国际货运代理课程标准

《国际货运代理实务》课程标准

（一）课程性质与任务

《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业核心技能课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参考资料。该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报检与报关实务》等专业课程的基础上开设，具有较强的专业性、实践性与应用性，同修课程有《国际商法》、《航运函电》、《国际船舶代理实务》，因为开在第五学期，后续是顶岗实习。

本课程重点培养学生各项业务操作技能，专业知识以“够用为度”，以工作任务为导向，形成知识学习和职业技能训练的技能新模式。通过本课程学习，使学生熟悉一般货代企业普通货物海运的作业全过程，详细了解每一个环节的任务实施流程，使学生熟练掌握国际海运货物的流转过程，并能准确完成每一环的操作。同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书，为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础，成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。

（二）课程教学目标

（1）技能目标：准确掌握国际货运代理业务的经营范围；掌握国际货物运输过程的实务流程；掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序；能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息；能根据发货人、收货人的委托，制定客户订单；能正确接受货主、承运人等客户的咨询；能准确制作海陆空运等重要单证；能熟练代办租船订舱、保险等业务，并能协调处理货运货损事故等。

（2）知识目标：了解国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作；熟悉海陆空运等重要单证的制作要领；了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护；熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地；了解不同地区的港口习惯和海关程序；熟悉有关国际货运及货运代理的国

际公约、惯例和法律法规。

（3）素质目标

1.作为货主的全权代理，树立“为货主着想”的职业意识，在商务谈判中，积极为货主争取有利条款，规避风险，树立严谨的职业道德观，能自觉维护国家和企业利益，具有较强的责任感和全局意识

2.具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊重规则的职业素养，无论是提柜，做箱都要跟进，确保各个环节都有严格的管理和进度掌控，尽量亲历亲为了解现场的一切情况便于出现问题后第一时间进行处理。

3.具有较强的团队精神和人际沟通能力。

4.业务的每一个环节都是重要的环节，一旦出现漏洞就会影响业务进度，产生不必要的费用，所以货代业务员应该具有良好的心理素质和危机处理能力，掌握处理技巧。

5.具有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表达能力，可以随时通过电话或邮件和船长保持沟通，了解船舶状况和货物作业情况，反馈业务进度，做好调度工作。

6.做事细心，严谨，每一份单据都要层层审核把关，每一条款都要认真斟酌，理解深层含义，做到零出错。

（三）参考学时

64学时 （四）课程学分 4学分

（五）课程内容

能力训练项目/模块名称 绪论 国际货运代理概论 项目一 国际海运出口货代业务 项目二 国际海运进口货代业务 项目三 国际航空运输货代业务 项目四 国际陆路运输货代业务 项目五 国际多式联运货代业务 6 24 12 12 6 4 学时 对应 编号 能力单项训练任务项目 名称 1.能够简要描述国际货运代理业务的经营范围和业务操作的基本绪论 国际国际货运2.能快速登陆与货代业务相关的国际组织及行业管4.案例分析与小组代理代理概论 职能机构网站并概论 查询相关信息； 3.理解并掌握国际货运代理的含义与责任风险。 1.掌握国际货运代理揽货的程序、项目方法与技巧； 一 国际 揽2.掌握国际货运货与代理合同或委托货运书的内容与式样； 出口货代业务 国际货运代理合同或委托书。 代理3.能够根据相关委托 资料制作并审核与内容。 讲评与布置作业。 同或委托书的格式6.能力训练；7.教师3.国际货运代理合讨论；5.操作示范；业 2.国际货运代理的权利和义务； 成任务的必备知识；交4.案例分析与小组作 货的程序与方法； 任务分析；3.讲授完提1.国际货运代理揽1.引入任务；2.进行业的经营范围与法讲评与布置作业。 律依据； 5.国际货运代理的责任与责任险。 4.国际货运代理企6.能力训练；7.教师理； 讨论；5.操作示范；业 作流程； 3.国际货运代理的成任务的必备知识；交 1.国际货运代理的概念与性质； 2.国际货运代理的1.引入任务；2.进行服务对象与作用； 任务分析；3.讲授完提拟实现的能力目标 相关支撑知识 骤 果 注 训练方式手段及步结备1 货运2 海运1. 掌握班轮运费的计算方法； 杂货班轮运输 2. 掌握杂货班轮运输的程序与业务流程； 3. 掌握杂货班轮1.国际海运主要航1.引入任务；2.进行线、港口、班轮公任务分析；3.讲授完司； 成任务的必备知识；2.杂货班轮运输的4.案例分析与小组程序、方法、 运费讨论；5.操作示范；的计算以及杂货班6.能力训练；7.教师业 作交提运输单证的格式、轮单证的内容与业讲评与布置作业。 内容与流转程序。 务流程。 1.集装箱的性能、设计标准与运输优1.掌握集装箱班轮运费的计算方 集装箱班轮法； 2.正确使用集装越性; 1.引入任务；2.进行2.集装箱装卸区内任务分析；3.讲授完的各项业务；3.集成任务的必备知识；装箱海运出口业务4.案例分析与小组箱设备交接单； 流转程序； 讨论；5.操作示范；运输 3．掌握装箱技巧； 4.集装箱货物交接6.能力训练；7.教师4.正确填制装箱单（CLP）。 方式与装箱计划； 讲评与布置作业。 5.货代公司在集装箱货物出口中的主要业务。 1．掌握租船运输 租船运输业务 的经营方式；. 2．掌握租船业务流程并能够进行模拟操作； 3．熟练掌握租船1.租船运输的几种方式及各种方式的特点； 2.租船业务的操作流程； 3.程租船和期租船1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完提业 作交提成任务的必备知识；交4.案例分析与小组作讨论；5.操作示范；业 6.能力训练；7.教师运输合同的主要条款并能签订租船运输合同。 1． 掌握海运提单的作用与分类； 海运提单的操作2． 掌握海运提单所包括的主要内容与缮制方法； 3． 掌握海运提合同的主要条款。 讲评与布置作业。 1.海运提单的概念、作用与种类; 2.海运提单的内容; 3.海运提单与海运单、电子提单之间的异同点。 1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完提成任务的必备知识；交4.案例分析与小组作讨论；5.操作示范；业 6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。 要点 单与海运单、电子提单之间的异同点。 1.掌握海运出口单据准备工作的流程； 2.掌握缮制商业1.引入任务；2.进行发票的方法； 海3.掌握缮制装箱运出单/重量单的方口单法； 据准4.掌握缮制原产备 地证书的方法； 5.掌握缮制受益人证明的方法； 6.掌握缮制船公司证明的方法。 证的含义与作用。 讲评与布置作业。 3.各种出口结汇单6.能力训练；7.教师备的工作流程； 讨论；5.操作示范；业 2.海运出口单据准4.案例分析与小组作种类； 成任务的必备知识；交1.出口结汇单证的任务分析；3.讲授完提