总经办部门职能权限表
本部门职位结构图及人员编制： 总经办主任 秘书组0 档案组0 法务组0 行政组0 人事主管1 秘书1 档案专员1 法务专员1 It专员 1 前台行政专员1 后勤专员1 车队长1 人事专员1 培训专员1 保洁员1 司机5 部门使命 依据公司人力资源管理体系及推行规划，围绕公司发展目标及年度经营计划，对人力资源进行有效配置并合理开发，实现人力资源的持续增值并提供高效、快捷的后勤保障服务，提高员工的满意度 部门一级职能 建立和完善人力资源管理体系 培训管理 招聘调配 部门二级职能 人力资源规划 部门三级职能 负责制定公司人力资源规划，各阶段工作计划 根据公司年度目标提出组织机构设置和优化的建议，进行定岗定编 负责组织公司人力需求的分析与招聘计划的制定 负责公司招聘渠道的建立和管理 负责组织公司招聘人才信息的收集与人才信息库的建立 负责员工的招聘、选拔、晋升、试用期的评估和管理 负责组织公司招聘考核试题库的建立 负责编制、修订培训制度及培训控制程序 负责公司培训需求的调查与分析以及培训计划的拟定 负责公司培训工作的组织与实施 负责内部培训师队伍的建设与外部培训机构的评选 负责培训目标的达成与培训评估 负责员工培训档案管理 负责员工技能等级申报等工作 职业规划 负责识别核心员工，建立核心员工激励机制 负责核心员工职业发展与置业生涯规划 负责员工学历再教育工作的实施和管理 制度/流程建设 制定部门各项管理制度和规范化、表格化工作流程 部门使命 ? 制度/流程完备率 ? 核心员工流失率 ? ? 培训计划完成率 培训效果评价 ? ? ? 部门业绩指标 人力资源规划完成时间定岗定编执行情况 人员招聘到位率 试用期员工转正率 依据公司人力资源管理体系及推行计划，围绕公司发展目标及年度经营计划，对人力资源进行有效配置并合理开发，实现人力资源的持续增值并提供高效、快捷的后勤保障服务。提高员工的满意度 部门一级职能 部门二级职能 绩效薪酬 负责公司薪酬福利总额的预算与控制及日常薪酬福利的计算、发放 负责员工对薪酬福利的投诉处理 负责薪酬层级的动态管理 人力资源体系 负责公司薪酬体系运行状况的分析与改进 企业文化 人事事务管理 ? 负责行政制度的制定，包括但不限于：车辆管理、消防管理、办公设备制度管理 及办公用品管理等 推进制度执行、监督及纠正 负责公司各项会议设施的保管与调试 会务管理 负责公司例会及各项重要会议的组织及记录 负责外来电话的转接及电话留言记录 来宾接待 前台来宾人员的接待 行政车辆管理 行政服务及保障 后勤管理 办公用品、办公设施及固定资产的管理 公共卫生管理 负责各部门文件等资料的打印、复印及外发传真 文件资料管理 负责公司行政文件、工程档案、图纸及公司各种证书等资料的归档管理及借阅登记管理 处置企业经营所涉及的经济纠纷及诉讼事务 起草、修订、审核、管理公司对外签订的各类合同及协议 法律事务 提供公司日常法律事务咨询、培训服务 ? 因过失发生法律纠纷的件数 ? 人均法律知识培训小时数 ? 文件资料完整度 ? 满意度 ? 领导不满意的件次数 ? 投诉次数 ? 员工满意度 制度完善程度 负责引导、实施公司企业文化的建设、通过组织培训、拓展训练、开发文体活动等形式加强团队文化的建设，为员工创造宽松和谐的工作气氛 依据公司企业文化体系的建设与实施计划，负责公司文化建设 负责导入业绩至上的文化 负责公司员工入职、离职、保险、员工档案等各项人事事务的处理 ? 人事档案完整率 ? 企业文化建设计划达成率 部门三级职能 负责公司绩效考核体系的建立及完善 负责协助总经理给公司高管人员设定考核指标及目标值 负责对公司绩效考核情况经行评价和分析 负责绩效考评结果统计、运用及考核材料的汇总保管工作 ? ? ? 部门业绩指标 绩效管理体系运转状况 绩效考核分析报告质量 人工成本超超支率 总经办主任职位说明书
职位概要描述：依据公司人力资源管理体系及推行规划，围绕公司发展目标及年度经营计划，对人力资源进行有效配置并合理开发，有效激励和提高员工能力，保证公司发展 职位关系： 直属上司 各部门经理 总经办主任 总经理助理 秘书 档案专员 法务专员 IT专员 前台行政专员 后勤专员 司机队长 人事主管 保洁员 驾驶员 人事专员 培训专员 工作内容与主要职责 重要性 1 主要职责 制定人力 资源规划 工作任务/内容 负责根据公司战略策划及总部人力资源管理策略、编制公司人力资源策略及年度工作重点计划上报 根据公司年度目标，制定公司人力资源战略规划，制定人力成本预算，为总经理人事决策提供建议和信息支持 提供组织机构设计和工作优化建议，组织、落实机构设置，监督各部门定岗、定员等情况 2 执行人力资源管理规范 3 提高职位 胜任能力 根据公司人力资源体系，推广执行招聘、考核、薪酬和培训等管理制度及操作办法 根据推进实际，补充及完善人力资源管理所需流程、表单和实施细则，并组织各部门学习、会签，形成内部习惯 负责职位说明书编制、修订，并根据公司职责调整需要进行相应的变更审核，保证职位说明书指导实际工作 审核岗位工作量，提出合理工作优化、调整建议，促进人事匹配，优化人才配置 制定或审核招聘计划，编制面试试题，组织专业复试与人才筛选 组织企业内部人员竞争上岗，提供人员发展建议，提高人事匹配及拓展内部职业发展通道 4 绩效及薪酬管理 组织绩效评估，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，确保薪资福利管理的合理、公平有效 根据相关法规及公司政策，完善员工福利 组织编制工资奖金表，提出奖金激励方案及建议，申报工资总额和计划，审核工资发放表 5 培训管理 预算培训经费，制定培训计划，组织实施员工的培训 审核员工继续教育、送外培训申请，审核员工培训计划并督促实施 负责内部提高课程（文化、技能）的开发和积累 6 人事管理 负责公司干部技能提高管理工作，制定相关政策并监控实施 审核员工3天以上请假申请 监督管理劳动纪律，处理劳动争议 监督人事档案管理，组织建立全面的员工公司发展记录，组织签订员工劳动合同 拟制 审核 制定执行 审核 组织执行 建议 审核 监督审核 审核建议 审核 组织执行 审核 执行 执行 组织执行 建议 工作权限 拟制 7 部门管理 负责本部门工作计划的实施、监督、管理、协调部门间关系 制定完善人力资源流程及实施细则，明确职责，指导实施运作 监督协调 指导 指导 培训 宣导落实公司人力政策、文化、措施、强化项目成果实施，提高人员专业能力 对本部门员工进行专业技能培训与指导，培养人员协作意识、沟通技巧和自我管理技能，通过有效沟通、激励提高员工素质 组织本部门员工考核、培训、管理工作，负责部门职位的招聘、选拔工作 审核 拟制 8 其他 配合公司的各项人力资源体系建设工作 完成总经理交办的其他各项工作 任职条件 此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求 基本 学历及年龄 本科 经济管理专业、工商管理专业 5年以上行政部经理管理经验 具备较强的口头表达、评估下属、组织协调、说服他人、人际交往、执行、解决问题、学习能力 企业人力资源管理师二级 理想 硕士 人力资源管房地产公司同等职具备较强的激励、分析判断能力、冲突解决能力、创新、团队建设、培养下属 企业人力资源管理师一级 战略思考、责任心、主动性 战略思考、责任心、主动性 专业 经历（或经验） 技能 备注 理专业、MBA 位3年以上工作经验
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