二、多选题（共 15 道试题，共 37.5 分。）
1. 委员会管理的优点包括( )。 A. 权力高度集中 B. 集思广益 C. 协调作用 D. 加强沟通联络
正确答案 ：BCD
2. 法约尔的管理一般原则包括( )。 A. 操作方法标准 B. 劳动分工 C. 权力与责任 D. 统一指挥
正确答案 ：BCD
3. 计划的作用( )。 A. 计划可以提供方向 B. 计划可以发现机会与威胁 C. 计划可以力求经济合理 D. 计划可以统一工作标准
正确答案 ：ABCD
4. 影响集权或分权程度的因素( )。 A. 决策的代价 B. 决策的一致性要求 C. 规模问题 D. 管理哲学
正确答案 ：ABCD
5. 目标的作用包括( )。
A. 指明组织的方向 B. 激励和凝聚组织中的成员 C. 为考核提供依据
D. 促进合理决策及衡量组织绩效
正确答案 ：ABD
6. 目标管理的本质是( )。 A. 以目标为中心的管理 B. 以任务为中心的管理 C. 强调系统性 D. 强调人的因素
正确答案 ：ACD
7. 系统的特征包括( )。 A. 整体性与独立性 B. 层次性
C. 功能性
D. 动态性与环境适应性
正确答案 ：BCD
8. 赫茨伯格的“双因素理论”中的激励因素包括( )。 A. 工资 B. 成就 C. 赞赏 D. 责任和进步
正确答案 ：BCD
9. 人本原理的运用对管理工作有十分重要意义，表现在( )。 A. 人是企业管理的主体
B. 管理者应重视满足广大职工的合理需要 C. 人要服从工作的需要 D. 强调管理工作是为人服务的
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