广东专插本管理学笔记(10)

泥潭

定量决策方法(应用)：

确定型决策方法(识记)：指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。 解确定型决策的方法有线性规划、非线性规划、动态规划等等。

不确定型决策方法(识记)：如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策。

风险型决策方法(识记)：如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策。

计算机模拟决策方法：模拟是一种通过产生随机数的实验来求解随机问题的技术，又称蒙特卡罗方法。

计算机模拟所用的模拟系统是利用计算机程序或软件实现的， Excel里提供的函数足够一般模拟之用

根据2012年广东专插本管理学考纲整理而出,,希望能给考试的同学一点点帮助,祝大家能考上自己心目中的本科院校。

第六章 计划与计划工作

一 计划的概念及其性质

1.计划的概念(识记)：①名词意义上：用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件 ②动词意义上：为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。 无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5W1H”：

What —— 做什么？目标与内容 Why —— 为什么做？原因 Who —— 谁去做？人员

Where —— 何地做？地点 When —— 何时做？时间 How —— 怎样做？方式、手段

2.计划的性质：在本书的结构体系中，计划工作具有承上启下的作用，①计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证 ②计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础，是组织内不同部门、不同成员行动的依据。 可以从四方面考察计划的性质(领会)：

计划工作为实现组织目标服务 是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础

计划工作具有普遍性和秩序性 计划工作要追求效率

二 计划的类型(领会)

1. ①长期计划(识记)：描述了组织在较长时期（通常

为五年以上）的发展方向和方针。②短期计划(识记)：

具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较

短的阶段应该从事何种活动和应达到的要求。

2.①业务计划：组织的主要计划，包括产品开发、物资

采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等

②财务计划：研究如何从资本的提供和利用上促进业务

活动的有效进行

③人事计划：分析如何为业务规模的维持或扩大提供人

力资源的保证

3.①战略性计划(识记)：指应用于整体组织的，为组织

未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组

织在环境中的地位的计划

②战术性计划(识记)：指规定总体目标如何实现的细节

的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来

各个较短时期内的行动方案

4.①具体性计划(识记)：具有明确的目标 ②指导性计划(识记)：只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权

5.①西蒙把组织活动分为2类：一类是例行活动，指一些重复出现的工作，如订货、材料的出入库等（程序性计划）；另一类活动是非例行活动，这些活动不重复出现，比如新产品的开发、生产规模的扩大、品种结构的调整等（非程序性计划）。 ②W.H.纽曼之处：常规计划：用来处理常发性问题的；专用计划：处理一次性的而非重复性的问题。

6.计划的层次体系：哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系：

①目的或使命：指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。

②目标：组织的使命往往太抽象，它需要进一步具体化为组织一定时期

的目标和各部门的目标。

③战略：是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。

④政策：是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

⑤程序：是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。

⑥规则：详细阐明了必需行动或非必需的行动。

⑦方案（或规划）：一个综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任

务分配、采取步骤等。

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