5。作为香港地区的“countryowner”，协助主管顺利完成香港项目从香港到大连的转移。
6。培养新人，指导并辅助新同事熟悉业务知识，帮助新同事尽快投入工作
7工作期间从未请假，从不迟到，得到公司上下一致好评
离职原因：
公司名称：
起止年月：20XX-09～20XX-09中国电信
公司性质：国有企业
所属行业：通信电信运营、TOP100范文排行增值服务
担任职务：海洋公园项目英文客服
工作描述：1。每天接听100多个中英文关于海洋公园票价，优惠，交通，设施等全方位的咨询电话，处理咨询邮件
2。处理客户对海洋公园的投诉及建议，并将其翻译成英文备案
3。每天工作结束后参加班后会，向班长汇报工作，与同事互相分享特别的咨询个案，及时更新业务知识和提高服务质量
4。获得上级推选的“飞跃进步之星”
5。获得同事和班长票选“briefing最认真的员工”
6。多次获得每月“goodcall率第一名”的奖励
7。几乎每天最早来到办公室开门，从不迟到，得到公司上下一致好评
离职原因：合同期满
公司名称：
起止年月：20XX-10～20XX-11信侨房地产有限公司
公司性质：私营企业
所属行业：房地产建筑
担任职务：实习生
工作描述：1。负责给外国客人介绍房子，商铺及写字楼的租赁和销售
2。接听电话，收发传真，派发单张
3。多次获得客户的赞赏
离职原因：
志愿者经历：
公司名称：起止年月：20XX-03～20XX-04广州市海珠区志愿者协会
担任职务：广交会志愿者
工作描述：在广交会期间解答外国客商关于交通，工作总结住宿等各类咨询，获得现场协助保安和各位客商的称赞，并获得客商的祝福留言
教育背景
毕业院校：嘉应学院
学历：本科
获得学位：文学学士
毕业日期：20XX-06-01
所学专业一：商贸英语
所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）
专业获得证书证书编号
2004-122005-12嘉应学院外语系“导师制”英语优秀学生培训计划英语专业八级，国家计算机一级
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