大学生人际交往能力常见问题及对

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大学生人际交往能力常见问题及对

作者：曹喜龙

来源：《陕西教育·高教版》2014年第04期

【摘 要】大学生人际交往能力是大学生综合素质的具体体现和基本要求，通过对大学生人际交往能力现状的分析、常见问题的归纳，提出大学生人际交往的基本原则和策略。 【关键词】人际交往能力 问题 对策

人际交往能力是大学生认识社会、了解他人的基本能力和基本素养的根本途径，是人与人之间最基本的交往活动，更是提升大学生综合素质，发展学生核心能力，促进大学生全面发展的基本要求。为了提高人才培养的针对性和有效性，笔者于2013年10月组织开展了关于大学生人际交往能力的调查活动。此次调查发放问卷200份，回收问卷196份，回收率为98%。调查对象涉及陕西铁路工程职业技术学院7个院系，各个年级，其中三年制一年级106人，二年级43人，三年级27人，五年制四年级15人（五年制高职），五年制五年级5人（五年制高职）；调查过程严密有序，选取标本科学合理，为完成整个调查起到了基础性的作用。 调查主要围绕大学生对人际关系的认识；大学生人际关系的现状；大学生人际关系能力培养状况；处理人际关系的方法与策略等方面来开展，比较全面地、立体地了解了我院大学生人际关系方面的问题。 大学生人际交往的现状

我院90%以上的大学生来自农村，大多数人都有留守儿童经历，他们成长环境相对闭塞，缺乏人际交往的意识，由于在其成长过程中其监护人忙于生计或缺乏交际素养，故而他们也没有受到后天刻意的训练，导致大部分在交友过程中缺乏主动性，调查结果显示，在“和陌生人交往，一般是你先打招呼还是对方先打招呼”的问题中，选择自己主动的只占31.6%；在回答“聚会时是否会往人多的地方凑”时，选择“是”的占到40.3%。

在平时的观察中笔者也发现了类似的问题，比如在校园教师遇到教过的或见过的学生，大部分学生不会主动打招呼，而是选择低头或扭头而过。

在学院调研组外出考察中，考察教师反馈的优点是我院学生理论功底较为扎实，实践动手能力较强，具有吃苦耐劳的精神，踏实肯干，能够安心艰苦行业。不足之一就是交际能力较差，不善于与人沟通交流，属于典型的“只知拉车，不知道看路”。当然，交际能力较弱是由多方面因素造成，一是由于语言表达能力较差，导致沟通困难；二是心理上的不自信引起交际主动性较弱；三是缺乏适当的交际方法。大学生从校园相对熟悉的环境中来到人生地不熟的陌生环境，使他们无所适从。 大学生对人际关系的认识