关于EAS系统试运行普遍性问题解决的通知 - 图文

“个人页签管理”设置的是用户自己真正显示的首页。 所有调整，都必须在重新登录后才能起作用。 2.7常见问题

2.7.1打不开登录界面

打不开登录页面一般都是因为网络方面的原因，如果用户在外网访问时碰到如下图提示的浏览器无法打开指定页面

或者如下图，直接显示空白，并且进度条一直在滚动的情况，一般都是网络原因导致无法连接到OA，请尝试多刷新几遍试一下。

2.7.2登录时提示密码错误

如果打开登录页面后，登录系统提示“用户名或密码不正确，请检查后再重新登录”的请，请联系IT人员查询该账号是否存在，或者密码是否输入正确。

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2.8客户端安装运行注意事项

第一次运行客户端，可能会遇到操作系统或杀毒防火墙软件（如360安全卫士）的

安全提示，若遇到安全提示，需要设置允许客户端的相关操作。具体的设置说明如下，杀毒防火墙软件以“360安全卫士”为例进行说明，其它软件请按照相同的规则进行设置。 2.8.1、操作系统安全提示设置

出现以下界面时，请选择“运行”。

若出现如下提示，请勾选“不再对此程序显示此警告”，并点击“允许”。

Windows 7操作系统安装完客户端后，若出现以下界面，请选择“这个程序已经正确安装”。

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2.8.2杀毒防火墙软件安全提示设置(以360安全卫士为例进行说明) 返回顶部 客户端安装运行中若出现安全提示，请依据允许程序的所有操作”和“让程序记住您的选择，以后不再提醒”的原则进行处理。可能出现安全提示的界面如下所示：

提示1

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提示2

提示3

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