关于大学生网购情况调研报告
1、摘要：
作为新时期的大学生，网络在我们的生活具有不可或缺的重
要地位。网上购物已经从变为当今最火的，最适合年轻族购物口味
的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成
人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活
方式，以其独特的优势而逐渐的深入人心。大学生作为对网络最为
敏感的人群，他们对于网上购物行为接受的很快。通过对大学生网
络购物的趋势以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物
行为并对其进行分析，了解并寻求大学生的购物标准等问题。研究
大学生网上购物行为，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正
确的指导大学生网上购物消费行为。
二、引言：
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺—这些词语如今是大学
生的常用语这，在校园里，在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，
也是每天能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销
会一样，在学校里摆开一长串，各式各样的邮件。求廉，求方便，
是大学生网购的主要消费动机。男生、女生消费动机存在的显著的
差异。男生比较看重便捷，而女生更加看重价格。从网上买来一件
商品，自己是否满意。除了商品本身外支付方式，商家信誉，运送
满意度也是影响总体满意度的几个主要的方面。
但是，还是有许多同学不屑于或不愿意尝试网上购物。
主要心理障碍因素是产品的品牌，价格，质量，可靠性，保质期等
方面，一期网站上同类产品的信息丰富程度，可筛选性，可对比性，
是否能够达到购买者预期标准。此外，网上交易的安全性，方便与
否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则
更多怀疑的是网上购买产品的质量。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在，我们将就
此类问题进行简述与分析。
（一）调研报告正文：
1.目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力
度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行
网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情
况。为大学生网上购物的提供一定的参考。
2.调研地点：唐山学院、河北理工大学、唐山师范
3.调研对象：各高校的在校学生
4.调研方法：发放问卷调查，发放问卷 1000 份有效问卷 858 分。
到部分学校寝室做实地考察，实地考察寝室数有 50 个。
5.
调研时间：2018 年 1 月 10 日至 2018 年 1 月 20 日
调研分工：本组人员共三人，两人到同一高校发生问卷并
6.
收回，还有一人可随机到学生寝室进行调研。
（二）调研结果部门数据分析
1.大学生网络购物人数和网购频率分析
1.大学生网络购物人数和网购频率分析 1.4 3.2 8.2 偶尔网购 经常网购 从不网购
如图所示，大部分学生处于偶尔网购阶段，小部分学生经常网
购，我觉得这是一种比较好的现象。因为我觉得大学生不应该将精
力会费放在网络购物上面，而是应该放在自己的学业上面用知识来
武装自己，从而获得更大的发展空间。
2.大学生网络产品类型分析
大学生网络产品类型分析 6 5 4 3 2 1 0 服装 食品 电子产品 其他
食品、电子产品、服装、其他
如图所示，从我们的《大学生网上购物调查问卷的分析结果》，
我们不难发现，大学生经常网购的产品类型。首先，绝大多数大学
生选择的是服装类产品，其次是在网上充值话费，当然还有部分学
生选择数码，图书和食品类产品。
3.
大学生网购过程中是否有受骗的经历
网上购物看不见，摸不着，即便商家需讲信用，但一些无良
商家还是借此欺骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查，
我们发现，还是有部分人有着受骗的经历。
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