MMI。
3、其他原因。线缆接触不良等也会导致以上现象，更换A，B子架连接线
或者主机与MMI连接电缆。
4.3.9 MMI显示“正在连接主机” 故障分析及处理措施：
1、主机A子架主控板故障。如果两端MMI出现同样的故障，更换A子架主控板。
2、线缆故障。如果是单端MMI出现故障，复位CIR，如果没有效果，更换A，B子架连接线或者主机与MMI连接电缆。
4.3.10 MMI白屏 故障分析及处理措施：
1、MMI内显示屏与工控板连接线接触不良。解决方法是更换MMI，拆开
MMI之后重新安装连接线，并紧固。
2、MMI内工控板未正常启动。解决方法是更换MMI，更换MMI内工控板。
4.3.11 MMI黑屏 故障分析及处理措施：
1、 MMI无电源，开关或者电源模块损坏。解决方法更换MMI。 2、 显示屏的逆变器板损坏。解决方法更换MMI。
4.3.12 GSM-R通话不正常，不能正常呼叫 故障分析及处理措施：
1、 GSM-R话音单元故障。观察GSM-R语音模块指示灯显示是否正确，当
上边一个指示灯为绿色时，表示有信号，网络附着正常；为红色时，表示没有信号，网络未附着；下面一个指示灯如果为红色表示SIM卡未安装好。网络未附着需要检查GSM-R语音模块的天线连接是否正确，天线应该接在RX/TX接口上，在GSM-R数据模块正常的情况下可以将
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GSM-R语音模块天线和GSM-R数据模块天线互换来验证GSM-R语音模块天线的好坏，如果还无法恢复，则更换GSM-R话音单元。 2、 话音单元与主机通信故障。如果以上指示灯都正常，观察MMI上呼叫
界面，如果呼叫失败，则有可能GSM-R语音模块与主控的通信连接有问题，可以检查模块是否插好，然后依次更换GSM-R语音模块、CIR主机A子架。
4.3.13 GSM-R通话无语音，或者只有单向有声音 故障分析及处理措施：
检查是否为双端MMI均是这种情况，如果是单端出现这种故障，可能是送(受)话器或者MMI故障或者是MMI与主机连接电缆故障，依次更换送(受)话器、MMI，检查连接电缆。如果为双端故障，则可能为主机主控板故障或者A、B子架连接电缆故障，依次更换主控板、A、B子架连接电缆。
4.3.14 打印机不进纸 故障分析及处理措施：
如果能听到打印机工作的声音，查看打印机是否有纸，然后看打印机出纸的位置是否卡纸，如果这两项没有问题，打开打印机前盖板，检查色带盒的托盘是否脱离安装位置，如果脱离，那么使其归位。
如果听不到打印机工作的声音，检查电源灯，如果不亮，重新连接或更换MMI与打印机的连接线；如果电源灯亮，按下进纸按钮，若能进纸，那么打印机连接线有问题，重新连接或更换连接线，若不能进纸，打印机机芯故障，更换打印机。
4.3.15 打印字迹不清
故障分析及处理措施：更换打印机色带盒。
4.3.16 记录单元故障 故障分析及处理措施：
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检查记录单元工作状态指示灯是否正常。可以在出入库检测里面进行记录单元测试进行录音和放音测试，如果录音和放音不正常更换记录单元。可以用U盘将记录单元数据导出，用GSM-R数据分析软件检查记录数据是否正确、完整。如果数据存储没有或者不正常更换记录单元。
4.3.17 电源故障、关机后直接掉电 故障分析及处理措施：
1、给主机供电的蓄电池坏。断电后蓄电池无法给CIR供电导致突然掉电。关机后看主控灯工作是否正常，状态查询界面查看蓄电池状态，不正常说明蓄电池也故障。解决办法：更换蓄电池。
应急处理：先将工作模式切换到450M工作模式后再进行关机操作。
4.3.18 CIR无法正常上电 故障分析及处理措施：
电源模块故障。检查机车电源是否正常，电台开关是否处在正确位置，检查保险是否烧毁，用电压表测试到CIR的电压是否正确。以上正常后CIR还无法正常上电，则有可能CIR内主电源模块故障，则更换A子架。
4.3.19 450M无法呼叫和接收 故障分析及处理措施：
进行呼叫时界面显示“正在进行XX呼叫”并且不变色，发射灯和接收灯不点亮，其他功能正常，则是MMI与450M电台单元通信连接不正常或者B子架主控板、电台故障，更换B子架。
应急处理：复位CIR看是否能恢复正常。
4.3.20 450M呼叫距离近 故障分析及处理措施：
1、天线信号不好。司机反应难以呼通或者接收不到车站呼叫，入库后用手持台检测正常，则有可能450M电台发射功率低或者450M天馈线驻波比不正常或者是电台故障。检查450M天线连接是否正常，测试天线驻波比和电台发射功
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率是否正常。发射功率低可以通过MMI“设置”——“维护界面”——450M参数设置进行功率调整。天馈线故障则更换450M天馈线。
2、电台指标不正确。如果以上检测都正常则更换B子架，测试450M电台指标是否正常。尤其注意接收参考灵敏度以及亚音频解码。
4.3.21 450M发射灯常亮 故障分析及处理措施：
MMI界面显示发射灯常亮，此时可以按一下送受话器上的PTT按键再松开，如果发射灯熄灭，则可能为电台未响应上次PTT松开操作。如果不能恢复则为电台故障，更换B子架。
4.3.22 送受话器故障
如果出现无法摘挂机，单端送话、受话不正常，PTT按键不管用等情况则基本为送受话器故障，更换送受话器。
4.3.23 车次号采集编码器故障 故障分析及处理措施：
CIR如果不能自动获取车次号或者自检后观察“显示车次号采集编码器（X）”则说明车次号采集编码器通信故障，观察车次号采集编码器指示灯是否正常，如果正常则说明TAX故障，采集编码器与CIR通信正常。
如果CIR提示语音为“注意机车号”则为监控装置输入的机车号与CIR输入的机车号不符，检查机车号是否设置正确，如果不正确则输入正确的机车号重新开关机进行测试。如果机车号输入正确则联系监控装置维护人员检查监控装置的机车号输入是否正确，重点检查机车3位机车代号是否相同。
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