微信与微博模式分析

姓名：李威

专业：市场营销

学号：1

电子商务作业

——微信与微博模式分析 12408110230

微博与微信模式分析比较

微信与微博的基本情况

微信是腾讯公司推出的一款即时通讯的聊天软件，于2011年1月21日

推出了iphone版本，之后陆续推出其他版本，并迅速走红，用户规模不断扩大，到2013年上半年用户规模已经突破了4亿，成为了此类软件的霸主。微博，即微型博客，是一种通过关注机制分享简单实时信息的广播式社交网络平台。最早也最著名的微博是美国的twitter，2009年8月，国内的新浪也推出了微博服务，到2013年上半年，注册用户达到5.36亿，成为国内最大的微博平台。这里主要比较的是微信与新浪微博的模式分析。

技术模式分析比较

微信刚推出来是一款智能手机上的APP（手机应用软件），到现在已经可

以在个人计算机和非智能手机上使用。这里主要分析作为最大使用量的智能手机app软件来分析。首先，微信客户端要能够装在手机上，就必须能够兼容手机的操作系统。现在的手机操作系统主要有ios，android，windowsphone等。通过微信，人们可以发送文字，图片，语音，视频，位置等信息。为了实现这些功能，在技术支撑方面，微信使用的同步协议叫做SYNC，参考了微软的ActiveSync，用一个key来实现状态同步。这样一种协议在后台实现上比业界通用方案复杂，但是能把客户端实现大简化，同时在很大程度上能够满足iphone，安卓，windowsphone等多个操作系统的要求。微博技术的关注点在于怎样实现一个拥有几百万甚至上千万的粉丝的博主能够轻易的玩转微博，也就是微博的架构是怎样实现的。新浪微博第一版是典型的LAMP架构（使用的是myisam搜索引擎），和MPSS技术（多个端口可以布置在服务器上）。之后陆续解决了推模式中延迟，

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发表过慢和锁表的问题。第二版进行了模块化和异步处理。第三版把底层的东西分成基础服务。

商业模式分析比较

泰斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个

参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。首先，微信和微博依靠的都是超高的人气。作为一款免费的手机软件，用户通过互联网下载微信是不用付费的，所以腾讯不能从软件本身获取利润。现阶段微信推出了微信易业务，属于微信营销的范畴。用户通过微信中基于LBS(基于位置的服务)的功能插件“查看附近的人”便可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以很多公司或者个人便可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不断随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏也会变成会移动的“黄金广告位”。这是目前微信官方推出的一种微信业务。目前为很多商家利用的微信公众平台并没有实行企业注册收费。在未来，微信还会在生活服务电商和游戏平台来赚钱。微信上的二维码可以帮助腾讯整合线上和线下业务，线下的商家通过使顾客扫描二维码加入平台提供优惠信息。在未来微信应该会更多地通过消息推送以及加强与QQ生态圈的联系。微博重在分享，能随时随地地发布动态，如果发布者拥有很多粉丝，被转发的范围就会很广，影响也就很大，微博营销就是基于此。2012年下半年新浪微博上线了微任务平台，这是新浪官方的唯一任务平台，企业和广告主通过该平台发布广告任务，通过微博账号可以认领任务并发送相应的广告微博，并取得收益。

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除此之外，还会推送一些广告消息给用户。新浪的自助广告系统，与传统广告相比，由于采取基于社交关系和兴趣图谱的推荐引擎，微博广告更具针对性，实现了从流量购买到用户投放的转变，强调广告即内容，通过社交兴趣图谱将品牌内容推荐给可能感兴趣的用户，利用广告对应的应用页面吸引粉丝互动，激励用户分享创造口碑效应。通过新浪微博上的游戏平台，用户可以在线玩扑克，三国杀这类的游戏，而游戏点卡的充值则依赖于另一项微币业务，用户可以购买微币来充值游戏。新浪还上线了会员服务，其中的收费项目也会为新浪带来盈利。

经营模式分析比较

经营模式是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。微信的推出是为了更好地满足人们对于即时通讯服务更高的要求，能够传递更多类型的信息，有更快的反应速度，耗费更少的流量以及更加丰富的应用。第一，从客观机遇上来讲， Kik（Kik 在美国以用户手机通信录为基础，跨越了运营商和手机操作系统壁垒，为用户打造一个具有真实身份属性的社交圈， 上线 15 天便 吸引了 100 万名使用者） 软件的崛起为中国移动即时通讯软件产业带来了这样一种机会，各个公司都想复制这个奇迹。第二，作为国内互联网巨头腾讯的重要产品，腾讯动用了自身的巨大用户资源，比如QQ和邮箱。第三，注重用户体验，通过用户反馈迅速迭代。先是产品试水。 2011 年 5 月之前，微信积累了四五百万用户，用户尝试过发送文字信息后，新鲜感就很快消逝了。然后微信添加了“对讲机”和邮件提醒两项功能，用户数和活跃度随之激增。之后， 7 月份发布了“寻找附近好友”功能， 10 月份添加“摇一摇”和“漂流瓶”，这三个与地理位置相关的

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功能将交友范围从熟人推广到陌生人，也将手机的移动特性发挥到极致，每一个功能都连贯而精准击中了用户需求点。博客是一种由个人管理、不定期张贴新的文章、图片或影片的网页或联机日记，用来抒发情感或分享信息，微博就是由博客发展而来的，但是与博客相比，微博字数在140字之内，抛弃了博客写论文似的文章，使更多的人加入进来，随时随地地发布自己想发布的内容，而且信息的传播也很迅速很便捷，微博的推出迎合了人们注重互动性，主人公意识，又适应了现在社会科技的发展。在国内，新浪微博并不是最早推出微博业务的，但是确是最火的，这与新浪的苦心经营有很大的关系。首先，新浪作为国内领先的门户网站，有丰富的运营经验和用户基础，与很多合作伙伴也保持着良好的关系。其次，新浪在“轻”“重”“缓”“急”四个层面上满足了用户的需求。“轻”：信息量小，传播成本低，反馈周期短。“重”：超强的体验。“缓”：非及时性反馈，不用等着他人信息的回复。“急”：都是第一手的抢先信息。在之后的运营中，新浪微博也一直关注着用户的体验，并推出了很多人性化的改进措施，并且在很多突发的公共事件中，新浪微博也发挥了积极的作用，使得人们更加深了对其的信赖。

管理模式的分析比较

管理模式的定义：从特定的管理理念出发，在管理过程中固化下来的一套操作系统。可以用公式表述为：管理模式=管理理念+系统结构+操作方法。微信的管理主要围绕的是平台的管理，包括收集用户的反馈，并将用户的反馈传达给开发人员改进内容。以及保证用户的账户安全，保证不泄露用户的个人资料，以及帮助用户找回密码。维护平台在一个健康的环境下发展，打击利用微信进行违法犯罪活动的个人和团伙，除此之外，还要管理微信推出的微信易业务。新浪微博的管理工作与微信是基本呢相同的，还要管理它自己上线的一些业务，包括广

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