商务谈判实务(专,2020春)形成性考核任务1-4

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按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类，4人以下的谈判属于（） 选择一项：

A. 中型谈判

B. 小型谈判

C. 微型谈判

D. 单人谈判

反馈

你的回答不正确 正确答案是：小型谈判

题目

2

未回答 满分6.00 标记题目 . . .

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题干

对需求层次论的核心观点描述错误的是（） 选择一项：

A. 是研究人的需求结构的一种理论

B. 将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类

型

C. 由美国心理学家马斯洛首创

D. 已经得到满足的需求不再起激励作用，只有未满足的

需求能够影响行为

反馈

你的回答不正确

马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。

正确答案是：将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种

基本类型

题目

3

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未回答 满分6.00 标记题目 题干

对人事分开原则描述错误的是（） 选择一项：

A. 谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价

值观、性格等方面的影响。

B. 如果谈判中对方把彼此当作敌手，也会造成人与事的

混淆。

C. 谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据

的推论中得出结论，却并不把这些作为对人的看法和态度。

D. 谈判过程中会产生相互满意的心理，建立起一种相互

信赖、理解、尊重和友好的关系，使谈判进行得更顺利、更有效。

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