2018公司办公室年终工作总结范文

2018公司办公室年终工作总结范文

半年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下， 做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力， 还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管 理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办 公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的发 展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加 强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工 作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就半年来 的工作做一简要总结： 一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。为了加强 对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管 理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张 使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对 人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工 作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最 近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资 +绩效工资。明确了每个 人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从 工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加 了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性， 有效促 进了公司的长远发展。

二、 加强学习，提高素质。做好办公室工作，必须要有较高的理论素 质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学 习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知 识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适 应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。 三、 做好办公室日常管理工作。

1人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续 及工作情况。

2办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚， 便于查阅；

3建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需 所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需 要； 4制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真， 为后续工作提供了方便，提高了工作效率；

5制定了公司纯净水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。  

现在我已经毕业上班了，平常的时候就是每天不断的上班， 而下班后 又感觉白己没什么事情，就根据白己的爱好的特长，白己在网上开了 一家店。现在我的网店才刚开始，没有什么名气，所以这需要我不断 的推

广我白己的网店了，我制定的计划就是： 网店推广

1、 友情链接（信誉较高网店链接）

2、 关键字推广。首先了解淘宝热门关键字，在我们网店产品名称里 面尽量加一些和我们产品有关的淘宝热门关键字。 这种效果很好，买 家比较容易就能找到我们的产品。 3、 论坛群发软件（qq群）

4、 寻找几个和我们产品有关的论坛进行发帖、回帖。论坛不需要多， 但一定要人气旺的论坛（比如淘宝、拍拍、易趣和其他和我们产品相 关的热门论坛），特别淘宝本身的论坛要做好发帖、回帖。重点是发 精彩帖，申请精华和置顶。

5、 参加淘宝举行的各种促销活动和推广活动，增加产品暴光率。 现在我的网店还不能赚钱，所以我只能白天上班，晚上回家之后做我 的网店，虽然很辛苦，但是一想到将来的美好生活，吃这点苦算什么 呢，我决定了就不会放弃。我的日常生活也需要计划： 日常工作计划

1、向一些同类的、信用较高的卖家学习。跟这些卖家交流经验，比 如网店要怎么推广效果更好、潜在客户如何寻找、跟客户要怎么沟通 等！

2、 每天早上上班，遵循顾客至上原则，检查有没有顾客咨询的留言 或者上一天还没处理完的顾客问题，首先把这些问题解决。