D．高层领导直属形
46、公共关系主要被用于（C ）。 A．政治组织 B．经济组织 C．各类社会组织 D．社会团体
47、公共关系主体处于公共关系的（A ）位置。 A．核心 B．一般 C．次要 D．被动
48、聘请公关顾问公司的长处是（B ） A．运作成本较高 B 客观性强 C 了解内情，便于协调
49、公关人员的业务专长应该是（A ） A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面 C 市场推销技巧与业务方面 D 财务业务方面
50、双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（ A ）
A．人际传播的一大特色 B 大众传播 C．新闻传播
51、在部门所属型的公共关系中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（B ） A、销售部门 B、广告宣传部门
C、接待部门 D、办公室
52、公共关系协会在伦敦成立的时间是（D ）。 A、1903年 B、1987年
C、1948年 D、1955年
53、公关人员的业务专长应该是（A ） A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面
C 市场推销技巧与业务方面 D 财务业务方面
18、公共关系公司作为专门为客户提供公关服务的专业机构，其类型是 （ BCD） A、智力型 B、信息型 C、服务型
D、传播型
19、公共关系部门的内部分工有（ ABC ） A、对内关系 B、对外关系 C、合作关系 D、专门技术制作
20、公共关系公司的类型有（ACD ） A、专项专门服务公司 B、专门业务服务公司 C、广告制作公司 D、综合服务咨询公司
21、公共关系意识包括（ABCD） A、沟通交流意识 B、立足长远意识 C、创新审美意识 D、塑造形象意识 E、改革开放意识
22、公共关系人员应具备的道德规范有 （ABCD） A、公正 B、正派 C、对社会负责 D、真实 E、保密
23、培养公共关系人员的方向有（ABCE ） A、智力型 B、通才型 C、专业型
D、专才型 E、能力型
24、现代公共关系发展的新特点是（ ABCDE ） A、理论的整合化 B、实务的专业化 C、手段的现代化 D、教育的层次化 E、地位的战略化
25、公共关系职能应用的新趋势是（ABCD ） A、市场公共关系的热潮 B、金融公共关系的兴起 C、政府公共关系的兴起 E、全球沟通与合作的趋势
54、公共关系可直接称为（A ）。 A、公众关系 B、人际关系
C、人群关系 D、社区关系
55、（A ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A、媒介公众 B、社区公众
C、消费者公众 D、名流公众
56、不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（C）
A、电视 B、报纸
C、广播 D、杂志
57、被称为“无边界的媒介”的是（ D ） A、广播 B、电视 C、有线电视 D、因特网．
58、公安、税务和上级管理部门属于（C ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众
59、公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ B ） A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理 D. 公共事务
60、著名记者、社会名流一般属于（D ） A．受欢迎公众 B 不受欢迎公众 C 边缘公众 D被追求公众
61、公共关系状态指的是组织与公众之间的（ A ） A．社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态
62、与组织自身相关性最强的一类公众对象是（A ）。A.内部公众 B. 顾客公众 C．媒介公众 D. 政府公众
63、媒介公众作为“把关人”具有（D ）。 A. 确定议题的功能 B．授予地位的功能 C．公众代表的功能 D．A和B
64、根据关系的重要程度分，可将公众分为（C ）。 A．顺意公众、逆意公众 B．内部公众、外部公众 C．首要公众、次要公众 D.顺意公众、外部公众
65、内部公众是（A ）。
A．与组织自身相关性最强的一类公众 B. 一种“准自家人” C．一种传播性最强的公众 D．Ａ与Ｂ
66、公安、税务和上级管理部门属于（C ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众
26、公众的特征有（ABCD ）。 A、整体性 B、共同性 C、相关性 D、多样性
27、根据公众的发展过程，公众分为（ABCD ） A、潜在公众 B、知晓公众 C、 行动公众 D、非公众
28、根据公众对组织的态度，可将公众区别为（ABC ）A、顺意公众 B、逆意公众 C、边缘公众 D、首要公众
29、公众心理特点有（ABCDE ）。 A、心理需求的广泛性 B、利益追求的共同性
C、信息暗示的易受性 C、行为模仿的普遍性 E、情绪感染的强烈性
30、尊重公众的原则具体表现为（BCD ）。 A、影响公众、活用礼仪 B、尊重公众的个性爱好和性格特制
C、尊重公众应当具有的公民权利 D、尊重公众的人格 E、尊重公众的财富和地位
67、自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ B ）。 A、自我传播 B、人际传播
C、组织传播 D、大众传播
68、组织与公众沟通的重要途径就是运用（D ）。 A、公关广告 B、人际传播
C、网络 D、大众传播
69、传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ A ）
A、公众传播 B、大众传播 C、小团体传播
70、通过记者招待会形成舆论效果是一种（ C ） A、大众传播方式 B、人际传播方式 C、两极传播方式
71、知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ C ） A、人力、物力为基础 B、人事关系为基础 C、美誉度为基础
72、两极传播理论的首创者是（C ） A、拉斯韦尔 B、格鲁尼格 C、拉扎斯菲尔德 D、伯尼斯
73、通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ D ） A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播
74、政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（A ）。 A.办事公开
B. 领导决定 C．班子协商 D．新闻发布
75、形成公众关系和影响公众舆论的前提是（D ）。 A． 大众传播 B．组织形象 C．社会交往 D．传播沟通
76、传播的基本要素是（C ）。 A．传播主体，传播内容，传播媒介 B．传播对象，传播效果，传播反馈 C．传播主体，传播对象，传播内容 D．A与B
77、在各种传播方式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（D ）。 A. 人际传播 B. 大众传播 C．公众传播 D. 组织传播
78、在各种传播方式中，信息反馈最困难的是（C ）。A. 人际传播 B．小团体传播 C．大众传播 D．提高美誉度
79、传播的基本要素是（D ）。 A．传播主体，传播内容，传播媒介 B．传播对象，传播效果，传播反馈 C．传播主体，传播对象，传播内容 D．A与B
80、BBＳ（布告板系统）是指（A ）。 A. 通过个人电脑联网形成的沟通系统 B.通过可视电话联网形成的沟通系统 C．图文传真系统形成的沟通系统 D.通过手机联网形成的沟通系统
81、公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ C）。
A．以宣传产品为目标
B. 以灌输政治信仰为目标 C．以塑造组织形象为目标 D. 以建立良好人际关系为目标
31、大众传播的特征有（ ABC ） A、受众多、范围广
B、可利用报纸、杂志等进行间接传播 C、传播速度快 D、可直接反馈
32、以下（ AB ）是展览会的主要特征 A、形象生动
B、传播方式具有复合型 C、沟通具有双向性 D、内容多样性
33、以下属于公共关系广告类型的有（ BCD ）A、观念广告 B、信誉广告 C、商业广告 D、公益广告
82、组织形象的基础是（ D）。 A、员工形象 B、管理形象
C、机构形象 D、产品形象
83、知名度是（C ）
A、社会评价好坏程度的指标 B、表示关系好坏的尺度 C、评价名气大小的客观尺度
84、宣传型公关的效果侧重于（A ） A．提高组织的知名度 B．加强与公众之间的情感 C．提高组织的美誉度
85、在市场竞争中，公共关系主要是一种（A ）A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 B。赢得投资的手段 C．击败对手的竞争手段
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