暑期咨询话术
一 、新高一
初中升入高中，高中学习和初中学习有太多不一样，提前树立危机感，比如： (1)初中课堂教学量小、知识简单，通过教师课堂较慢的速度，争取让全面同学理解知识点和解题方法，课后老师布置作业，然后通过大量的课堂内、外练习、课外指导达到对知识的反反复复理解，直到学生掌握。而高中的学习随着课程开设多（有九门课学生同时学习），每天至少上六节课，自习时间三节课，这样各科学习时间将大大减少，而教师布置课外题量相对初中减少，这样集中学习的时间相对比初中少，教师将像初中那样监督每个学生的作业和课外练习，就能达到相初中那样把知识让每个学生掌握后再进行新课。
(2)模仿与创新的区别。 初中学生模仿做题，他们模仿老师思维推理教多，而高中模仿做题、思维学生有，但随着知识的难度大和知识面广泛，学生不能全部模仿，即就是学生全部模仿训练做题，也不能开拓学生自我思维能力，学生的成绩也只能是一般程度。现在高考考察，旨在考察学生能力，避免学生高分低能，避免定势思维，提倡创新思维和培养学生的创造能力培养。初中学生大量地模仿使学生带来了不利的思维定势，对高中学生带来了保守的、僵化的思想，封闭了学生的丰富反对创造精神。
高一数学成绩下降是最明显的： 高一数学成绩大面积下降的原因 １．初、高中教材间梯度过大。
初中教材偏重于实数集内的运算，缺少对概念的严格定义或对概念的定义不全，如函数的定义，三角函数的定义就是如此；对不少数学定理没有严格论证，或用公理形式给出而回避了证明，比如不等式的许多性质就是这样处理的；教材坡度较缓，直观性强，对每一个概念都配备了足够的例题和习题。而高一教材第一章就是集合、映射等近世代数知识，紧接着就是幂函数的分类问题（在幂函数中，由于指数不同，具有不同的性质和图象）。函数单调性的证明又是一个难点，立体几何对空间想象能力的要求又很高。教材概念多、符号多、定义严格，论证要求又高，高一新生学起来相当困难。此外，内容也多，每节课容量远大于初中数学。这些都是高一数学成绩大面积下降的客观原因。 ２．高一新生普遍不适应高中数学教师的教学方法。
高一学生普遍反映数学课能听懂但作业不会做。不少学生说，平时自认为学得不错，考试成绩就是上不去，追究其原因是初中教师重视直观、形象教学，老师每讲完一道例题后，都要布置相应的练习，学生到黑板表演的机会相当多。为了提高合格率，不少初中教师把题型分类，让学生死记解题方法和步骤。在初三，重点题目反复做过多次。而高中教师在授课时强调数学思想和方法，注重举一反三，在严格的论证和推理上下功夫。又由于高中搞小循环，接高一课程的教师刚带完高三，他们往往用高三复习时应达到的难度来对待高一教学。因此造成初、高中教师教学方法上的巨大差距，中间又缺乏过渡过程，至使高中新生普遍适应不了高中教师的教学方法。
３．高一学生的学习方法不适应高中数学学习。
高一学生在初中三年已形成了固定的学习方法和学习习惯。他们上课注意听讲，尽力完成老师布置的作业。但课堂上满足于听，没有做笔记的习惯，缺乏积极思维；遇到难题不是动脑子思考，而是希望老师讲解整个解题过程；不会科学地安排时间，缺乏自学、看书的能力，还有些学生考上了高中后，认为可以松口气了，放松了对自己的要求。上述的学习方法，不适应高中阶段的正常学习
二、新高二
对于高二要文理分科的学生们来说，学科性质决定学习方法，文科注重归纳总结，将基础知识比作年轮的中心，只有中心储备的基础知识够充分的时候，才会渐渐转化为理解能力和表达能力，圆圈越来越大，也就是说文科提高分数，关键在于基础知识的积累，总结；理科的学习更注重课本的基础知识，概念、定理、公式，是必须要理解吃透的，将知识点连贯起来，最后融会贯通，然后才涉及到综合运用，所以如果将基础巩固打牢，理科成绩上升的趋势就像是坐标系第一象限的抛物线一样，逐步提升。
三、新高三
随着高考结束，新高三的学生们就是最受关注的群体了，这个暑假也是高考前最后一个集中学习的时候了，最后一年的冲刺。
首先要注重基础，找适合自己的题目来做，均衡自己的能力，然后结合学大的错题本，经典例题本，做相应的标记和批注，随时提醒自己。
学大的老师会帮学生总结历年的中高考试题，找出最适合学生当前做的，加以解剖分析，让学生写出例题备注，找到相应知识点和考点。
其次，要给自己合理定位，了解自己当前的学习能力，以及知识掌握程度，在学大学习的过程中，要通过老师布置的作业，领悟当前的学习中的不足和漏洞点，继而查漏补缺，整理知识体系。
以我们今年中高考的成绩来看，学大的个性化教育效果非常好，学生相继考入理想大学，还有其他普通高中的学生，总分进步程度都在50~100分，我们是将他们的优势最大化，根据每个学生的切实需要，我们做出有针对性的解决方案。
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小学咨询话术：
1、教育孩子是一项系统工程，而小学阶段是关键期，孩子的习惯、性格、能力都在这阶段中形成。我特别想把这本《读懂孩子》推荐给您，真的不错，书里讲了很多具体案例及处理方法。讲孩子成长过程中每个阶段应该注意的事项，以及给家长的建议。结合一个案例：比如孩子磨蹭其实是害怕写完了妈妈又要布置作业；早上上学磨蹭等奇怪现象，其实是不愿上学的心理反应、紧张、害怕老师等多种原因造成的。这时候我们就检讨一下自己，多跟孩子沟通，是否能接受？问问他上学的感受，慢慢改变他厌学的心态，让孩子高兴的去上学。很多方法，其实书上都有。
2、作为家长，您了解孩子在小学都要学些什么内容，应该达到什么标准码？您知道孩子的
学习方法吗？您如何纠正孩子写作业注意力不集中和写作业慢的问题？??就这些问题或其中的一个点跟家长展开话题。
如果说中高考是一次人生竞技赛的话，那么“小升初”则是另一场没有硝烟的战争。很多家长从小学四年级开始着手为小升初做准备了，那您现在做了那些准备了呢？??以此为家长塑造小升初的危机感。
新初一、高一：新年级、新跨度。无论是小学升初中还是初中升高中，知识难度、任务要求、知识量无疑都有质的跨越。新年级开学前，学生就需要做好平稳过渡。需要提前预习新学期知识，调整学习方法，以满足新要求。暑期的学习重点在于要帮助孩子做好知识点的衔接。现在学大每位任课老师都给孩子准备了很多的学习资料，这也是学大内部的学习资料，供每位孩子梳理各科的知识脉络。
新初二、高二： 分水岭，所学知识量越来越多，难度深度抽象性都在加大，学生的学习方法显的尤为关键，包括学生对知识点的理解不到位，面临开学考试，综合性越来越强，所以在暑期一定要让每一个学生夯实基础知识，帮助学生构建知识体系，梳理知识点，达到融会贯通。
新初三、高三：时间紧张，又要在有限的时间段内要效果，作为准毕业班学生，知识理解程度、试题难易程度都应以中高考为依据。对于基础薄弱的考生，需要利用暑假时间对前两年知识查漏补缺，并进行毕业班知识的初步预习；对于基础较牢靠的学生，在做适当查漏补缺基础上，可加入中考难度试题，提前热身。暑假期间学大的老师可以针对中高考的考点，讲做题方法和技巧，针对性，目标性非常强，这样可以让孩子提前做好中高考的应战准备。
暑期咨询话术
1. 对于辅导意向不强烈的家长，可通过沟通孩子暑期的学习情况，及其他家长的安排案例，
邀请孩子来学大上自习，享受学大的学习氛围，并给孩子提供疑难问题解决的便利。 2. 对于新小学一至五年级学生家长，大部分家长不着急上一对一，暑期给孩子报兴趣班，
作文班，数学班的家长居多。此类家长要树立孩子学习习惯，学习个性，学习方法的重要性，对初高中学习的影响。赢得小学，就赢在了初高中的起跑线上。可以充分使用道具《读懂孩子》，建议提前通读此书，熟记个别特色案例。
3. 对于新小学六年级家长，初中校分班考试尤为重要，要求学生掌握的知识内容和知识面
很广，而且要掌握初中的部分基础知识。暑期不好好利用，孩子直接输在初一起跑线上，学习信心备受打击。
4. 对于新初中一、二年级。初一初二基础知识非常重要，知识由具体到抽象，由浅显到深
难，中考70%的知识点是初一初二的，从六年级刚刚升入初中一年级，很多学生还以小学的学习方法和态度对待初中的学习，结果导致上课跟不上老师进度，明显感到学习任务加重，学习有些力不从心。小学成绩优异，期末考后，孩子信心备受打击，给后期的
学习增加压力。家长这个期间开始着急给孩子找老师，不能让孩子输在基础阶段。初二年级，增加了物理学科，并且其他学科的难度也在加大，这个时期绝对不能出现知识的漏洞，因为初三系统复习的时间很有限，并且复习压力很大，所以在初二年级强调及时发现问题，解决问题的重要性，说服家长辅导和增加上课频次。
5. 对于新初中三年级，明显特征就是初三天上地下。初二暑期利用好，初三复习能够更好
消化。跟上进度。增加了化学学科，初中数学最难的知识点也是在初三阶段的，这个学期，学生的个体成绩产生明显的差异，学生都有自己的目标，有冲刺重点高中的孩子，也有为了上普通高中而努力的学生，整体的紧张气氛已经形成，这期间要不断给家长和学生增加危机感，强调中考对孩子的知识结构和能力要求是非常高的(可以从中考的分数结构和重点高中的录取分数线具体分析），要想赢得初三，必须提前将初一初二的知识夯实，顺利冲击初三。
6. 对于新高中一、二年级，新高一的学习深度和难度较初中上升到新的台阶，跨度很大，
特别体现在数学、英语、和物理学科，很多学生都是上课能听懂，课后作业也认真完成了，结果成绩不理想，很多学生甚至出现了不及格的情况，这个时候家长和孩子都很困惑，其实症结就在于学生的知识牵引能力差，综合学习能力急需要提高，一定要强调初升高衔接课的重要性。孩子不能掉队，更不能在高中一开始就没有信心。高中的各科学习都是知识的延伸，并且有很强的关联性，一个知识点或是知识模块出现问题会导致这个科目的学习遇到瓶颈。夯实基础，熟练掌握各个知识点尤为重要。一模考个好成绩，给孩子整个高三的学习心态和学习信心打下良好基础。
7. 对于新高三年级，第一轮复习阶段，主要在复习高一的内容，由于高一的知识已经生疏，
公式和概念比较模糊，高三开始强调知识的综合能力，同时各科的学习任务繁重，很多学生应接不暇，出现情绪上波动大，对高三学习状态和高考目标感到茫然、无助。如果充分利用暑期时间，将高一高二的明显知识漏洞补充起来，捋顺知识点，夯实基础，开学后就能够非常好地更上第一轮复习，在别人还在恶补的时候，自己可以针对做题，提升综合能力。突显学大教学特色，即使是高一高二的知识点，也是结合高考考点去讲，提前进入高考做题的思维方式，熟练将知识点与提名对接。
暑期咨询话术：
7月份话术：很多孩子心思不在学习上，想给自己放一段时间假。可以让孩子在学大学习
期间把暑假作业也在学大完成。让暑假过得更轻松更充实。
家长您好！我是学大**老师，孩子刚期末考完试。
针对小学、初一和高一的孩子，可以提前过渡衔接知识点，可以把初一，高一的知识点在稳固扎实的基础上提升一下能力，学习初二的物理，和高二的知识点，让孩子在关键的年级找到更适合自己的学习方法，树立目标学校。
针对初二和高二的孩子，7月份是最好的时间段，抢占中、高考老师，为中、高考冲刺做全力准备。可以把7月份的时间集中利用起来，这样成绩会提高很快。开学后新初一的孩子要面临分班考试，新初三和新高三的学生一周只能休一天，周一到周六大部分学校都照常上课。时间更紧张，作业量大，再加上有不会的知识点，孩子会更累，问题也会堆积很多。还要面临很多考试。可以尝试着把暑期和开学后课时定制出来。
8月份话术：针对一部分7月份有需求没有上门或上门未签约的客户可以增加危机感了，引导上门签约。有一部分家长是随着孩子的想法，没有紧迫感。觉得过段时间就开学了，需要在家写暑假作业，自己预习，看书等借口。
家长您好！我是学大**老师，再过一段时间孩子就开学了。中途有没有出去玩，暑假作业是否完成了。
针对小学、初一和高一的孩子，可以让孩子收收心，把精力放一部分在学习上，在这期间靠孩子自己来完成，有点困难，可以举例、、、暑期时间久，利用这一个月可以把孩子的暑假作业及课外练习题带到学大自习室完成，薄弱的科目一对一针对性辅导，让孩子更有底气更有信心迎接新的一个年级。
针对初二和高二的孩子，8月份是最后一个月快速提高成绩的机会，学校提前开学，时间紧迫，最好是全科辅导，暑假集中突击，开学后针对薄弱的科目学习，直接选派带初三或高三的老师，把目标放远，为中、高考做好充分准备，提前模拟中、高考题。永远走在别人的前面。
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