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IC卡智能门锁管理软件使用说明

来源:用户分享 时间:2025/5/26 9:21:43 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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弹出确认框询问是否继续预订,若继续预订则按<是>;若要选择另一房间则按<否>后,另选房间,再按<确定>。

2、散客入住预订房,即散客入住原先预订的房间,并发行宾客卡。

操作:在【订房】页,按<入住订房> ,弹出散客预订房信息列表,从列表中选定要入住的记录,鼠标左键点击该记录则关闭预订房信息列表并带出相关的资料,(可修改客人资料),插入卡片,按<确定>,当提示入住预订房成功即可拔卡交付客人。 10.3.2团体订房和团体入住预订房

1、团体订房,即团体同时预订多个房间,不发行宾客卡。

操作:在【团订】页,按<订房> ,基本资料处录入客人的基本资料(姓名必填)和填写客人的入住时间、退房时间,住房资料处输入现金(可不填),用鼠标左键在房间显示区点选要预订的房间(可选择多个,所选择的房间显示在住房资料处的房间列表框中,如果错选了,可双击房间列表框中对应的房间删除),按<确定>,当提示预订成功时即可。若选择的房间已有人入住或已预订,将弹出确认框询问是否继续预订,若要继续预订则按<是>,否则按<否>。

2、团体入住预订房,即团体入住原先预订的房间,并每房间发行一张宾客卡。 操作:在【团订】页,按<入住订房> ,弹出团体预订房信息列表,从列表中选定要入住的记录,鼠标左键点击该记录则关闭预订房信息列表并带出相关的资料,(可修改客人资料),插入卡片,按<确定>,每发行一个房间的宾客卡会弹出提示“发行××房间的宾客卡?”,插入卡片,按<是>。 10.4 退房

客人正常退房、提前退房、订房退房,使用该功能。

操作:在【退房】页,选定要退房的记录,(如果要刷除卡片信息则点击“刷除卡片信息”前的小方框使其打“√”,插入要退房的宾客卡),按<确定>,当提示退房成功即可。

注释:一次只能退一个房间一个客人的记录。如果某房间完全退房,则该房间变为空房,该房间的状态图标也相应变为空房的图标。有多种方式选定要退房的记录:①直接用鼠标左键在房间显示区点选要退房的房间。如果该房间只有一条住房或订房记录,则记录直接带出并显示于客人基本资料和住房资料处;如果该房间有多条住房或订房记录,则以列表形式显示,鼠标左键点击列表中所要退房的记录即可关闭列表并带出该记录的相关资料显示于客人基本资料和住房资料处。②插入宾客卡,按<读卡>按钮,即读出该卡片的相关资料显示于客人基本资料和住房资料处。③按<到期退房>按钮,即弹出所有已到期退房但未办理退房手续的房间信息列表,鼠标左键点击列表中所要退房的记录即可关闭列表并带出该记录的相关资料显示于客人基本资料和住房资料处。 ④按<搜索>按钮,即弹出所有入住或预订的房间信息列表,鼠标左键点击列表中所要退房的记录即可关闭列表并带出该记录的相关资料显示于客人基本资料和住房资料处。 10.5 续房

客人住房到期需要延长住房时间,使用此功能。

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操作:在【续房】页,插入要续住的宾客卡,按<读卡>按钮,即读出该卡片的相关资料显示于客人基本资料和住房资料处,修改退房时间,按<确定>,当提示续房成功即可拔卡交付客人。 10.6 补卡

客人遗失匙卡,需使用此功能补发匙卡。

操作:在【补卡】页,按<搜索>按钮,即弹出所有入住的房间信息列表,鼠标左键点击列表中所要补卡的记录即可关闭列表并带出该记录的相关资料显示于客人基本资料和住房资料处,插入卡片,按<确定>,当提示补卡成功即可拔卡交付客人,客人须持此卡开启房门一次以终止遗失的匙卡的使用。

注释:补发的客人卡同时具有开门功能和终止指定卡片的功能。 10.7 换房

住宿期间,若客人要求更换房间,使用此功能。

操作:在【换房】页,插入要换房的宾客卡,按<读卡>按钮,即读出该卡片的相关资料显示于客人基本资料和住房资料处, 用鼠标左键在房间显示区点选新房间,按<确定>,当提示换房成功即可拔卡交付客人。

11 数据库维护

11.1 数据库备份

为确保系统数据库的安全性,系统操作员应定期对系统数据库文件进行备份。

操作:退出本系统,进入该系统所处的目录下(假定该系统目录为C:\\JINHAILOCK),将C:\\JINHAILOCK\\目录下的TData文件备份到软盘以及硬盘其他目录。

注释:系统已带自动备份和恢复功能。备份目录为系统目录下的TDataBak和D:\\JINHAIBackUp(如果D盘存在)。每次进入系统时自动备份数据库文件到系统目录下的TDataBak;每月的10日、20日、30日自动备份数据库文件到D:\\JINHAIBackUp内,备份以日期命名,如2003年01月10日的备份名为“030110”,系统管理员可定期清理D:\\JINHAIBackUp\\目录下的门锁系统数据库备份件。 11.2 数据库恢复

若万一系统受到破坏,可重新安装系统之后,把备份数据库文件TData拷贝到系统目录下的JINHAILOCK子目录下。 11.3 清理数据库数据

建议定期清理数据库的数据,以免该数据库数据量太大影响系统的效率。清理数据库的数据包括清空操作日志和清理历史帐单。当入住记录超过2万条时,可点击系统主界面菜单“系统维护->清理数据”清理历史帐单,清理帐单前,系统会自动把帐单的数据表备份到C:\\LockHistoryData\\目录下。

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敬告:智能卡门锁使用的电池必须是碱性电池! 软件数据库(TData)必须定期备份!

附:问题解答

1) 问:为什么发行卡片时,提示通讯错误或串口错误?

答:可能是发卡机的电源开关没有打开或通讯电缆没有连接好。检查发卡机的指示灯是否亮,否则检查电源线电源开关等,检查通讯电缆。

2) 问:卡片对门锁操作时,怎样才是成功的?

答:卡片对锁操作成功时,绿灯闪一下,伴随蜂鸣器“嘀”一声响。

3) 为什么发出安装卡对门锁设置不成功?

答:可能门锁已安装信息,已安装信息的门锁必须清空信息后才能再次安装。

4) 问:为什么发出的宾客卡开不了门?

答:先确认宾客卡所对应的房间是否正确,是否过了退房时间。如果卡片无误,则发行时间维护卡维护门锁时钟。(具体的维护见《智能卡门锁日常维护分析》)

5) 问:为什么进入门锁管理系统总提示注册?

答:注册码的使用期限由供应商根据实际情况而定,一般未付清货款前用户只能得到有期限的注册码,已付清货款的用户会获得无期限的注册码。注册码由随机序列号计算产生,一次有效。门锁管理系统的注册信息记录在操作系统的注册表中,所以必须在操作系统赋予登陆门锁管理系统的操作员足够的权限。

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