9. 在发货过程中，如果物品包装破漏，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由（ ）承担。
A、收货人 B、仓储部门 C、验收人员 D、运输单位 10. 出库程序包括核单备货、复核、（ ）、点交、登账、清理等过程。 A、检验 B、计价 C、包装 D、清理现场 二、多选题
1. 企业订单处理过程具体包括（ ）、订单履行、订单状况报告等要素。 A、订单准备 B、订单传输 C、订单录入 D、订单打印 2. 仓库作业过程是仓库以入库、（ ）为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称。
A、分拣 B、保管 C、出库 D、运输
3. 实物流是仓库作业的最基本的活动过程，从作业内容和作业顺序来看，主要包括接运、（ ）、出库、发运等环节。
A、验收 B、入库 C、保管 D、保养 4. 仓库作业过程的特点包括（ ）。
A、作业过程连续 B、作业量均衡 C、作业对象复杂 D、作业范围广泛
5. 入库作业阶段由（ ）三个环节构成。
A、接运 B、准备 C、验收 D、入库交接 6. 验收工作的基本要求为（ ）。
A、准确 B、及时 C、严格 D、经济 7. 验收作业的程序为（ ）。
A、验收准备 B、批准验收 C、核对资料凭证 D、实物检验 8. 仓库常用的检验方法主要有（ ）。
A、视觉检验 B、听觉检验 C、拆分检验 D、测试仪器检验 9. 完整的入库交接手续应包括（ ）。
A、登账 B、接受物品 C、接受文件 D、签署单证
10. 物品出库要求做到“三不、三核、五检查”，其中三核是指在发货时要核实（ ）。
A、凭证 B、账卡 C、实物 D、货物质量 三、判断题
1. 从物流管理的角度来看，在订单录入阶段需要注意订单规模的问题，对订单规模进行限制，甚至可以拒绝接受低于最小订货量的订单。（ ）
2. 在仓库作业过程中，实物是信息流的前提，控制着物流的数量、方向、速度和目标。（ ）
3. 仓库的作业过程，从入库到出库不是连续进行的，而是间断进行的。（ ） 4. 仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索。（ ） 5. 接运可在车站、码头、仓库或专用线进行，因而可以简单分为到货和提货两种方式。提货形式下，仓库不需要组织库外运输，到货形式下，仓库要组织库外运输。（ ）
6. 验收记录是货主退货、换货和索赔的依据。（ ）
7. 物品的数量、外观质量应在入库时进行检验；物品的内在质量，应在合同约定的时间之内进行检验，或者按照仓储惯例在入库一个月之内，国外到货两个月之内进行。（ ）
8. 在物品验收过程中，如果入库凭证不齐或不符，仓库有权拒收或暂时存放，待凭证到齐再验收入库。（ ）
9. 仓库必须建立严格的出库和发运程序，严格遵循“先进后出”的原则。（ ） 10. 漏记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。（ ） 四、思考题
1. 简述企业订单处理过程。
2. 仓库管理系统应具备哪些基本功能？
项目五 仓储作业管理 一、单选题
1. 分区分类规划是指按照库存物品的（ ）划分出类别。 A、性质 B、数量 C、形状 D、规格
2. （ ）存货方式是指所有物品按顺序摆放在空的货架中，不事先确定各类物品专用的货架。
A、固定型 B、周转型 C、流动型 D、可变型 3. 仓库货区布置分为平面布置和（ ）。
A、垂直式布置 B、倾斜式布置 C、纵列式布 D、空间布置 4. （ ）是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙平行。
A、横列式布局 B、平行式布局 C、平列式布局 D、纵列式布局 5. （ ）是指根据物品的包装、外形、性质、特点、重量和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。 A、分货 B、堆码 C、分拣 D、上架
6. （ ）是将每票物品按件排成行或列排放，每行或列一层或数层高，垛形呈长条形。
A、行列垛 B、立体梯形垛 C、平台垛 D、井型垛
7. 常见堆码方式中（ ）是逐件、逐层向上重叠堆码，一件压一件的堆码方式。 A、重叠式 B、纵横交错式 C、仰伏相间式 D、压缝式 8. （ ）是指在物品码垛前，在预定的货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫。 A、堆码 B、码垛 C、垫垛 D、垛基 9. 苫盖的方法主要有（ ）、鱼鳞式苫盖法和活动棚苫盖法。
A、整体苫盖法 B、就垛苫盖法 C、局部苫盖法 D、选择苫盖法 10. 垫垛要求要有足够的高度，露天堆场一般要达到（ ）m。 A、0.3～0.5 B、1～2 C、0.5～1 D、0.1～0.3 二、多选题
1. 货位存货方式主要为（ ）两种。
A、固定型 B、可变型 C、流动型 D、顺序型 2. 仓库货区布局的目的是要在库存物的（ ）和（ ）之间寻找最优平衡。 A、处置成本 B、仓库空间 C、运输效率 D、搬运距离 3. 仓库货区布局是指对仓库内的（ ）、配送备货区、通道以及辅助作业区在规定范围内进行全面合理的安排。
A、存货区 B、入库检验区 C、质量核查区 D、理货区 4. 仓储作业过程是指仓库从接收物品开始直到把这些物品完好的发放出去的全部活动过程，包括（ ）三个阶段。
A、入库 B、出库 C、验收 D、储存 5. 空间布局的形式主要有（ ）。
A、就地堆码 B、上货架存放 C、架上平台 D、空中悬挂 6. 非保管面积包括（ ）、墙间距、收发货区等。
A、货架占用面积 B、货垛占用面积 C、通道 D、仓库人员办公地点
7. 库房内的通道分为（ ）和检查通道。
A、运输通道 B、人行通道 C、作业通道 D、分类通道 8. 堆码的基本原则包括（ ）。
A、节省空间 B、选择适当的搬运活性 C、分类存放 D、面向通道 9. 堆码的基本要求为（ ）。
A、合理 B、牢固 C、整齐 D、方便 10. 物品堆码存放的基本方法有（ ）。
A、平堆法 B、散堆法 C、罗列法 D、堆垛法 三、判断题
1. 分区分类规划的基本原则是：存放在同一货区的物品必须具有互容性；保管条件不同的物品不应混存；作业手段不同的物品可以混存；灭火措施不同的物品决不能混存。（ ）
2. 一般来讲，固定型管理适用于季节性物品以及重点客户的物品。（ ） 3. 仓库的专业化程度主要与库存物品的种类有关，库存物品种类多，仓库的专业化程度越高，仓库货区布局的难度越小。（ ）
4. 货区布置的基本思路之一就是将单位体积大、单位质量大的物品存放在货架底层，并且靠近出库区和通道。（ ）
5. 在仓库库房内应尽量扩大保管面积，缩小非保管面积。（ ）
6. 采取送货制时，送货前需要根据各个用户的订单进行备货、包装等活动，通常不需要太多的备货场地；而采取提货制时，则需要大大增加发货区面积。（ ） 7. 各种不同立面的货垛都有各自的特点。矩形垛、三角形垛的稳定性好，梯形垛、正方形垛易于堆码。（ ）
8. 物品的堆码方式主要取决于物品本身的性质、形状、体积、包装等，一般情况下多采取平放，使重心最低，最大接触面向下，易于堆码，如片状易碎品等。（ ）
9. 衬垫式堆码方式适用于不规则且较重的物品，如无包装电机、水泵等。（ ） 10. 苫盖的目的是为了给物品遮阳、避雨、挡风、防尘等。（ ） 四、思考题
1. 不同的堆码方式适用于哪些物品？
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