医疗服务与保障能力提升实施方案范文(3)

医疗服务与保障能力提升实施方案范文【三】

　　为做好有关医疗卫生保障工作，按照上级卫生行政部门相关文件安排部署，我院特制定《医疗卫生保障工作实施方案》，以确保上级安排的医疗保障工作的落实。

　　一、组织领导体系

　　医院成立医疗卫生保障工作领导小组，由院长任组长，书记、副院长为副组长，相关职能科室负责人为组员，负责卫生局制定我院医疗卫生保障工作的组织实施。党政主要领导总负责，副院长为分管领导，负责组织实施。

　　二、联络体系

　　医务科负责联络工作。指定医务科为联络员，负责每次医疗卫生保障信息的及时沟通.党政领导、分管院长、联络员，医疗保障组应保持手机24小时开通，形成医疗保障联络网络，确保联络信息的全线畅通。

　　三、医疗救护体系

　　组建医疗保障救护队：现场医疗保障组、院内救治小组.

　　医疗保障一组：

　　医疗保障二组:

　　医疗保障三组：

　　组长：

　　院内救治组：

　　组长：

　　组员：

　　四、医疗保障

　　在上级有关部门的统一领导和指挥下，认真做好各项保障活动突发公共卫生事件及突发事件的应急医疗卫生救援工作。根据卫生局的具体要求，及时拉动医疗救援队伍赶赴突发事故现场开展医疗救援工作或院内设立现场救援指挥部，组织医疗救护队，及时救治伤病员。

　　五、具体措施和要求

　　1、提高认识，要充分认识医疗保障工作的重要性，要加强领导，狠抓落实，按照此《方案》要求认真做好相关医疗保障工作，制订医疗保障方案和应急预案，严格遵守相关医疗救护工作制度.

　　2、建立值班制度，由医院总值班担任各项保障活动的总值班工作，党政主要领导、分管领导、值班人员、联络员、医疗队应保持手机24小时畅通，并及时接听。

　　3、各项保障任务期间，医院党政主要领导、分管领导、联络员、医疗组成员、业务骨干未经审批一律不得离蓉，如有特殊情况应由院领导及卫生局审批同意。

　　4、选拔政治素质高、责任性强、组织纪律好的业务骨干组建医疗救护队，积极参加区卫生局组织的急救技能的培训工作，医院内组织已参加市、区培训的业务骨干对医疗救护队进行急救技能的培训、突发公共事件中批量伤员的医疗救治、伤员的检伤分诊和分级处置原则及工作流程和模拟演练，并按照要求为医疗队配备药品、急救物品及车辆.

　　5、各科室、部门应对医疗抢救设备进行复查复检，确认处于良好保养状态，并加强相关药品储备。

　　6、医疗保障工作将实行责任追究制。医疗保障组实行组长负责制和责任追究制原则，组员必须听从组长调遣，积极实施医疗救护工作.组长应按照相关医疗急救常规组织实施医疗救护和转诊转治工作。

医疗服务与保障能力提升实施方案范文【四】

　　医院作为提供医疗服务的场所和机构，其服务质量尤为重要。在提供医疗服务的过程中，医院需要采取一系列的服务质量保障措施，以确保患者得到优质的医疗服务。

　　1.加强医院内部管理

　　为了提高医院服务质量，医院首先要加强其内部管理。对医院内部管理进行监督和调查，确保医院规范运行。另外，医院要科学合理的制定各类规章制度，并加强对医护人员的培训，提升医护人员服务质量。

　　2.建立完善的服务质量监督体系

　　其次，建立服务质量监督体系。监督体系可以包括定期的医院服务质量检查，以及各种反馈机制，如投诉处理机制、意见建议反馈处理机制等。通过监督体系，医院能够及时发现和解决存在的问题，避免问题转化为医疗事故。

　　3.提升医护人员素质

　　医护人员是医院服务的重要组成部分。因此，提升医护人员的素质也是提升医院服务质量的重要手段。针对医护人员，要加强其职业素养、专业技能以及沟通交流等方面的培训，提高其医疗服务水平和服务态度。

　　4.强化医疗设备的管理

　　医疗设备是支撑医疗服务的基础设施。保持医疗设备的良好状态，是提供优质医疗服务的前提。因此，医院需要加强对设备的保养和维护，定期进行设备检修，确保医疗设备的正常使用。

　　5.制定健全的医疗安全管理制度

　　医疗安全是医院服务质量的重要组成部分。为确保医疗安全，医院需要建立健全的医疗安全管理制度，对医疗过程中可能出现的危险因素进行分析，制定相应的预防措施，降低医疗事故的风险。同时，对于已经发生的医疗事故，要及时进行处理和反馈，提高医疗服务质量。

　　6.加强医疗质量管理和信息化建设

　　为确保医疗服务的质量，医院需要建立完善的医疗质量管理体系，对医疗过程中的各种环节进行监督和控制。同时，要加强医院信息化建设，建立电子病历等信息化系统，提高医院的服务质量和效率。

　　综上所述，提高医院服务质量，需要从多方面入手，建立服务质量监督体系，加强医疗人员培训和设备保养，制定医疗安全管理制度等，才能有效提升医院服务质量，为患者提供优质的医疗服务。

医疗服务与保障能力提升实施方案范文【五】

　　一、工作原则

　　贯彻以人为本，树立预防为主的思想，统一领导、分级负责；属地管理、明确职责；反应及时、措施果断；服从大局、主动配合的原则，做到医药物资准备充分，医务人员反应迅速，急诊急救处置得当，保障20__年我县春节文化活动的顺利进行，保障人民群众的健康安全。

　　二、组织领导

　　成立20__年文化活动医疗领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　领导小组主要负责春节文化活动期间应急医疗救治工作的指挥协调，制订应急医疗救治工作方案，指挥调度全县的医疗力量与救援，负责组织对相关人员的急救培训，检查、督查各医疗机构的应急准备工作及落实。

　　领导组下设办公室，由##兼任办公室主任，具体负责春节文化活动期间医疗保障的组织协调、应急处置、日常管理等工作；组建应急救治医疗队并在发生突发事件时做好救治现场调度指挥。

　　三、明确职责任务

　　（一）确定医疗保障单位

　　县人民医院为20__年春节文化活动期间应急救治的主要单位，要成立应急医疗救治工作组（院内），充实应急救治力量，制定应急医疗救治方案，做到准备充分，应对有序，同时要做好血液储备工作。其他医疗机构是应急救治的备用单位。一旦需要医疗力量，他们将随时听从县卫生局的调度，完成医疗保障任务。

　　（二）明确医疗保障任务

　　1、县人民医院、县妇幼保健院、县中医医院做好医药、设备器械的准备，各组建应急救治队伍（外出）一支，并于2月28日前将应急救治队伍名单和通讯方式上报县卫生局。春节文化活动期间，如遇突发事件，按照县卫生局的调度完成医疗救治任务。其它医疗机构要加强应急工作，做好应急值守，储备应急保障床位，随时待命。

　　2、县人民医院医务科和120急救站在活动中要严格遵守值班制度，配合卫生局做好应急调度和救治工作。

　　四、其他有关要求

　　（一）现场指挥

　　为了及时准确掌握现场情况，做好现场医疗卫生救援指挥工作，使医疗卫生救援工作紧张有序地进行，县卫生局在现场设置现场医疗卫生救援指挥部，主要或分管负责同志要亲临现场，靠前指挥，减少中间环节，提高决策效率，加强抢救过程，同时加强与现场各救援部门的沟通与协调。

　　医疗卫生救援机构或相应的医疗救治专业应急队伍在接到救援指令后要及时赶赴现场，并根据现场情况全力开展医疗卫生救援工作。在医疗卫生抢救过程中，既要积极开展救治，又要注意自我保护，确保安全。

　　（二）现场抢救

　　到达现场的医疗卫生救援应急队伍，要迅速将伤员转送出危险区，本着先救命后治伤、先救重后救轻的原则开展工作。

　　（三）转送伤员

　　当现场环境有危险或伤员情况允许时，应尽快转移病人，并做好以下工作：

　　（1）对有活动性大出血或转运途中有生命危险的急危重症者，应就地先予抢救，做必要的处理后再进行监护下转运。

　　（2）在运输过程中，医务人员必须密切观察病人病情的变化，确保继续进行。

　　（3）在运输过程中，应科学搬运，避免二次损坏。

　　（4）合理分配伤员或转移到现场医疗卫生救援指挥部指定的地点。

　　（5）接受转运救治任务的医疗机构在接到指令以后要立即启动应急机制，做好救治的各项准备工作，保证救治工作的及时有效，并与转送机构做好交接。

医疗服务与保障能力提升实施方案范文【六】

　　我校通过学习《__市医疗保险管理中心文件》文件的精神，现将情况反馈如下：

　　一、门诊报销方案的实施情况及存在的问题

　　根据教办〔20xx〕6号文件及《__市医疗保险管理中心文件》合医管（20xx）19号文件精神规定，大学生普通门诊医疗统筹资金实行学校包干使用办法。各地大学生参保工作启动实施后，医疗保险经办机构应将大学生普通门诊医疗统筹资金按时足额拨付高校。我校根据规定，结合自身实际，制定了大学生普通门诊就医管理和医疗费用使用的具体办法，报统筹地区劳动保障、财政部门备案，指导督促定点医疗机构切实管好用好大学生普通门诊医疗统筹资金，确保专款专用，确保参保大学生有效享受普通门诊医疗待遇。同时，积极接受劳动、财政、审计等有关部门的监督。对当年度发生超支并由上年度门诊统筹结余资金解决后仍然超支、需由大学生基本医疗保险住院及门诊特大病统筹基金予以分担的，我校会申请报统筹地区劳动保障和财政部门审核认定后拨付。但其中也不乏存在一些问题有待解决。大学生作为一个特殊的群体，目前仍享受系统的公费医疗制度。大学生公费医疗制度是从1953年开始实施的。大学生公费医疗经费是由国家和各级财政预算拨付，医疗经费经历了几次调整，目前的标准每生每年35元，但是随着高校的扩招、医疗技术的发展及提高、恶性疾病低龄化和贫困大学生的增加，加上财政医疗拨款不到位导致在校大学生的医疗经费拨发越发显得不够，各高校普遍存在着医疗费用超支，严重影响了大学生的医疗服务质量和大学生的生活及水平，甚至影响了学校的正常教学水平。

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