疫情下突发情况的处理与思想教育 - 图文 

疫情下突发情况的处理与思想教育

河北工业职业技术学院 梁海建

一、事件还原

疫情后期，虽然解除了封闭，开始复工复产，但是一个学生朋友圈的照片却让我顿感紧张，他的一条朋友圈，发的是一些美丽的风景照片，还写了自己对美景的赞美。春意盎然的美景并不能吸引我，反而让我十分的担心，因为这些南方美景如果是真是他自己拍摄的话，就说明他没有按学院的要求疫情期间居家学习，而是擅自离家外出。于是我立刻联系他，确实如我所料，这个学生果然是跟我隐瞒了自己的行踪，只身一人出去旅游了。

大学生缺乏社会生活经验,独自一个人出门在外本身就存在很多未知的风险，更何况现在还是疫情控制并不稳定的全国防疫期间。主要问题是，学院一直要求学生必须坚持居家学习，尽量不要外出。此时他一人出去旅游，在他个人违纪的同时，也说明了我的疫情监管工作做得不到位。

事情已经发生，安全尤为重要。我赶紧通过电话与其家长进行了详细的沟通交流，并告知家长不要着急，不要催促，主要由我来协调让他赶紧回家。我通过微信保持联系，了解了该学生此次出游的基本情况，并根据了解的情况，通过电话跟他沟通交流，进行思想教育。经过教育谈心，他同意马上返回家中去。为了确保安全，我帮助他安排返程的车票，并通过微信定位，全程监督他的行踪，直至学生安全返回家中。

二、风险反思

1.这位学生为什么会有这样的违纪行为，一面说谎，报告自己居家防疫，一面却只身到很远的南方风景区去旅游。

2. 如何帮助这位学生清楚认识自己的行为错误，并能积极的去分析自己，改正自己，提升其自我管理与约束能力，进而提升自身的思想道德品质。

3. 事件已经通过他的朋友圈，负面效应已经影响扩散到全班同学甚至更广的范围，如何进行针对性的违纪处分，才既能让广大同学引以为戒，又不会让该学生产生过多的心理顾虑。

4.如何建立更完善的监督管理机制，杜绝此类事件再次发生。 三、案例分析 (一)原因分析

经过了解，事情的经过并不复杂，00后的孩子都争强好胜，容易任性而为。疫情期间，他的父母在他面前讲去南方旅游，南方水乡如何风景秀美，诗情画意，而他却因为高考没能去，于是，一直耿耿于怀。疫情末期，很多景点开始对外开放，加上又没有正式开学，于是就没有告诉家长，没有告知老师的情况下，一个人跑去南方水乡风景区感受家长说的美景。同时，为了躲避老师的监督，避免受到处分，他在外出时，每天还正常报告自己的体温，正常登陆网络课程，没想到他忍不住发个朋友圈却被我看出端倪。

（二）解决思路

1．生命安全是最根本的，作为一名辅导员，我首先要确保学生没有安全闪失，确保学生第一时间安全返回家中，并取得学生家长的支持，共同做好学生的思想工作。

2. 必须果断处理该学生的违纪行为，批评该同学错误行为的同时，教育引导广大同学遵守纪律，诚信做人。对于该学生的行为，绝不能只是简单地斥责、或者仅仅对其进行纪律处分，这样可能收不到任何教育效果，反而会适得其反，让学生产生逆反心理，一定要准确分析该学生违纪心理，找出根本原因，彻底转变该学生的错误意识。而且疫情期间，只能通过网络来处理此事，要充分考虑如何利用好网络这个工具，让整个思想教育过程更能隔空传念，积极发挥该学生的主观能动性，引导该学生通过网络主动查询相关的违纪案例，根据案例自己分析自身违纪行为的错误之处，并对自己的违纪行为进行深刻反思，进而主动纠正自己的错误行为。

3.开诚布公地处理这件事，赢得学生的信任。充分利用好疫情期间的网络教育工具，组织一些主题网络教育活动。在班级QQ群发动“大学生该不该说谎”的讨论，引发学生诚实守信的讨论，并鼓励该学生也积极参与讨论，让学生了解该生的思想认识。组织了“疫情期间的责与任”主题班会，提高学生自觉防控的意识和能力，让学生明白，战胜新冠我们人人有责，抗击疫情需要携手同行。我还在朋友圈上发布《疫情之下，不能只为自己》的短文，阐述了“同心抗疫，无私奉献和大爱情怀”的道理，指出了大学生在关键时刻，一定要有集体观念，要懂得遵守规则，承担责任，强调了作为学生，任何时候不能放弃学业，放弃组织纪律。

4、在班级圈发布“知错即改最珍贵”短文。通过短文强调知错能改，善莫大焉的意义，鼓励学生们敢于直面错误，认识到犯错后不能为自己的错误找借口，

掩盖自己的过失，关键是能知错就改，及时改正，养成知错就改的习惯，使自己受益终身。

四、案例感悟

1.学生的网络世界，如QQ空间、朋友圈、抖音号等等，能真实的反映学生的所思所想，通过这些，我们能随时了解学生所思、所想、所为。我们可以充分根据大学生的这一特点，改变传统的工作方式，充分利用好网络这个平台，既要善于通过网络来了解学生的日常思想行为变化，又要通过网络建立有效的师生沟通平台和网络思想政治教育平台，从而使思想政治教育更具有针对性和时效性。

2.处分学生，其目的不是对抓住学生的违纪行为不放，而重在要让学生能深刻反思自己的行为，自觉自愿改正自己，向好发展，维护好大家共同生活、学习所必须的秩序。

3.要有效地占领网络阵地开展思想政治教育。此次案例，恰逢疫情期间，也刚好巧妙借助网络这一媒介展开教育，反而收到了更好的教育效果。通过网络施教，恰恰能避免学生面对辅导员时的局促不安，此时辅导员不再只是居高临下的领导形象，而是与学生通过网络在线交流，实现了平等、顺畅的双向沟通，可以更全面、更真实、更细腻地感受学生的内心世界及其变化，及时解决学生的思想问题，促进学生的转变和发展。

我们常常说“教育方法决定教育效果”，好的教育方法，来源于我们的思考，来源于我们的改变，来源于对教育、管理、服务的深刻认识，我们只有不断更新教育理念，在碰到新情况、新问题时，才能有更灵活有效的解决方法，特别是新媒体时代，作为辅导员，要善于将网络工具灵活运用于大学生思想政治教育工作中去。