如何构建绩效管理体系

如何构建绩效管理体系单选题

1. 绩效指标设定的指导思想是： √ A B C D

领导关注什么，员工关心什么 认识指挥行动，行动创造结果

要什么考核什么，考核什么就能得到什么 人在不同制度下会有不同作为

2. 企业的关键绩效指标简称为： √ A B C D

KPA ISO CFS KPI

3. 绩效指标体系开发通常具有三条途径，其中不包括： √ A B C D

战略目标 战略文化 战略措施 关键流程

4. 企业关键绩效领域的划分，最多不要超过（ ）个方面。√ A B C D

5 6 7 4

5. 寻找业务流程的关键控制点需从四个方面着手，其中不包括： √ A B C D

成本 时间 风险 便利性

6. 检测绩效指标设定是否合理的原则有八项，其中不包括： √ A B C D

指标是否可控制 指标是否可衡量 指标是否确保不用再修订 指标是否可低成本获取

7. 建设企业绩效文化的方式有三种，其中不包括： √ A B C D

通过宣传动员来传播绩效文化 通过绩效管理载体来落实绩效文化 通过考核结果应用来强化绩效文化 通过与其他公司对比来改进绩效文化

判断题

8. 不同企业，只要关键绩效领域相同，其关键成功因素就相同。此种说法： √

正确 错误

9. 企业每一层级所需的关键业绩指标全部来自上一层级。此种说法： √

正确 错误

10. 所有企业都有多项内部流程。此种说法：√

正确 错误