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培训楼客房管理制度(1)

来源:用户分享 时间:2025/6/24 11:47:11 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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66、空气:清新自然无异味;

67、卫生间天花板:无破裂,完好;无污渍; 68、卫生间墙壁:完好,无破裂,无尘无污渍; 69、卫生间地面:完好光亮无破裂,干净无头发,下水口

无堵塞,无污垢;

70、卫生间照明:状态良好,干净无尘;

71、卫生间电话:完好无噪音;无污渍,定期消毒; 72、卫生间毛巾架:浴缸把手、挂钩完好,稳固安全,无

锈迹,无尘;

73、卫生间门板:完好无损,清洁无水迹;

74、卫生间门锁:把手光亮无损,使用正常,无斑点,无

污渍;

75、浴缸:完好无损,光亮,无水迹无头发; 76、水龙头:开关自如,无滴水,水质好,无锈迹; 77、水压;正常、声响小,水色、水质正常; 78、热水:热得快,排水正常,排水无锈渍; 79、橡皮塞:排水口排水正常,齐全,无锈渍; 80、地巾:地巾防滑垫放置正确,完好,干净,定期消毒; 81、淋浴器:完好,喷水均匀,使用正常,无污渍; 82、洗脸池:完好光滑,无水渍; 83、镜子:完好不模糊,干净无水渍;

84、纸篓:完好,按规定位置放好,内无杂物;

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85、浴帘:无破裂无霉斑,挂钩良好,无污渍; 86、浴杆:稳固无锈迹,无尘;

87、座便器:水箱、水盖、桶底部完好,清洁消毒; 88、恭桶:无堵塞,无异味,配置卫生袋;

89、四巾:手巾、面巾、浴巾各两条、地巾一条、无破损,

无脱线,完好,有弹性,位置合适,摆放整齐。

(二)楼层公共区域及工作间卫生质量检查标准 1、清洁用具:摆放整齐,良好;无污渍,无尘; 2、门:完好,开关自如,锁好,无污渍,无尘; 3、工作间:墙壁天花无尘,整洁不零乱; 4、垃圾袋:无破损,干净无异味; 5、物品架:稳固;无尘,干净;

6、工作台:完好无破损;无污渍,无尘; 7、垃圾桶:完好无损,干净无异味;

8、装饰台:完好无破损,有光泽,四壁无尘; 9、台面:无笔迹,完好,物品不乱;

10、走廊地面:完成光亮,无破裂,无污渍,无尘; 11、墙壁:完好,状况良好,无裂痕,无蜘蛛网,无污渍

无尘;

12、墙纸:完好,无脱落,无裂痕;无污渍无尘; 13、墙裙:完好,无破损,无发霉,无污渍,无尘;

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14、门窗:完好开关自如,无破损;光亮透明,无污渍,

无尘;

15、壁画:完好,挂放端正无变色,无尘无污渍; 16、天花板:无渗水,无裂痕无脱落,无尘无蜘蛛网; 17、楼道:护栏无破损,无脱漆;无尘无发霉; 18、地面:无划痕,无大响声,不妨碍客人行走; 19、烟灰筒:每一楼道至少一个,无污渍无尘; 20、灯具:照明良好,无破损,干净无尘; 21、消防设备:完好无锈迹,干净无尘;

22、安全指示灯:完好光亮,正常,无污渍无尘。

(三)培训楼公共区域卫生质量检查标准

1、庭院、走道、车道清洁,地面无烟蒂,无纸屑,无垃圾,

无痰迹。

2、培训楼标志醒目光亮,完好无损。

3、各类标牌及装饰照明灯具干净、光亮,完好无损。 4、外部玻璃、台阶、门窗干净、光亮、完好无损。 5、庭院环境绿化整洁美观,修剪整齐,无落叶,无垃圾。 6、下水道畅通,无淤积,无垃圾。

7、庭院内定期喷洒药品,有灭虫害措施和计划。 8、大堂地面干净光亮,有人巡回拖擦。 9、大堂门窗及窗帘整洁,完好。

10、大堂内墙面、天花板、立柱整洁完好,无污渍,无浮灰,

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无破损。

11、大堂各类家具干净、光亮,完好无损。 12、各种灯具完好无损,清洁光亮。

13、各种艺术挂件和装饰品挂放端正,干净整洁。 14、各类金属镀件、指示牌清洁光亮,无浮灰,无渍印。 15、烟具清洁完好,烟缸内烟蒂不超过3个。 16、空调出风口完好清洁,无浮灰,无霉渍。 17、公用电话机定期消毒清洁,台、桌干净整洁。 18、安全通道楼梯清洁完好,扶杆光亮,梯阶干净。 19、电梯梯门光洁明亮,内壁、天花板、地面干净整洁。 20、大堂内花木盆景鲜艳美观,叶面无浮灰,盆内无枯叶、

垃圾。

21、客用卫生间设备设施完好、清洁,无异味,无水迹,无

污渍,无蛛网,无灰尘。

22、卫生间内门窗、墙面、地面、天花板干净整洁,完好无

损。

23、卫生间内镜子、面盆台、恭桶、水龙头、烘手器、皂液

器、排风机、灯具等各类设备完好无损,整洁干净,无污渍,无灰尘。

24、卫生间内各类客用供应品齐全充足,无污渍,无灰尘。 25、卫生间内空气清新,无异味。

27、所有公共区域的绿化和盆景花卉鲜艳美观,叶面无浮灰,

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