正确答案 ：B
20. 下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？ A. 信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B. 信息量越多，就越有利于进行有效的沟通 C. 善于倾听能够有效改善沟通效果
D. 信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
正确答案 ：B
21. 与正式沟通相比，非正式沟通具有自己的特点，下列对这些特点描述不正确的是()。
A. 信息交流速度较慢 B. 信息比较准确 C. 可以满足职工需要 D. 有一定片面性
正确答案 ：A
22. 按照()，沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。 A. 方法 B. 功能 C. 方向 D. 组织系统
正确答案 ：B
23. 为了增强激励，把期望理论中的( )和绩效联系起来考虑是必要的。 A. 知识和能力 B. 奖酬 C. 公平 D. 可能性
正确答案 ：B
24. 下列不属于管理原理主要特征的是()。 A. 主观性 B. 概括性 C. 稳定性 D. 系统性
正确答案 ：A
25. 根据费德勒的领导理论，高LPC(关系导向型 )领导者最适合的情境是 A. 领导--成员关系不好，任务不明确，职务权力弱。 B. 领导--成员关系不好，任务明确，职务权力强。 C. 领导--成员关系好，任务不明确，职务权力弱。
D. 领导--成员关系好，任务明确，职务权力弱。E.领导--成员关系好，任务明确，职务权力强。
正确答案 ：C
北交《管理学》在线作业一
二、多选题（共 15 道试题，共 37.5 分。）
1. 目标制定的基本原则( )。 A. 以满足社会或市场需求为前提 B. 以提高组织的绩效为出发点
C. 所制定的目标值应是经过努力有可能实现的 D. 要考虑组织的社会责任
正确答案 ：ABCD
2. 影响计划的因素( )。
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