5、专业水平:环境整洁、卫生干净、服务配套;
6、装修要求:门店装修具有品牌特色:体现出简洁、明亮、舒适的购物环境。
三、经营模式及营销策略
根据市场行情,设定具有竞争力、诱惑力、亲和力的价格体系,提升经营活力,吸引更多的消费群体;适时开展灵活多样促销活动,亲和、激励、稳定客户关系;启动电商平台,扩大经销范围,增加销售总量。 (一)经营模式
管理公司+供应链+仓储配送+连锁超市的直营模式。整合上游供应链,使用“渔公码头”品牌,直接配送到连锁超市。以直销形式面向社区家庭和餐饮客户。
网 络 服务项目 终端消费群体 B产品渠道供应链 c 超市 复 盖 客户体验
超市经营模式
1、低价销售
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整合源头市场资源,组合供应商、捕捞公司、养殖基地为超市补给供应链,集中批量采购,降低采购成本,底价进店。
2、方便快捷
将超市实销与网销融为一体,超市既是卖场又是体验店,消费者可以就近购买到超市产品,或足不出户地在网上购买到超市产品。
3、保证质量
源头进货,现场验收产品质量,保障进店产品的品质安全,仓储及 在店产品按质检流程加以控制。 (二)超市经营理念
1、最合理的布局
以居民社区,旅游观光区、商贸区、交通枢纽区为建店的指导思想,满足社区居民就近需求,让消费者不费劲地找到方便快捷的海鲜超市,买到理想的商品。
2、最优化的产品结构
以**产品为主导,适当引进国内外其他**产品为补充;以深加工食品,农副产品做辅助,形成突显本地特色的多品种、多品牌、多样化的产品结构。
3、最优惠的价格体系
坚持“薄利多销”的原则,制定合理的价格体系和促销政策,让消
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费者享受到全市最低的平价产品。
4、最严格的质检管理
配套相应的质检设施,严把进货质量关,将食品安全检查作为日常管理的重要手段,贯穿于超市运营的各项工作中,确保超市产品的品质安全。
5、最规范的管理控制
打造为社区服务的商企形象,做好生鲜零售业服务社区的领军者。建立一整套管理制度,从进货到超市营销整个过程处于控制状态,使超市各项工作有章可循,按规范运营。
6、最完善的服务系统
员工上岗前要进行食品安全、产品知识、服务技能等方面的培训,增设“亲民、便民”的服务项目,如:宰杀、清洗、即食加工、饮食咨询、邮送等服务项目,建立物流配送系统,做好方便消费者的各项服务。
7、最严厉的处罚
实行制度化管理,对假冒伪劣,短斤缺两、抬高物价等行为做严格处罚,确保消费者利益不受伤害。
8、最严肃的问责
确定食品安全的岗位责任,追究食品事故的相关领导责任,经济责任及司法责任。
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(三)经营策略
1、产品策略
优化产品结构,确定品种比例,方便、快捷地展示产品,体现专业化的生鲜超市中应具备的消费品类,最大满足消费者的需求。
1.1 精准确定经销品类
以家庭食用为主流,提供饮食生活所必要的生鲜、熟食、调料、粮油、果蔬、农产品等产品,每店经营品种为种;精品占比重20%、大众品占比重50%、特价品占比重30%的组合策略;每天推出一两种,数量有限,价格低于市价的特价产品,以此制造价格新闻。
1.2 清晰分类经营品种
按品种分类、归类,合理摆放与展示,柜台、货架、橱柜、橱窗、吊杆等安放要有秩序和层次,便于购买和挑选;营养价值高商品用卡纸分类写下来,标注在各类陈列区域,让供消费者了解。
1.3保证产品质量
绿色生鲜要求农药残留低、有害物质少;新鲜度高,生鲜尽量每日更新,隔夜生鲜应标明后作打折促销处理。
1.3 辐射产品经营范围
按消费者需要提供粗加工服务项目;对价值含量高的分类包装,如塑料膜热保鲜收缩包装,用可回收处理的包装袋。
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