【精编】行政服务“海门模式”

行政服务“海门模式”

行政服务“海门模式”

（《改革内参》由中国经济体制改革杂志社编辑，是国内唯一以改革为主题的中央级决策资讯类刊物。中国经济体制改革杂志社于1986年创办，是由国家发展改革委员会主管、中国经济体制改革研究会主办，唯一承担改革宣传任务的国家级社刊。）

2001年10月8日，为了推进行政审批制度改革，建设服务型政府，江苏省海门市行政服务中心成立（以下简称“中心”）。

海门市行政服务中心以集中办公、一站式办理和规范的办事程序机制为特色，使政府管理变得规范化、制度化，被我

国政府行政服务领域誉为“海门模式”. 行政服务体系：

制度化、规范化、高效化

一、“1+1”:行政审批、公务服务一站式。 海门市行政服务中心在事项进驻基础上采取了“1+1”的模式，即，行政审批事项和公共服务事项齐抓共管，共进驻行政审批事项381项，服务事项531项，合计912项。

在行政审批事项进驻上，对全市429个行政审批事项进行全面梳理核查，通过进驻市行政服务中心、设立分中心、事项前移办理等形式推进事项进驻。目前，中心已进驻行政审批事项381项，进驻

率88.8%,其余42项因要求特殊、场地限制等原因设立分中心，如公安局的机动车登记、非机动车登记等事项。另外，6项事项因便民需要直接下放到区镇办理，如工商局的个体工商户设立登记等。 在服务事项的进驻上，中心按照应进必进的原则，将与项目建设和群众日常生产生活密切相关的服务事项进驻中心，如企业发展中涉及的中介机构、群众生活中的社保、医保等事项全部进驻中心，既提高了事项集中度，又方便了群众办事。目前，中心共有各类服务事项531项，基本涵盖了全市的各类便民服务，实现了“进一个门，办所有事”.

同时，为保障事项在中心窗口办结，海门市行政服务中心联合市效能办、市编办对各部门的事项进行职能归并，有条件的职能科室成建制进驻行政服务中心，集中办理。各窗口设立窗口首席代表，审批职能较强的重要窗口必须由部门副职领导担任首席代表，除法律有明文规定和特殊情况外，由首席代表履行本部门所有进驻事项的审批职责，并充分授权，提高窗口授权率。

在事项办理中，除需要现场勘查或者查档核实的事项外，所有事项都要在窗口办结，提高窗口即办率。目前，进驻中心的50个职能部门单位中，社保处、医