智能快递柜系统设计方案

随着“物联网”概念的兴起，物流信息化的整合也日益提上了日程。可以说，物联网是开启物流信息化整合的时代引擎，谁抓住了物联网，谁就抓住了物流行业的未来！ 面对物流快递业务量的爆发式增长，“最后100米”配送已成为制约递送效率的关键性因素。为突破物流快递中这“最后100米”障碍，根据现代物品流通更网 络化、电子化、自动化的发展趋势，融合了网络购物、电子商务、物流方式等现代商业运营模式，将远程通讯、GPRS定位、自动控制等电子科技融为一体。

1 总体设计

系统总体由四部分组成：

1) 快递柜终端，作为业务承载的载体

2) 用户端产品， APP和微信两个入口同时开放 3) 快递员端产品，为了使用便捷，只开放微信入口

4) 支撑系统，作为内部管理平台，主要功能承载在PC端，外场人员使用功能在微信端进行集成

为目前已具备功能，未加标注的为本期实现功能，标注

为目前已规划，二期实现

其中标注功能。

一、 独立部署

功能

1、快递柜终端

存取件，广告，超能箱相关功能（寄存、寄件、洗衣等 这一部分可能需要改代码） 2、快递员微信 3、用户端产品 微信

1) 登录

2) 手机号、验证码方式直接登录，未注册用户自动完成注册 3) 消息中心：快递通知消息 4) 扫码开柜取件

5) 我的快递：未取及已取件查看，快递查询 6) 寄件功能

4、支撑系统

1) 客服系统

a) 多渠道接入：电话、微信

b) 问题分类 c) 通话记录

2 一期产品功能

2.1 快递柜终端 1) 服务端迁移 终端相关api修改

2.2 用户端产品 1) 用户端微信 1、登录

手机号、验证码方式直接登录，未注册用户自动完成注册 2、查询快递 3、绑定手机 4、快递收发通知

2.3 快递员端产品 1) 快递员端微信 1、空柜查询

2、投件记录

3、快件查询

4、个人中心