
无论是多么成功的直销员也都是屡败屡战。只不过他们始终坚信失败99次后一定会成功。他们在拒绝之中学会了更改方法,促成自己进步,不断进步,不断改善,一次又一次地从头开始,便有了美好的结果。 3、坚持不懈
直销就如同打井,同顾客打交道的过程就是不断挖掘顾客的购买需求的过程。这也是磨练耐心的过程.再坚持一次就会成功,这是每个优秀直销员都必须拥有的信
7、随机应变
当你准备去见客户时,这时你不必想得太多,所要准备的是树立信心和抓住信心。多设想一下可能发生的情况,多准备一些对策,在直销时便能自由地运用技巧,但这种准备绝不能限制住自己思维活动的想象力,否则就会适得其反。 8、建立自己的顾客群
要掌握2000万人是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能。通过广结良缘的认识,从认识进一步成为顾客,顾客还要衍生顾客,逐步建立自己的顾客群,业绩自然而然地就会增加。顾客是直销员最大的资源,所以成功的直销员必须建立自己的顾客群体。 9、不断地学习
每个人的优点都不尽相同,通常人们只欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方法就是向强者学习。同样想成为超级直销员,学习别人的优点是最的方法。每天进步1%,一年下来的成果就大得惊人。人一旦来到这个世界上,就得对自己负责,如何使今天的我比昨天的我更进步,更充实。这
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是人生的责任中最紧要的。 10、具备专业知识
直销员要具有商品,业务及其有关知识,这是一个直销员基本要求。
直销的基本原则之一,就是对于自己的工作,商品销售方法和服务具有充分的认识,对于商品和服务,若能拥有丰富的知识,就能给客户留下深刻的印象。有了专业知识的垫底,与客户洽谈时,一口行话常常很快就能赢得信任,一举打开局面。
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