管理学选择题

D、以上说法都不正确

11、我国饮料市场竞争非常强烈，很多因素都构成了进入饮料产业的壁垒。假设你领导的企业也想进入该产业，请问下列哪一种方法最容易使你的企业进入饮料市场（ C ）。 A、改变消费者对其他产品较高的忠实程度 B、进行规模生产 C、高质量低价进入市场 D、积极开拓销售渠道 12、决定一个企业长期盈利能力的因素是（ B ）。 A、企业自身的技术、管理、渠道、销售、财务等实力 B、所在产业的竞争强度和企业自身的综合实力

C、影响产业竞争强度的五种关键因素 D、所在产业的市场规模、增长空间

13、朝阳数据公司主要从事海上及陆地勘探资料的数据处理和抵制解释。由于多年的积累和抢险投资购入先进设备，目前的朝阳数据公司无论在设备的领先程度还是人员的素质和经验方面都走在国内的前列。前些年每年获利平均都在500万元以上。但是，近年来由于公司资源被个人占用的情况较为明显，以至于造成公司业务和人才的流失，公司自己“培养”了一大批竞争对手。对此若要采取措施，你认为以下哪一种做法实施难度最大？（ C ）。 A、建立科学的业务管理机制，鼓励团队工作方式 B、建立科学的激励机制，增强企业的凝聚力和稳定性 C、增大全行业的进入障碍，遏止潜在的进入者

D、加强制度建设，依靠严格的制度以杜绝此类现象的发生

14、某公司经过几年发展之后，在战略方面有很多经验和教训。所以，决定全面分析公司内外环境，制定一个系统的公司战略；在公司是别的如下竞争优势或劣势中，哪个不属于优、劣势的范畴。（ B ）。

A、公司高层管理者之间团结；凝聚力强

B、经济增长速度加快，大幅度提高了对公司产品的需求

C、公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱，覆盖面比竞争对手小 D、公司在心技术的整合能力方面有待于进一步加强

15、有这样一种认识，长期计划都是战略性的、综合性的；短期计划都是战术性的、专业性的。你是如何看待这种认识的？（ D ）。 A、正确，几乎所有的企业都是这样的

B、正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的 C、不正确，管理当中存在着权变，这种说法太绝对了

D、不正确，有些长期计划部是战略性的，而有些专业计划也非短期的 16、在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述？（ B ）。 A、在2001年完成销售额1000万

B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C、顾客第一，服务至上 D、以上都不是 17、“战略计划是计划管理的核心和首要环节，有助于是组织内部各项管理工作之间相互协调，相互一致。”这说明：（ A ）。

A.战术计划是对战略计划的进一步细化、完善、落实 B.战略计划只强调对未来环境的正确估计 C.战略计划以战术计划为依据 D.战略计划是长期计划 18、某公司总经理认为，企业开发新业务必须奉行实用主义原则，脚踏实地，什么赚钱干什么，“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。在这一思想指导下，公司开发了许多新业务。然而，多数新业务最初看起来很好，但是当公司真正进入这个业务领域之后，要么因为大量追随者进入，使本来有利可图的业务陷入困境，要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。关于公司业务选择存在问题的原因，下述评价哪一个最中肯（ A ）。

A、公司缺乏经过审慎选择的愿景、使命与战略目标 B、公司选择的业务领域进入壁垒太低 C、公司的资源分散配臵，效率较低 D、公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机 19、根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商处与下面哪种环境之中？（ D ）

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A、简单动态环境 B、复杂动态环境 C、简单稳定环境 D、复杂稳定环境

20、一家房地产公司推出的几处住宅楼盘以设计合理、质量上乘赢得了良好声誉。近年来公司又开始涉足物业管理、建材经营与加工、装饰工程、组合厨具、太阳能热水器等产品与服务的生产经营。在一次主要讨论发展战略的公司经营工作会议上，总经理指出，讨论企业战略最重要的是搞清公司的能力之所在，沿着正确的方向形成本公司最合理的业务结构；房产部经理则认为，房地产经营构成了公司的主要收入，因此讨论战略问题一定要解决下一步房地产业务的竞争策略；组合厨具部则关心与太阳能热水器如何进行产品互补的问题；公司财务部提出了严格预算控制的问题；管理部则提出组织变革与文化建设也非常重要；……。这种情况表明（ C ）。 A、企业战略很难统一到一个清晰的框架下来讨论 B、企业战略问题必须分解成很具体的问题才有意义

C、企业战略问题必须分清层次 D、企业其实并不存在战略问题

21、一个包括很多经营单位的大组织的每个子单位都有自己的战略计划，在制定各自的战略计划是经常出现冲突，出现这种情况的根本原因是：（ B ）。 A、该组织的资单位太多所致

B、每个单位都对自己的战略计划作出过份乐观的预测，因此导致了每个单位都和其他单位竞争稀少的资源

C、这种情况并不多见，只是偶然的事情 D、需要最高词领导出面协调资源的配臵

22、在一个市场需求高速增长的行业中，有家企业近年的产品销售增长率连续范番，但却荏苒发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测，你认为那一种更为可靠？（ B ）。

A.钙企业产品销售增长率比过去有所下降 B.钙企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率 C.钙企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长 D.钙企业常品市场竞争对手企业数量显著增加

23、策划经理必须却信新战略被（ D ）实施了。

A、有策略地 B、有效地 C、有效率地 D、以上B和C

24、小张是太宇投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于太宇投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性分析报告中，他分析了以下各种因素，你认为那一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响？（ B ）。

A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平 C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其他娱乐运动项目对保龄球运动的替代

25、有些企业领导在谈经营之道时，非常强调外部机会的作用，认为只要抓住了机会，不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法，你认为需要具备什么前提？（ B ）。 A、企业有没有能力是无所谓的，机会自然会锻炼出能力 B、有能力还需要有机会，仅有能力还不足以保证企业的发展 C、外部环境对于企业发展的影响要远大于内部视力的作用 D、集会时相对能力而言的，没有能力肯定抓不住机会 26、下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略（ D ）。

A、战略联盟 B、虚拟运行 C、出售和核心产品 D、同心多元化 27、企业的虚拟运作是指（ A ）。

A、企业通过合同、股权、优先权、信贷帮助、技术支持等方式同其他企业建立较为稳定的关系，从而将企业价值活动集中于自己优势方面，而将非专长方面外包出去

B、企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场销售等方面进行合作，以相互利用对方资源 C、企业将价值活动集中于自己少数优势方面，产出产品或服务，并将产品或服务通过市场交易出售给其他生产者进一步加工

D、企业力求在顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一臶。它选择许多客户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求

28、下面哪项不属于成本领先战略的基本原则（ D ）。

A、持续的资本投资和良好的融资能力 B、严格的成本控制和经常、详细的控制报告

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C、能够大规模的生产 D、一种具有自我约束能力的战略 29、剥离战略的选择原则是（ C ）。

A、企业具有明显而独特的竞争优势，但在一定时期内并未充分发挥其优势 B、公司除清算外的唯一选择是破产

C、企业已采取收缩战略单位取得成效，分公司为保持竞争优势而需投入的资源大大超过公司的供给能力

D、企业股东可通过出售企业资产而将损失降到最低

30、作为名校的一名管理系毕业生，小周在亲友的支持下，注册了一家属于自己的网络技术培训公司。公司注册手续办完之后，小周需要考虑公司的使命及发展战略等问题。以下哪些资料对他目前的工作最有益？（ C ）。

A、一份政府关于允许私人经办企业的正式文件 B、一份关于当地未来产业结构调整的预测

C、一份关于当地具名对网络的认识以及对计算机、网络知识的掌握情况的调查报告 D、一份介绍公司使命与战略的国际性文章

二、多项选择题。

1、用《孙子兵法》的语言，环境分析的内容是“天、地、彼、己”，下列哪几项属于“地”的分析范畴（ BE ）。

A、经济环境 B、行业竞争结构 C、企业竞争对手 D、消费者 E、行业内战略群 2、技术环境是外部一般环境的重要组成部分，主要是要考察了解（ ABCDE ）。

A、专利及其保护情况 B、与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化 C、技术转移和技术商品化程度 D 国家对科技开发的投资和支持重点 E 企业所处领域技术发展动态和研究开发费用总额 3 、战略性计划主要包括（ BDE ）。

A.业绩度量与评价 B.远景和使命陈述 C.配臵资源 D.战略选择 E.环境分析 4、潜在进入者进入行业将增加行业内竞争强度，导致行业品均利润率下降。某乙行业被入侵的威胁大小主要取决于（ ABCD ）。

A.行业产品价格水平 B.行业对入侵者的报复能力 C.行业进入障碍 D.入侵者对报复的估计 E、潜在竞争者心的业务能力和充裕的资源 5、常用的防御性战略有哪些方式（ ADE ）。

A、收缩战略 B、同心多元化战略 C、市场渗透战略 D、剥离战略 E、清算战略

6、实施前向一体化战略的基本原则是（ CDE ）。 A、企业所在行业目前较零散，但具备集中的基本经济条件

B、企业现在利用的供应商成本高昂或不可靠 C、企业现在利用的销售商成本高昂或不可靠 D、企业具有销售自己产品所需的资金和人力资源 E、稳定的生产队企业十分关键 7、根据价值链分析法，企业的价值活动分为基本活动和辅助活动，其中基本活动由( ABCD )构成。 A、内部和外部后勤 B、生产作业 C、服务 D、市场营销和销售 E、采购活动 8、下列说法正确的是（ BC ）。

A、进入壁垒阻止了产业内企业从一种战略向另一战略群移动

B、一个战略群指某一行业内在某些战略特征方面相同或相似的公司集合 C、绘制行业内战略群分布图的关键是选择恰当的战略变量作为图轴 D、战略群也叫战略集团，属于行业范畴

E、一般来说，战略群内企业的数量决定了行业内战略群件的竞争激烈程度 9、波特的竞争三部曲是（ ACE ）。 A、《竞争战略》 B、《竞争大未来》 C、《竞争优势》 D、《策略九说》 E、《国家竞争优势》 10、“核心能力”一词最早是由美国青年学者普拉哈拉德河甘瑞〃哈默于20世纪90年代在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心能力》一文中提出，它的深刻内涵包括（ ABCDE ）。

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A、企业核心能力是一种竞争的能力，是相对于竞争对手的竞争强势 B、它是一种处于核心地位的能力，使企业其他能力的统领 C、它是企业所独具的能力，使竞争对手难以模仿的

D、它是长期起作用的能力，一般情况下不随环境的变化而发生质的变化 E、它是企业长期积淀而形成的能力，深深扎根与企业之中

第八章 组织

一、单项选择题。

1、下列不属于组织结构特征的是（ B ）。

A、复杂性 B、分权性 C、规范性 D、集权性 2、人类社会需要正式的组织机构主要是因为（ D ）。

A、便于发挥社会精英分子的才智 B、社会在不断进步，不断变革

C、人们需要寻求最佳的组织结构 D、人们需要有效协作已达成群体目标 3、对于一个组织来说，只有在下列哪项确定后才具有活动能力（ C ）。

A、管理幅度的确定 B、组织部门的划分 C、组织职权的设计 D、组织职位的设计 4、职能部门化的一个主要缺点是（ B ）。

A.需要较多的综合管理人才 B.易产生本位主义 C.管理成本上升 D.增加高层管理部门管理难度 5、在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（ D ）。

A、没有什么必然联系 B、直接成正比关系 C、有明显的间接关系 D、直接成反比关系 6、解决直线与参谋间冲突的一个方法是（ D ）。

A、赋予直线管理人员职能职权 B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识 C、允许直线人员压制参谋人员 D、把直线与参谋的活动结合起来

7、企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（ A ）。 A.严格规章制度 B.管理者授予下属更大的权力 C.大量使用计算机 D.提高管理者的管理能力 8、王某是某公司销售经理，在应该由他决策的许多问题上，他都去请示主管销售的副经理，并由副经理最后决策。实际中，他们的做法已经形成了一种惯例。从组织理论的角度看，他们的行为违背了（ C ）的授权原则。

A、职权层次 B、职能界限 C、职权与职责对等 D、级差授权

9、一些由小到大发展起来的组织，在其发展初期通常都采用的是直线制组织结构形式，这种结构所具有的最大优点是（ D ）。

A、能够充分发挥专家的作用，提高组织的效率和效益 B、加强了横向联系，能够提高专业人才的利用率

C、每个下级都能得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致 D、命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率提高

10、美国早期管理学家A．V．格丘纳斯认为，当管理者的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间的相互影响、这些直接下属相互之间的影响的数量就会议（ B ）。 A、成倍增加 B、几何级数增加 C、4倍增加 D、8倍增加

11、某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门（如财务部、销售部、生产部、人事部等）独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来对此过程作了一些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。对此你的看法是（ C ）。 A、这种处理方式的改变对企业战略决策以及其他方面的工作没什么影响 B、这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率

C、这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满意感 D、这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率

12、人为组织是“结构性和整体性的活动”的学者强调的是（ A ）。

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