员工培训需求调查问卷-员工版
各位同事： 、
为了更好地匹配您的培训需求，使2018年培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特开展此次培训需求调查，敬请惠予宝贵意见。 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！
1.第一部分 个人基本信息 所属部门* 2.现任职务：* 3.姓名：*
4.第二部分 公司管理状况
您认为公司目前整体亟需改善的问题有哪些？（选择1-3项）
请在后面对应空格中写出对问题的进一步描述（如：管理制度中最需改善的是激励制度还是其他制度,团队精神中最欠缺哪一点）*
非常好，没有需要改善的 经营战略 管理制度 领导水平 运行机制 办公环境 企业文化落实 团队精神 内部沟通 人员关系 员工职业素养 其他（请注明）
5.您认为本部门目前存在的最主要的问题是什么？（选择1-3项）*
没有任何问题
企业文化落实不到位 团队凝聚力不够 岗位设置不合理
内部工作流程不合理，效率低
人员分工不合理，无法充分发挥各自的优势 领导管理能力不足
员工岗位专业知识和技能无法达到岗位要求 员工缺乏服务意识 员工缺乏创新意识 员工缺乏工作热情 内部沟通不畅
领导对员工的意见与建议不予重视 缺乏公平的工作环境
缺乏对员工的情感关怀 其他（请注明）
6.第三部分 个人工作现状及自我认知
您工作中最主要的客观障碍是什么？（选择1-3项）*
没有任何障碍 管理制度欠缺 团队凝聚力不强
人员关系复杂，无法适
部门不敢于处理不合格的员工，感觉干好干坏一个样 绩效考核不公平 内部沟通不畅
工作要求和标准不明确 接受到的工作指导不足 缺乏发挥自我优势的机会
领导和同事不关心我的情况，缺乏归属感 其他（请注明）
7.您工作中最主要的主观障碍是什么？（选择1-3项）*
没有任何障碍
专业知识技能滞后于岗位发展的要求 不能做到充分信任他人 难以取得他人的信任 无法很好地融入团队
局限于固有的工作方式、方法和流程等 职业规划和发展方向不清晰 学习动力不足
常靠外界的奖励或惩罚才能为设定的目标而努力。 找不到工作价值所在 执行力差 工作效率低
遇到问题习惯去找理由
遇到未做过或高难度的工作，不敢去挑战 其他（请注明）
8.您工作方面最大的困难是什么？（选择1-3项）*
分析终端、分解任务 高效沟通
客户分类及管理 工作管理 缺少帮带 产品知识 压力管理 营销技巧 商务谈判
商务礼仪 个人职业素养 职业生涯
办公软件的使用 其他（请注明）
9.以下题目列出了一些日常工作行为，需要您根据自身实际的工作表现圈出合适的评分。调研结果只做培训需求分析使用，不对您的工作有评价影响，请如实认真填写，以便为您提供培训。
1分=您在这方面的技能比较缺乏，或不了解；
2分=您对这方面的技能有所了解，但还没有完全掌握； 3分=您已经掌握了这方面的技能，并能够基本的应用；
4分=您已经熟练的应用这部分技能，但应用时有点困惑，或还需要提高； 5分=您已经非常的熟练的这部分技能，并很顺手，能应付自如。 若为职能人员，请跳过（5）-（8）题。 * （1）完全了解自身的职责、任务及目标
（2）熟悉工作流程及理解上级交代的任务，并能及时制定方案，完成任务 （3）保持积极的工作心态，并经常自我调整
（4）清晰工作及任务、根据事情的轻重缓急合理安排时间
（5）熟知产品特点和卖点，能快速、准确地了解客户需求，分析销售机会 （6）懂得运用适当的人际互动和沟通技巧来赢得客户接受产品或方案 （7）能够正确对顾客进行分类，选择合适的沟通方式和销售方案 （8）能够发展并运用好客户关系，帮助自己和团队实现目标
10.请描述您最大的个人优势和最需要提升的个人弱势是什么？* 11.假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意？*
非常乐意，既可以锻炼自己，又能分享知识，何乐而不为
乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意，但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任 其他（请注明
12.您工作压力的主要来源是？（选择1-3项）*
工作很努力，却无法得到领导的肯定和认可 工作太单调无趣
过分在意别人的看法与评价，无法建立起自信 工作负荷太大
感受不到领导、同事的关心，认为自己不合群 缺乏应对困难、承受失败的能力 有些工作不知道到底该谁来做
凡事亲力亲为，把每件事的目标都定得很高，往往为求尽善尽美而消耗过多时间和精力，甚至牺牲掉工作效率和身心健康。
相关推荐：
loading