们这个考试是心理咨询师国家职业资格的考试,实际上他并不是心理学的博士、硕士,所以他不会大量的考历史。所以这个时候,如果我们大家没有做这个工作是完全可以的,如果已经准备出来了,实际上我们可以暂时放到一边,因为花大量的时间复习这个效率并不高。这个是心理咨询师理论的内容。
今年的下半年的考试时间已经确定的是11月17号,上午8:30—10:00,一共是90分钟,考125个题。从以往的经验上来看,无论是二级还是三级,我们能够把这个题做完是没有什么问题,做的比较快的学员,甚至可能在40分钟或者说50分钟左右就可以把这些题目做完。那么有些做的慢一些的学员,实际上这个时间也是应该够用的。因此大家在答题的时候,应该是尽量的审题仔细、思考认真,争取把能够拿到的分数拿到。好,这个就是理论题。
咱们第二门考试是叫技能题。所谓的技能题,它是这么两个部分,前面会有一些一段一段的咨询的案例,也可能是平铺直叙,把这个案例介绍出来,也可以是咨询师对话的形式,把这个案例展现出来,可以多可以少,但是题目数量是明确的,都是100个题,以单选和多选这种形式来回答问题。三级、二级占的比例是不一样的,三级这100个选择题占了80%的分,而二级这100个选择题占了60%的分。好,这是前面一百个案例的选择题。那么在后面,还有几个案例的简答题,三级二级的数量比例是不一样的,三级是有4个题目,占的比例是20%的分,二级是8个简答题,占了40%的分。我们在做这个案例选择题的时候,有这么几点注意的,第一个就是我们一定要把案例读懂,大量的这种问题实际上都来自于案例。如果我们把这个案例能够读懂的话,我们就有可能把这道题目做对,所以这个时候,读懂案例成为我们取得好成绩的至关重要的一个因素。那么简答题我们要理解,心理咨询师的简答题并不是简单回答,简要回答,而是说把这题的要点,以提纲的形式整理出来,它就是心理咨询师的简答题。好一会儿具体我会跟大家详细的谈,哪一些是属于真正的要点。
从时间上来说,咱们这个考试,也是非常明确的,是11月17日上午10点半到12点半来考技能。三级的学员考104个题,而二级是考108个。从时间上来说,技能这个部分考试,对大家来说,显得时间会比较紧张。一题量比较大,二很多的题目并不能直接得到答案,可能需要我们去思索,需要我们去判断,简答题还需要我们认真的构思,选择出要点,所以这个时候时间相对来讲是比较紧张的。二级的这些战友很有可能是做不完这些题的或者勉勉强强做完,在这种情况下,抓紧时间就变得非常重要了,那么在这个里面,实际上也是有窍门的。第一个窍门就是说,我们大家在读案例的时候,就是我们要把在我们卷子中出现的有可能成为知识点或者鉴定点的东西划出来,划出来之后,我们后面去看问题,看完了问题再回到案例中寻找答案。如果我们把这些有可能的考点、知识点、鉴定点都划出来,我们去寻找的时候,我们会形成跳跃的扫瞄,如果我们卷面干干净净的,我们也是寻找了答案,怎么找的呢?是逐行扫瞄,逐行扫瞄会耽误时间,如果说我们把这些点都划出来了,我们只需要看这些有用的信息就可以了,这样的话,会节省时间。
好,我们现在就实际看一看,有可能出现在咱们心理咨询师考试中,所谓这些成为要点的,成为鉴定点的这些东西,到底是什么。我们按照心理咨询的职业活动的框架,把它从头梳理一下,我们大家知道心理咨询它是一个职业的活动,那么这个职业活动,他会有一个框架。这个框架主要分成了两个大的部分,一个部分是心理诊断,一个部分是心理咨询。在心理诊断这个部分,又包括了这几个方面:一我们要明确问题,就是问题是什么;二我们要明确产生心理问题的原因;第三个是要明确心理问题严重的程度,第四个明确诊断。我们所涉及到的知识点、鉴定点都是什么。
第一个我们要明确问题,咱们在明确问题的时候,首先就是一个咨询室的设置,咨询室是什么样的,比如说我们咨询师和求助者的距离。求助者来了之后,我们要去进行询问,这个时候就会涉及到了所谓的直接提问,直接询问和间接询问的问题,这
个也是以往经常要考到的一个知识点。所谓的直接询问或者说直接逼问是这样的,你有什么问题讲吧,你有什么心理问题说吧,这样的问题实际上是不恰当的。间接询问是“你需要得到什么样的心理帮助呢?”“你希望我帮你解决哪些心理方面的问题呢?”这个是间接的询问,这是询问方式。
好,我们现在开始咨询了,首先是要先来明确求助者的问题。而怎么来明确求助者的问题,涉及到了摄入性的谈话问题:第一你问什么,第二你怎么问,第三问来的东西怎么去听。如果从问什么的角度上来说,我们大体上有以下的切入点:第一个就是我们可以从求助者求助的内容入手。有些求助者来了之后,他有主动求助的内容,有些求助者说“我缺乏自信,你看看如何帮助我自信”,有些人说“我情绪比较低落,我请你来帮我改变情绪低落的状况”,这时候求助者是有明确的求助目的的,我们可以根据这个入手。你不自信,自信的概念什么,什么东西影响了你的自信,你通过把自信提高到什么水平,我们可以从这儿提问。第二我们可以从求助者的心理问题入手,有些求助者可以描述出来他的心理问题,有些人说“我心烦”,有些人说“我情绪不高”,可以从这儿入手。有一些求助者说“我最近睡不好觉,使我最近非常懒的动”,他可以把症状表现说出来,我们可以从这儿入手。再有就是我们从心理测验的疑点入手,比如说新生入学,我们可以给他心理检测,在这个过程中,我们发现新生的某一个值异常,怎么会这个分数特别高,我们会进行提问。还有就是我们从求助者亲朋好友向我们反映的问题入手,以及我们咨询师的观察。我们咨询师是有观察能力的,我们可以观察到求助者的外表、言行等等,我们可以通过这来发现问题,可以从这进行提问。这是提问问题的切入点。我们从这进行提问了,从这找到切入点,可以进行提问
就提问的方式上来说,他可以有这么几种方式:开放式的提问,所谓开放式的提问是我们提出来的问题没有预设的答案,求助者要回答,通过回答我们就掌握了相关的信息。开放式的提问最核心的大家应该注意是没有答案的。例如我们请你来谈谈你受
教育的一些情况,大家知道这个问题可以说很多,我受的家庭教育是什么,我受的学历教育是什么,我受的职业教育是什么,受其他的一些教育,通过求助者的回答,我们就可以了解求助者的一些相关信息。这个是开放式的提问。所谓封闭式的提问是指我们收集资料的过程中,了解了求助者的一些相关的情况,但是我们还要把某些问题把他明确下来,或者说我们要了解这个问题的关键点,一些重要的内容,他可以通过封闭式的提问来进行。比如说咱们某一新战士说我觉得自己学习能力不行,我的学习能力比较差。我们很可能来问问,你上学上到了什么程度,我们知道这个他预设着答案,有可能没有上过学,或者上过小学、初中、高中,当然可能上过大学,这个不需要展开,只需要回答。我老大不小,我至今还没有女朋友,为此苦恼。现在我们可以提问,你今年具体是多大年纪,他背后一定是一个数字,就是他年龄的数字,这些问题都是封闭式的提问。第三个问题是属于半开放、半封闭的提问,就是说我们有些问题需要封闭,有一些需要开放了解。有一位男士跟我反映说我工作两年,换了好几个单位,在几个单位,人际关系都处理的不太好。这个时候,求助者已经叙述了在前两个单位的人际交往情况,我们想了解第三个单位的人际交往情况,你在这个单位的人际交往情况是怎样的呢?这个时候是不需要前两个人际交往情况,只需要了解第三个单位的人际交往情况,这是属于半开放的。提问方式有三个,开放式的,封闭式的,半开放半封闭式的。一个恰当的提问是当我们在收集资料的时候,适合使用一个开放而非封闭的问题,当我们在明确问题的时候,适合使用一个封闭而准确的问题。我们作为心理咨询师我们有提问的权利,但是我们怎么样问,要符合职业的规范,我们要避免一些提问的失误。
下面这一些都属于提问的失误。比如说做道德或正确性判断的问题,为什么的问题。注意我们面对着求助者的时候,有的时候我们要了解一些原因,那么我们不适合使用为什么,例如我们不适合问你为什么迟到,求助者回答闹钟没有响,你为什么不
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