运维服务工具应用情况说明

运维服务工具应用情况说明(总8页)

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运维服务工具应用情况说明

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审核：

****公司 二〇一四年一月

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目录

序言 .........................................................错误!未定义书签。 一、 运维管理类工具的应用情况 ..............................错误!未定义书签。

二、

400客服故障业务受理系统 .............................错误!未定义书签。

系统业务介绍 .................................. 错误!未定义书签。 系统功能及原理 ................................ 错误!未定义书签。

知识库管理工具 .......................................错误!未定义书签。

系统业务介绍 .................................. 错误!未定义书签。 系统功能介绍 .................................. 错误!未定义书签。

监控、系统维护类工具的应用情况 ........................错误!未定义书签。

指挥调度系统监控平台 .....................................错误!未定义书签。 硬件系统监控工具 .........................................错误!未定义书签。 程控交换机维护工具 .......................................错误!未定义书签。 三、

其他运维及故障检测工具 ................................错误!未定义书签。

示波器 ...................................................错误!未定义书签。

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