经理人在具体使用这个工具时要在实际操作中注意在目标与行动之间要避免“海市蜃楼”现象,即重目标轻行动。
目标管理工具在未来将促使企业远景目标→使命→价值观有机整合,从而最终实现企业由人治→法治→人文管理转变,使目标管理不再成为冷冰冰管理方法,并逐步发展成为具人性化管理工具。
平衡计分卡
企业要做对哪些事情才能真正成功?如果企业仅拥有短期利润并不意味着可以长期发展?
那么什么样指标系统可以更全面、更及时衡量企业经营状况?平衡记分卡为解决上述问题提供了答案,随着先行实践者成功,越来越多企业开始使用平衡记分卡进行业绩管理,它已成为了一个有效战略实施工具。
平衡计分卡指标系统由四部份组成,包括财务、客户、内部流程及学习和创新指标。平衡记分卡作为管理理念核心是平衡和先导。平衡是指追求短期效益和长期效益、财务指标和非财务指标、内部和外部平衡。先导是指企业不仅要关注结果指标(财务指标),更要注重先导指标(非财务指标),即导致财务指标有效实现行动指标上,从而及时发现问题并进行调整。
国内企业应用平衡计分卡在以下三个方面要尤为注意: 使用范围:平衡记分卡多用于业务单元(事业部)及公司层面考核;
重点突出:根据战略及关键成功因素考虑每个指标层面重点指标。
指标关联度测算:每个非财务指标应与最终财务目标达成有较强关联度。
平衡计分卡未来发展有两个趋势:
1) 个性化。企业在咨询顾问帮助下将会掌握如何设计具有个性化平衡计分卡,以实现对症下药。
2) 复合型。平衡计分卡理念将会渗透到战略业绩管理各个层面中去。在形式上平衡计分卡将与其他考核工具相互融合,生成更先进及更有效考核工具。 ERP
所谓ERP,就是通过利用信息技术,实现企业内部资源共享和协同,克服企业中官僚制约, 使得各业务流程无缝平滑衔接,从而提高管理效率和业务精确度,获得盈利能力提高。
从ERP 功能来理解, 一个成熟ERP 系统必须至少具备
财务、采购、销售、生产、和人力资源五个基本子系统和一个信息分析平台,并能实现具备物流、信息流和资金流过程控制等功能。
ERP 实施过程基本都是必需经历五个阶段和六个步骤。 五个阶段: 基础建设; 引进观念; 业务重组; 系统运用; 持续完善。
六个步骤: 方案规划; 项目组织; 全面培训; 原型定义; 数据准备; 系统切换。
这五个阶段和六个步骤互为穿插,不断循环,以保证ERP 项目成功。对于现在企业管理者而言,任何投入必须产生回报,
否则就是利润损失。因此对于信息化投入,到底能给企业带来什么回报, 这是所有企业经营决策者在做出决定时最关心事, 我想这也是这些年围绕着企业实施ERP 是是非非根本所在。
ERP 对企业来讲是一个至关重要组成部分,对于任何一个不断发展企业而言,现在不是讨论上不上问题,而是应该讨论怎么上,如何尽快实现问题。而对于产品供应商和咨询服务提供者而言,现在更为重要是提供给使用者一个切实有效方法,以帮助他们真正从管理信息化中获得效益。
JIT 即时制管理
JIT(just in time)生产方式作为一种生产管理技术,是多种手段和方法集合,这些手段和方法从各个方面保证企业得以实现在制品库存减少、新产品开发周期缩短、人力资源节省、产品质量提高等基本目标。
JIT 管理核心思想是发现和消除系统中浪费及其根源,通过清除浪费,使系统效率和效益达到最大化。
JIT 生产方式基本方法可以概括为以下三个基本方面: 适时适量制造。它依据拉动原理,生产系统上一道作业按照下一道作业所需要材料、时间及数量即时供应,以保证生产
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