(工作规范)保安工作手册

（工作规范）保安工作手册

共同守则

遵纪守法，服从领导； 仪表端庄，文明执勤； 恪尽职守，团结互助； 熟悉业务，按章理事。 保安部工作范围：

1、负责各区域的交通指挥和维序工作；

2、负责各出口物质流向及各种危险品的查验把关工作；

3、负责各公共区域及客房的防火、防盗、防抢、防破坏、防突发性事件的“五防”工作； 4、负责各类突发安全事故的警戒、抢险等处置工作； 5、负责各类大型接待活动及重要宾客警卫任务的安保工作；

6、负责安全生产、消防等安全方面的管理、监督工作，及饭店各部门的安全培训工作； 7、负责各重要部位（门）安全巡逻、监管工作； 8、负责完成上级交办的其它各项任务。 保安部工作制度

1、 严格遵守饭店和部门的各项规章制度。

2、 服从命令，听从指挥，全力完成上级领导交办的任务。 3、 遵守上、下班交接制度，做到不迟到不早退。 4、 岗位执勤做到不离岗、脱岗、窜岗。

5、 岗位执勤不会客接友、接打电话、听见广播音像、见书报、吸烟、吃零食、打嗑睡。 6、 班前4小时内、班中严禁饮酒。 7、 不得利用工作之便动用饭店物品。

8、 严格按规定统壹着装，不得便、制服混穿上岗。

9、 文明执勤，按章办事，对使用统壹文明敬语。 10、 11、 12、

保持个人卫生，保持办公室、执勤岗位卫生。 按时准点交接班，填写值班记录详尽清楚。 严格遵守保密制度，不泄露饭店及部门的内部情况。

保安部日常管理规范

1、 保安部是饭店行政主管的“执法部门”，保安员是“执法者”，各员工须“律人先律已”。 2、 保安部依据饭店的《员工守则》对部门员工进行管理，根据保安工作的性质持点和要求，

制定出相应的管理制度和岗位职责，对部门员工实施“严格管理、严格培训”。 3、 保安部的日常管理由部门经理负责，每周召开壹次部门管理人员会议，总结壹周的工作

且分忻解决所存于的问题，根据总经理的要求作出相应的工作布置。

4、 警卫主管负责对各警卫班组及打卡处员工的思想、业务管理和具体指导，每月第壹个星

期壹召开全体警卫例会总结壹个月的工作，且进行思想品德和业务知识的培训及布置当月的警卫工作。

5、 内保主管负责对饭店的内部治安管理，掌握所有于职职工的必要的信息动态，检查饭店

各安全制度的落实情况，指导各部门开展群众性安全防范工作，配合人事部对新进店员工进行入店知识和安全等方面的培训。

6、 消防主管负责对饭店的安全生产、消防安全管理和安全设备的检查，且对饭店员工进行

消防知识的培训，以及指导各部门抓好安全生产的工作。

7、 警卫领班负责对班组员工的日常工作管理和督导，且进行相应的业务培训，当班期间负

责处置涉及饭店和宾客的财产和安全方面的各类事件。

8、 警卫负责当班期间饭店的安全管理、治安巡逻、消防没施的检查及卡口安检、交通指挥、

车辆疏导及突发性事的处置等各项日常工作。