1.简述修复性美容养护作业包含的主要内容？
1)漆膜病态治理。漆膜病态是指漆膜质量与规定的技术指标相比所存在的缺陷。
2)漆面划痕处理。漆面划痕是因刮擦、碰撞等原因造成的漆膜损伤。 3)漆面斑点处理。漆面斑点是指漆面接触了柏油、飞漆、焦油、鸟粪等污物，在漆面上留下的污迹。
4)汽车涂层局部修补。汽车涂层局部修补是当汽车漆面出现局部失光、变 色、粉化、起泡、龟裂、脱落等严重老化现象，所进行的局部修补涂装作业。 5)汽车涂层整体翻修。当全车漆膜出现严重老化时所进行的全车翻新涂装。 2. 洗车时应注意什么事项？
1)洗车时应选用专用洗车液，不能用洗衣粉、洗洁精等含碱性成分的普通洗涤用品，以免使车身漆面失去光泽，甚至使车漆干裂，造成不可挽回的损失。
2)洗车时最好使用软水，尽量避免使用含矿物质较多的硬水。 3)在进行冲车时，水压不宜太高，喷嘴与车身应保持一定的距离。 4)车身粘有沥青、油渍等污物时，要及时用专用清洗剂进行清洗。 5)洗车时，应进行最后一道吹干工序，不能省略。
6)不要在阳光直射下洗车，以免车表水滴干燥后留下斑点，影响清洗效果。 7)若发动机罩还有余热，应待冷却后再进行清洗，防止温差太大伤及漆层。 8)北方严寒季节不要在室外洗车，以防水滴在车身上结冰，漆层破裂。 3. 车饰美容的主要内容有哪些？
（答案要点）（1）驾乘舱的清洁护理：车内顶棚的清洁、车侧立柱及车门内表面的清洁、仪表板的清洁、车窗玻璃的清洁护理、座椅的清洁护理、安全带的清洁、地毯的清洗、转向盘的清洁及其他饰面的清洁。
（2）行李箱的清洁 不能直接用水冲洗，先清理出行李箱中的如纸屑、沙粒垃圾，在用吸尘器进行吸尘处理，铺设胶垫的行李箱，用抹布沾上清洁液擦洗。 （3）内饰污染与防治
1)新车内装饰材料污染。2)汽车发动机产生污染。3)车用空调不清洗护理污 染。4)人体自身污染。5)乘客的交叉污染。 (2)解决方法
1)桑拿浴。 2)紫外线。3)光触媒。4)臭氧。5）空气净化器的使用。
4. 漆面浅划痕处理的一般工序是什么？ （答案要点） （1）洗车 (2) 开蜡
（3）漆面研磨抛光： ①粗抛②中抛③细抛磨 （4）漆面还原保护
5.贴膜的工艺过程是怎样的？ （答案要点）
（1）根据客户需求选择防爆太阳膜的类型。 （2）清洁玻璃外侧。 （3）放样剪裁。 （4）定型剪裁。 （5）粘贴太阳膜。
6.简述汽车漆面重涂修复的工艺过程？ 答案要点： （1）清除旧漆层 （2）金属表面除锈 （3）底漆、腻子施工 （4）面漆调色 （5）面漆喷涂
（6）喷漆后的补漆修饰 7. 贴太阳膜时应注意什么事项？
1)贴膜必须在密封、无尘的室内作业，而且还要随时保持地面整洁、空气湿润，避免灰尘起伏，环境清洁，外光线充足、明亮，以确保施工质量。尽量不要使用电风扇，更不可在路边施工。
2)粘贴前，必须保证玻璃的绝对清洁，玻璃上残留有任何细微的粉尘都会影响防爆膜的粘附力和透视率。 3)太阳膜仅贴于玻璃的内侧。
4)放样裁剪时，裁定的尺寸要稍微放大一点，以便给贴膜时留有余地。 5)定型电热吹风机的温度不可过高，以免损伤防爆膜。 6)前风窗玻璃的弧度较大，面积也较大，必须整张贴。
7)由于太阳膜是贴于车窗内侧的，贴膜前，应在车内空间喷洒清水，使尘粒尽快沉坠。
8. 简述洗车的工艺过程？
洗车步骤一般分冲车、擦洗、冲洗、擦车和吹干等五个步骤。洗车时一般 由两人配合进行，这样不但速度快而且清洗的质量好。
（1)冲车 车辆停放平稳后，一人用高压水冲去车身污物，顺序自上而下，整个过程当中始终由一个方向向另一边的斜下方冲洗，冲洗车时不可忽视的部位是车身的下部及底部，以免划伤漆面。
(2)擦洗 将配制好的洗车液均匀喷洒在车身表面，然后两人手持海绵一左一右按照从上到下的顺序擦洗车身。
(3)冲洗 擦洗完毕之后，开始冲洗车身，顺序同冲车一样，但这时应以车顶、上部和中部为重点。
(4)擦车 用半湿性大毛巾将整个车身从前至后先预擦一遍，待车身中部及下部大部分水分被吸干之后，用干毛巾细擦一遍，要求擦干所留下的水痕。 (5)吹干 发动机盖边沿及内侧、车门边练内侧、车门把手内侧、行李箱边沿内侧、油箱盖内侧等凹进去的地方，要用压缩空气来进行吹干。
9. 抛光适用于汽车那种情况的处理，并简述其过程？ 答案要点：
（1）打蜡后进行抛光 （过程略） （2）漆面失光后进行抛光 （3）去除交通膜进行抛光 （4）修复浅划痕进行抛光
抛光过程：（1）洗车 （2）粗抛 （3）细抛 （4）上光封闭 10. 如何修补涂膜凹陷？
1)若面漆漆膜已经基本干燥，则需要用清洁剂对需要填补的区域进行清洁。如有必要可用P800号以上的细砂纸进行简单打磨，但打磨区域切不可过大，只起提高附着能力的作用即可，然后用清洁剂清洁干净。
2)用牙签或小毛笔蘸上少许面漆（若为双组分涂料，则必须添加固化剂），并迅速地滴到缺陷部位（鱼眼）或描绘于需要填补的部位（剥落露白）。 3)用另一支小毛笔蘸取少许面漆稀释剂涂抹在修饰部位，以使修饰部位变得较为平整，并利用稀释剂的晕开和溶解作用使修补部位与其周围相融合。 4)待完全干燥后可以稍稍进行打磨并进行抛光处理，方法与流挂及颗粒的修理相
同。
五、简述题
（一）谈谈你对什么是汽车美容的理解。
（二）喷枪的结构及正确使用方法是怎样的？
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