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沟通技巧和说话的艺术(6)

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俗话说:口才助你成功,沟通改变人生。可见沟通在我们生活中的重要性!

【20个经典沟通技巧,让你在人际相处中如鱼得水】

会赞美、会拒绝,无论说什么都恰到好处;即便是批评也让人乐意听......高超的沟通,你也可以做到!

1.赞美行为而非个人。

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:"你真是了不起的厨师。"他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。也可以告诉他你的胃已经

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