23.简述从众心理及其产生的原因。【视频第四讲第三节；侯书第八章第三节】
正确答案：
从众是指个体在真是的或想象的团体压力下改变行为或信念的倾向。产生的原因主要有两点：①情景因素，即在团体规模、团体凝聚力和团体社会支持这三个变量的组合下；②个人因素，包括自我意识、自我的同一性和个人的控制愿望。
24.
简述社会进化论如何解释人类的利他行为？【视频中第三讲第三节；侯书第五章第三节】
正确答案：
①社会责任规范；②相互性规范；③社会公平规范
25.
简要说明社会认知所遵循的一般法则【视频中第二讲第三节；侯书中第四章第一节】
正确答案：
主要包括①便利法则；②象征性法则；③基础比例信息；④锚定与调整法则
26.
简述如何减少侵犯行为？【视频中第三讲第二节；侯书中第五章第二节】
正确答案：
①利用惩戒；②降低挫折与学习抑制自己的侵犯行为；③替代性攻击和宣泄；④示范非侵犯行为；⑤培养沟通与解决问题的技巧
27.
简述马斯洛人类需求的层次理论【视频中第四讲第二节】
正确答案：
该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
28.
简述团体凝聚力及其影响因素【视频中第六讲第一节；侯书第九章第一节】
正确答案：
含义为成员间正向的吸引力和离开团体付出高代价的负性力；因素包括①需要的满足；②团体
目标；③团体活动和领导者
29.
简述态度的心理功能【视频第五讲第一节；侯书第六章第一节】
正确答案：
①效用功能； ②知识功能； ③自我保护功能； ④价值表达功能
30.利他行为【视频中第四讲第二节；侯书中第八章第三节】
正确答案：
是一种自发形成的把帮助别人当作唯一目的的，且不期望任何外在酬赏的社会行为。
31.
流行【视频中第七讲第一节】
正确答案：
是一种群众性的社会心理学现象，是指社会上许多人都去追求某种生活方式，使这种生活方式
在较短的时间内到处可见，从而导致人们彼此之间发生连锁的感染。
32.
去个体化【视频中第三讲第二节；侯书中第五章第二节并第八章第二节】
正确答案：
是指群体中的个体有时候会失去对自己行为的责任感，是自身自我控制系统的作用减弱甚至丧失，从而做出平时不敢做的反社会行为。这种现象是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。
33.
基本归因错误【视频第二讲第三节；侯书第四章第三节】
正确答案：
是指人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情景的重要性，有时候也表现为观察者高估个人特质因素，而行动者高估情景因素的作用。
34.自尊【视频第二讲第一节；侯书第三章第一节】
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