经销商,就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人.这个就
是经销商.经销商具有独立的经营机构 ,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务) ,获得经营利润 ,多品种经营 ,经营活动过程不受或很少受供货商限制 ,与供货商责权对等。
四、 竞争者
(一)汽车企业竞争者分析 1确定汽车企业的竞争者
竞争者一般是指那些与本汽车企业提供类似的产品和服务,并且有相似的目标用户和 相似的价格的企业。在美国汽车市场上,通用公司不仅把福特公司作为主要竞争者,而且 把摩托车、自行车等制造厂都看做竞争者,甚至将范围再拓宽一些,把所有同本行业争夺 用户购买能力的汽车企业,都纳入竞争者的范畴之内。如通用公司把房地产公司也看做竞 争者,因为,用户购买了房子就没有能力购买汽车了。 2竞争者的目标
就是要进一步搞清每个竞争者在市场上追求的目标是什么,每个竞争者行为的动力是 什么。营销者要知道每一个竞争者的目标组合所侧重的是什么,从而才能正确估计竞争者 可能采取的应变对策是什么。同时要注意竞争者在各个汽车产品和用户细分市场的目标和 可能的行动,应抢先下手。 3确定竞争者的策略
在汽车行业中,如果两个汽车企业采取的策略越相似,它们之间的竞争就越激烈。以 所采取的主要策略不同,把竞争者划分为不同的策略群,据此决定本企业的策略。 4估计竞争者的优势及弱点
这要搜集竞争者的有关资料。竞争者资料的收集是一件困难的事情,尤其是收集近期 的数据资料就更困难。通过数据资料了解竞争者的长处和弱点,也可用来比较自己与竞争 者在竞争地位上的优劣。在寻找竞争者的弱点时,要注意竞争者对市场或策略估计上的 错误。
5判断竞争者的反应模式
当汽车企业采取某些营销措施和行动之后,竞争者会有不同的反应。可能会出现三 种:一是反应不强烈,行动迟缓;二是迅速作出反应;三是不采取任何行动。这些不同的 反应是由较复杂的原因造成的。企业需要了解主要竞争者的反应模式,以决定自己的适当 对策。 6选取对策
汽车企业要根据竞争者的强弱、竞争者与企业相似程度的大小以及竞争者的表现是良
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好还是具有破坏性,在认真分析出企业内部的实力和外部的环境的基础上,结合上述分析 和掌握的资料,认真研究采取的策略是进攻还是躲避。
五、顾客
消费层面对汽车产业影响
2009年汽车消费需求方面各种因素相互影响,忧喜参半。在政府采购方面,公车制度改革以及财政支出从紧的方针将会进一步限制公车采购。个人汽车消费方面,首先由于经济的发展,中国汽车消费正在进入家庭化普及期,消费者从“衣”“食”需求向“住”“行”需求升级,因此,总体趋势良好。 但是,短期内困难重重,由于全球经济影响,消费信心指数下降;股市和房市下跌,居民财产缩水;企业利润下降,经营困难,居民收入减少,如果就业形势出现逆转,则消费需求将面临更大考验;农村经济改革需要一定的时间才能见效,汽车消费贡献率不高;厂商连续降价,加重消费者观望情绪和持币待购;使用环境持续恶化,削弱购买愿望。因此,急需政府出台系列鼓励汽车消费和使用的相关政策,否则,2009年的乘用车市场非常有可能出现负增长。
六、公众
1.金融公众
金融公众对企业的融资的能力有重要的影响。包括银行、投资公司、股东等。 2.媒体公众
媒体公众是指那些联系企业和公众的大众媒介。如报纸、互联网等 3.政府公众
政府公众指那些指导或制约企业经营活动的有关政府机构的管理政策和措施。企业管理部门在制定营销计划时,必须认真研究和考虑政府政策与措施的变化和发展。 4.地方公众
指企业所在地附近的居民和社会组织。 5.内部公众
企业内部公众包括蓝领工人、白领工人、经理和董事会。大公司常采用业务通信和采用其他信息沟通的方法,想企业内部公众通报信息,并建立特色的企业文化,激励员工的积极性。
三、一汽大众汽车SWOT分析
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优势: 1.品牌影响力大 2.知名度高 3.产品线长 4.拥有很强的合作伙伴 5.成长空间大 6.竞争力强 机会: 中国私家车市场的成长 开发新能源 新需求 劣势: 市场策略选择不当 有些车型消费者不认可 市场份额下降 车型不够丰富 威胁: 竞争对手越来越多 客户偏好改变 替代品增多 汽车市场细分与目标市场选择 一汽大众市场细分表
性别 年龄 车型偏好 消费目的 生活方式 市场特征 代步 越野 注重品牌 青年 奔放热情、高档次 主要用来代步,注重品牌质量等,生活追求自注重质量 轿车 熟、合理消费 注重价格 开朗 逐渐成由,个性张扬,偏向越野车 男 中老年 越野 代步 成熟但又充满激情 偏向车型是轿车,注重质量和 11
品牌,作息有规注重品牌 律,生活有一定的规则个性温注重质量 轿车 注重价格 沉稳大方有品位 顺 代步 潮流时髦、有青越野 注重时尚 青年 注重质量 轿车 注重价格 时尚保守 春朝气 偏向车型为轿车,主要用来代步,注重品牌价格等。平稳有规律,起伏不是很大有思想,敢作敢为 女 代步 越野 注重品牌 中老年 注重质量 轿车 注重价格 根据上表可以得出一汽大众按生活方式主要分为三类类主要市场:分别追求时尚品牌和追求实用保守,还有就是追求大气安全 1、时尚品牌市场评估
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时尚成熟、有激情活力 偏向车型为轿车,注重价格,主要用来代步,主要生活方式为相夫教子,围有品味、有气质、沉稳大方 绕家庭生活,个性不明显
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