《市场营销学》期末试卷

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷（一）

一、 名词解释（4*4=16）

1、 市场营销 2、 营销组合 3、 产品组合 4、 促销组合 二、 选择题（混选15*1=15）

1、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )

(１)无差异市场营销战略 (２)密集市场营销战略 (３)差异市场营销战略 (４)集中市场营销战略 2、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略 ( )

(１)保持 (２)收割 (３)发展增大 (４)放弃 3.、当产品处于 时，市场竞争最为激烈。 （ ） A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 ( )

(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务 (４)成熟业务 5、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 ( )

(１)生理需要 (２)安全需要 (３)自我实现需要 (４)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是 。 （ ）

A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的 的数量。 （ ） A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8、俘虏产品订价适合于的订价。 （ ） A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。 （ ） A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系

10、 影响消费者购买行为的个人因素主要有 。 （ ）

A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭

11、生产资料分销渠道中最重要的类型是 。 （ ）

A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户

C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户

12、 市场细分的概念是美国市场营销学家 提出的。 （ ）

A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密

13、 企业研究产品生命周期的目的是为了 。 （ ）

A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败

14、 企业为产品扩大市场份额，可采用 等营销策略。 （ ）

A.价格不变，提高产量 B.价格不变，提高质量 C.质量不变，降低价格 D.价格提高，质量提高 E.价格降低，质量降低

15、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是 。 （ ）

A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿

三、填空（20*0.5=10）

1、 企业微观环境中竞争者的有 、 、 、 四种。 2、 市场细分的客观基础 。

3、 营销观念有 、 、 、 、 五种。 4、 营销中介有 、 、 、 四种。 5、 产品寿命周期分为 、 、 、 四个阶段。 6、 基本促销策略是 、 两种。

四、判断题（对下列各题做出正确的或错误的判断，正确的划“√”，错误的划“×” 每小题１分，共10分）

1、新产品不仅包括全新产品、改良产品和革新产品，还包括仿制产品。（ ） 2、产品牌号也就是商标。 （ ）

3、在完全竞争条件下，企业只能采取边际成本订价法。 （ ） 4、西方企业确定推销人员数量的基本方法是目标任务法。 （ ） 5、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。 （ ）

6、一般来说，消费者对价格的接受程度是企业订价的最低限度。 （ ） 7、当产品进入衰退期时要尽快收缩、放弃。 （ ） 8、商标是企业的无形资产。 （ ）

9、品牌标志是指品牌中可以用语言称呼的部分。 （ ） 10、产品延伸不是向上，就是向下。 （ ） 五、简述题（4*6=24）

1、 简述马斯洛需求层次理论。 2、 简述商标策略。 3、 简述包装策略。

4、 简述分销策略的基本策略。 七、论述题（共25分）

1、 论述宏观营销（12分） 2、 论述微观营销（13分）

《市场营销学》试题（二）

一、单项选择题（每题1分，共15分）

1．认为只要企业产品质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是（ ）。

A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 2．市场营销调研应作好的第一步工作是（ ）

A．确定抽样方案 B．制定调研计划

C．确定调研专题和调研目标 D．确定调研方法

3．经过市场细分后，选择其中的多个子市场为目标市场，并针对不同子市场设计不同的市场营销组合方案，这种市场营销策略是（ ）。

A．无差异营销策略 B．集中性营销策略 C．差异性营销策略 D．专业化营销策略 4．企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场，称为（ ）策略。

A．快速渗透 B．快速撇脂 C．缓慢渗透 D．缓慢撇脂 5．在产品生命周期中，竞争者数量不断减少的阶段是（ ）

A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 6．在消费者购买过程中的购买阶段，成本效应最好的促销方式是（ ）。

A．人员推销 B．广告 C．公共关系 D．营业推广 7．当企业生产的产品品种单一且用户集中时，企业最好选择（ ）。

A．长分销渠道 B．密集分销 C．选择分销 D．直销

8．当企业经营的产品种类多、产品项目之间关联性不强且需要一定技术服务时，企业应设置（ ）的营销机构。

A．地区型 B．产品型 C．市场型 D．复合型 9．为避免与强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。这种市场定位策略是（ ）。

A．迎头定位策略 B．对峙定位策略 C．避强定位策略 D．从众定位策略 10．某商店采取“买一赠一”的方式销售商品。这种方式属于（ ）。

A． 人员推销 B．营业推广 C．广告促销 D．公关促销

11．信息传播速度快，传播面广，渗透性和表现力强，但无法及时获取顾客反应的促销方式是（ ）。

A．公共关系 B．人员推销 C．营业推广 D．广告 12．在下列影响消费者购买行为的因素中，属于社会因素的是（ ）。

A．宗教 B．教育 C．家庭 D．态度

13．营销控制过程的首要环节是（ ）。

A．分析绩效偏差 B． 确定控制目标 C．确定控制对象 D．建立控制标准

14．为买卖双方牵线搭桥，协助双方谈判，并向雇佣他的一方收取佣金的中间商类型是（ ）。

A．经销商 B．经纪人 C．批发商 D．零售商 15．消费者对某品牌的电脑的可接受价格是5000元，电脑零售商的经营毛利是20%，电脑批发商的经营毛利是10%。用可销价格倒推法计算企业的出厂价格是（ ）元。

A．5000 B．4500 C．3600 D．3000

二、多项选择题（每题1.5分，共15分）

1．下列因素中，属于产品延伸层的是（ ）。

A．安装调试 B．资金融通 C．维修服务 D．价格 2．产品生命周期的成长期的特征有（ ）。

A．企业产品销量快速增长，单位产品成本也快速下降 B．竞争者最多，市场竞争最为激烈 C．市场细分化，竞争者不断跟入 D．市场容量达到最大，企业收益最高 E．产品价格大幅度下降 3．生产资料购买者行为特征有（ ）。

A．购买者少但他们的购买量大 B． 供需双方关系密切 C．生产资料需求波动性大 D． 生产资料需求波动性小 E． 生产资料需求富有弹性 F． 生产资料需求缺乏弹性 4．差异化营销策略的好处有（ ）。

A．有助于降低经营风险 B． 有助于降低经营成本 C．能够更好地满足顾客需要 D． 有助于提高企业竞争力 E． 有助于树立统一的市场形象

5．企业定价时应考虑的因素主要有（ ）。

A．产品复杂性 B．市场供求 C．成本 D．竞争需要 6．影响生产者购买决策的因素有（ ）。

A．心理因素 B．组织因素 C．人际因素 D．个人因素 E．环境因素 7．在产品衰退期可以采取的营销策略有（ ）。

A．延续策略 B．集中策略 C．榨取策略

E．商标 E．替代品价格