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这不仅是公德礼仪，更 是对生命的尊重。
现代社会，商品化的市场经济社会。在我们的生活中，你与你的客户、 供应商、邻居或者亲属之间打交道，甚至菜场里讨价还价而成交，每人每天都在不知不觉中
进行着谈判，我们都成了“嘴力劳动者”。类似的商务洽谈活动经常发生，在礼仪上就有一大
套学问。比如商务谈判在准备阶段，男士应刮尽胡须，穿西服扎领带；女士穿着不宜太性感，
不宜穿细高跟鞋，不能搞露透瘦那一套，且应化淡妆。在谈判之初，要互相微笑示意，创造
轻松友好谈判气氛，把宾客的主宾安排在门右手的中心位置；在谈判中，要做到文明礼貌，
报价诚恳，善于处理冷场；谈后签约要共同进入会场，互相致意握手，创造热烈气氛。
现代社会，人际交流的障碍客观存在。住于钢筋水泥筑成的丛林，一扇门、一堵墙、一
幢楼，就像一道道鸿沟，楼道里狭路相逢，别说问候，淡淡一笑也成奢望。在中国，越来越
多居民开始对“躲进小楼成一统”、邻里之间“对门不相识”的现状感到
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