2、三种通用竞争战略 P232 （★★★★★2015案例分析）********** （1） 低成本领先战略******** 低成本战略含义：企业在价值链上最低限度地降低成本，使成本低于行业平均水平或主要竞争对手，从而使企业和顾客受益于这种低成本战略。（降低成本，成本低于对手，顾客受益）
低成本战略实现条件？（更低，持续更低）
比竞争对手实现更低的成本价格；能持续降低成本。
低成本战略优势：规模经济效益，进入壁垒，防止威胁，增强讨价还价的能力。 低成本战略时机： P233 竞争激烈；产品标准化，易得到；低产品转换成本；购买者规模大且有强谈判力；产业潜在进入者能用较低价格吸引顾客。
低成本战略劣势：盈利率降低；忽视技术突破与质量；低成本投资经验丧失；容易被模仿。
（2） 差异化战略*************** 差异化战略含义：指企业通过向顾客提供行业内其它企业无法提供的、独特的产品或服务，以独具一格的特色获取竞争优势的战略；（提供独特的产品获优势） 差异化战略优势：保持较高的售价，增加销售量，建立品牌忠诚；建立壁垒、增强讨价还价的能力，防止替代品。 差异化战略劣势：差异化特性没能达到客户低成本和高效用的期望；超越顾客需求；价钱超越客户经济承受力；竞争对手模仿威胁；顾客产品差异化需求程度下降。 差异化战略时机： P233 ① 有多种方法能实现产品差异化，为顾客增加价值；-方法多 ② 购买者的需求和用途有差异；-购买者需求
③ 用相同差异化战略开展竞争的企业很少；-竞争少 ④ 技术变革与产品创新很快。-产品创新快
（3）集中化战略 P233********* 集中化战略含义：是指企业集中力量为某一特定的细分市场提供产品和服务或重点经营某种产品的特定部分、特定市场而建立的竞争优势战略。（集中力量提供产品和服务给某一细分市场，建立竞争优势） 简述集中化战略的条件：（简答）
① 市场足够大，可以实现盈利和增长，对于产业领导者来讲并不重要；
② 对于从事多细分市场经营的竞争者来讲，要满足这些缝隙顾客的要求太困难或费用太高；
③ 集中战略者具备有效服务缝隙顾客的资源和能力； ④ 竞争者很少。
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⑤ 能以卓越的缝隙市场服务能力抵御挑战。
集中化战略优势：
保持独特性；保持特殊品的单纯性；进行目标营销，避免细分市场潜变；提供销售知识；提供高度个性化服务和体验；避开固定成本的增加；建立进入壁垒；避免专家的陷阱。
集中化战略风险：失去竞争能力；顾客需求转变；市场进入壁垒降低；细分市场减少。
******************************************************************** 第三节 蓝海战略及其分析 P235 简述蓝海战略实施的原因和方法**************************************** 1、蓝海战略：通过寻找无人竞争的，全新的市场空间和全新商机，以及开发新的思维来创造新的改变。 （名词解释）（学苑总结） 2、蓝海战略的推动力/原因（简答） P236
产业生产率提高，产品数量增加，供大于求；产品与服务的流通加速；价格站越演越烈，利润空间不断收窄；细分品牌越加困难；20世纪的管理战略与方法所赖以存在的商业环境正在加速消亡。
3、蓝海战略的6种方式方法：放眼其他可选择的行业；放眼行业内的不同战略类型；放眼客户链；放眼互补性产品或服务；放眼客户的功能性或情感性诉求；放眼未来。
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第四节 周期阶段战略 （关注股票“天地科技”案例）
1、简述新兴产业的特点及战略选择************************************* 答：
（1） 新兴产业的特点：
① 新的未经证实的市场； 市场 ② 技术的不确定性； 技术 ③ 战略不确定性； 战略 ④ 随着产量的增加成本可望下降； 钱
⑤ 萌芽企业和另立门户现象普遍； 竞争者另立门户 ⑥ 用户大多是首次购买； 用户首次购买 ⑦ 存在大量早期进入障碍。 竞争者 （2） 新兴产业的战略选择：（简答） ① 促进产业结构趋向稳定； ② 处理好与竞争者的关系； ③ 注意产业机会与障碍的转变； ④ 选择适当的进入时机和领域。
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2、高动荡产业 P237
（1）高动荡产业的特点（选择） 技术的急剧变化；产品生命周期很短；顾客期望变化很快；不断出现新的竞争；新竞争者的加入。 （2）高动荡产业的战略选择 （选择）
积极投资于研发；培育快速响应能力；利用战略合作发展特定的经验和能力；不断采取新的行动；保持产品和服务的新颖和刺激。 3、成熟产业 P237 供过于求 （1）特点：（选择） 竞争加剧；顾客需求复杂；强调成本和服务；生产能力过剩问题突出；产品革新、新用途难出现；国际竞争加剧；利润下降；兼并削减了产业竞争者数量。
（2）战略选择：削减边际产品；强调价值链中的革新；关注成本削减；增加对现有顾客的销售；以竞争性的价格收购竞争者；实现国际化扩展；培育新的、更柔性化的竞争能力。 4、停滞和衰退产业
（1）特点：（选择） P237
需求增长慢于经济发展；竞争压力加剧—为市场份额而竞争；企业必须抢夺市场份额；通过兼并，产业最终由少数主要企业构成。 （2）战略选择： P237
追求集中战略；质量改进和产品创新强调差异化；降低成本。
5、简述分散产业的战略选择 P238************************************** （1）特点：（选择）
① 没有拥有大量市场份额的先导者；
② 顾客需求过于分散或者地理上过于分散，要求有大量的企业满足顾客需求； ③ 进入壁垒低； ④ 缺乏规模经济；
⑤ 顾客只需要少量的定制产品； ⑥ 产品和服务市场正在全球化发展； ⑦ 技术开发迫使企业实行专业化；
⑧ 产业处于幼稚期，集聚大量竞争者，没有企业试图争夺大规模的市场份额。 （2）战略选择：（简述） ① ② ③ ④ ⑤
建立和运作规范设备和流程（特许经营和连锁运作，如7-11）；标准 成为低成本经营者； 低成本 通过技术创新实现规模经济； 增加附加价值，实现竞争优势； 专业化于特定的产品类型；
⑥ 专业化于特定的顾客类型； ⑦ 集中于有限的地理市场。
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第五章 企业公司层战略与管理
第一节 战略联盟与管理
1、战略联盟的概念 P238 （名词解释，重点，从未考过）******** 由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职业部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。 2、战略联盟的5个特征 （多选）组织的松散型；行为的战略性；合作的平等性；范围的广泛性；管理的复杂性。
3、战略联盟的动机 （区分、选择）P239 （1）缓慢周期市场：钢铁 （2）标准周期市场：汽车 （3）快速周期市场：手机
4、战略联盟的形态 （选择）P239
①按联盟成员参与程度不同划分：股权式战略联盟、契约式战略联盟 ②按联盟目标取向划分：战略联盟、知识联盟
③ 按联盟发展战略划分：研究开发型短期联盟、特定领域内短期联盟、国际化战略联盟、全面合作型战略联盟
④ 按联盟所处市场环节不同划分：品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟。 5、控制的形式： P239
（1）股权控制：包括直接型股权控制、间接型股权控制、管理型股权控制。 （2）非股权控制：可分为知识控制、组织控制（组织控制包括董事会控制、总经理职位控制、管理控制）
第二节 并购与反并购战略 P240 （高发点：案例、命题） 1、并购战略 （名词解释）P240
合并：同等企业之间的重新组合，新建立的企业常常使用新的名称。
收购：一个企业（收购者）收购和吸纳了另一个企业（被收购者）的业务。 2、并购的类型 （选择题） P240
① 按并购的出资方式划分：出资购买资产式并购、出资购买股票式并购、以股票换取资产式并购、以股票换股票式并购。
② 按行业相互关系划分：横向并购、纵向并购、混合并购。
③ 按并购是否通过中介以及并购的协调性划分：直接并购、简介并购。 ④ 按是否利用目标公司本身资产来支付并购资金划分：杠杆并购、非杠杆并购。 简述并购的动机、优势及反并购。***************************************** 3、企业并购动机理论 P240
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