第1讲 电子商务概述

计算机与信息工程学院 教 案

2014―2015学年度 第一学期

课程名称 电子商务与网络营销 主讲教师 李义强 授课对象 12级计算机信息管理专业 授课时间 周三1234；周四1234； 授课地点 A14-0322

课程名称 电子商务与网络营销 课程代码 040628 总学时： 64 学时 学分 3 讲授： 32学时 上机： 32学时 实验： 学时 其他： 学时 课程类别 通识教育课( ) 专业基础课( √ ) 专业课( ) 任意选修课( ) 实践课 ( ) 其他 ( ) 授课对象 2012级计算机信息管理专业（对口） 教材： 主要参考资料： 埃弗雷姆.特班主著，《电子商务：管理视角》，机械工业出版社，2011年10月 宋文官主编,《电子商务实用教程（第三版）》,高等教育出版社,2007年6月 冯英健主编，《网络营销基础与实践（第三版）》，清华大学出版社，2007年2月 教学目的、要求： （1）通过本课程的实训，使学生能够重点掌握这门课程的基本理论和基本知识，包括电子商务，电子商务模式，网上交易与安全支付，网络营销，电子商务物流，电子商务网站建设等。 （2）让学生了解电子商务的发展历程以及相关的技术演进；了解电子商务广泛运用的原因；掌握与电子商务有关的基本技能 （3）通过本课程的实训，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力；让学生们通过案例，加深对于相关理论的实训和认识，从而培养学生理论联系实际的能力课程教学所需达到的目的。 教学重点、难点： 教学重点：电子商务模式，网上交易与安全支付，网络营销，电子商务网站建设 教学难点：网上交易与安全支付，网络营销，电子商务物流，电子商务网站建设 1

第1讲 电子商务概述

一、教学目的：

1．了解电子商务的产生与发展、现状与趋势； 2．正确把握电子商务的内涵； 3．了解电子商务的参与要素； 4．正确把握电子商务的框架流程； 5．理解电子商务的优势；

6．了解我国电子商务发展过程中的问题； 7．了解电子商务的影响和作用。

二、教学重点:

电子商务的内涵、电子商务的框架流程

三、教学难点：

电子商务的内涵、电子商务的框架流程、电子商务发展过程中的问题

四、教学进程(含教学内容、教学方法、 辅助手段、师生互动、时间分配、板书设计、作业布置等)： 1．教学内容

一、 引入 1. 概述：

（1） 介绍专业发展背景、就业前景、课程特点、教材使用、学习目标、考核 方法和学习方法；

（2） 提供相关参考书目、助理电子商务师考证情况和相关学习网站； 2. 介绍本讲主要内容： （1） 认识电子商务 （2） 体验电子商务 （3） 电子商务的范畴定义 （4） 电子商务发展状况 （5） 电子商务对传统社会的影响

3. 案例引入：网上购买体育用品、网上预定旅游路线、网上预定旅店、 车票、网上购买图书等

4. 开放式思考、提问：

（1） 这种网上购物方式和传统购物方式有何区别？

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（2） 这种交易方式能否引起你的兴趣，是否愿意尝试？ （3） 这种交易方式的有没有市场，前景如何？ （4） 网上购物方式的优越性？

（5） 有哪些局限性和问题点，有何对策？ （6） 这种交易方式会给传统社会带来何种影响？

5. 通过图片介绍电子商务当前的影响人物、企业和事件，让学生对电子商务有个直观的了解； 二、 切入主题

1.1电子商务的产生与发展 1． 电子商务的产生

（1） 从最初的电话、电报、电子邮件、EDI，电子商务的各种发展形式。 （2） EDI标准的使用，诸如产品交换、订购等活动。

（3） 电子商务服务可划分为三大类：软硬件技术的商务，提供网络技术服务 的商务，利用网络技术的商务。 2． 电子商务的发展：

（1） 电子商务的发展深度将进一步拓展 （2） 中国电子商务将面临严峻挑战。 （3） 电子商务网站将也会出现兼并热潮。 （4） 行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流 （5） 电子商务将催生新行当eASP（EB 应用服务商） 1.2电子商务的含义：

狭义的电子商务主要是利用Web在网上进行交易，称作电子交易（E-commerce）； 广义的电子商务包括基于Web的全部商业活动，称作电子商业（E-business），也就是企业利用电子电子信息手段来展开的商务活动，或者说是电子化的商务活动。 1． 电子商务的内涵：

（1） 前提：技术经济高度发达的现代社会； （1） 核心：掌握信息技术与商务规则的人； （2） 工具：系列化的电子工具； （3） 中心：经济活动； 2．电子商务的外延： （1） 电子工具的发展； （2） 商品范畴的扩展； （3） 商务活动的扩展； （4） 电子商务形成新的生产力； （5） 电子商务是国民经济的发动机；

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