关于大学生网购情况调研报告

A 100 元以下

B 100—300 元 C 300 元以上

9. 你一般网购什么样的商品（）

A 服饰

B 电子产品 C 书籍 D 其他商品

10.

你网购的频率（）

B 平均每月一次

C 不一定

A 一周一次

11.你网购的支付方式（）

A 网上银行

B 支付宝 C 微信 D 其他方式

12.你一般选择哪种配送方式（）

A 韵达

B 圆通 C 中通 D 京东 E 邮局

13.

你没有尝试过网上购物的原因（）

A 不知道如何网上购物

B 习惯传统购物

C 商品的质量难以保证

D 害怕网上购物程序太麻烦

E 网上购物支付不安全

14.

具备哪些因素你会选择网上购物（）

A 网站商家信用度高

B 价格低于市场价格

C 免费送货

D 退换货方便

15.

如果你尝试网络购物你会购买什么物品（）

B 电子类

C 化妆品类

D 食品类

A 服装类

16.

你觉得网上购物流程是否繁琐（）

B 否

如果你在网购遇到物品有问题或者和网上的图片有偏差，

A 是

17.

你会怎么做（）

A 反正东西不多，吃点亏算了

B 非常生气，再也不网购了

C 想退货可是不知道通过什么渠道

D 向网点提出投诉