保洁满意度调查表

保洁满意度调查表【模板】

保洁满意度调查表【模板】

感谢您长期以来对保洁工作的大力支持，我们深深感觉到保洁服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多您感到不满意的地方。为了促进保洁工作，更好地为您服务，我们制作了《满意度调查表》，请您协助填写，请把您的宝贵意见或建议告诉我们，以便及时改进。谢谢您的配合。 1.保洁人员工作期间服从安排，认真履行岗位职责 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 2.保洁人员服务态度的满意度: A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 3、保洁人员服装干净整洁、规范着装 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意

4.保洁人员遵守工作时间，按时上班， 按时下班 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 5.保洁人员工作期间不干私活

A.不干私活B.有时干私活C.经常干私活

6.保洁人员完成工作后，能够主动巡视分管区域卫生，并及时清洁 A.能够主动巡视B.偶尔巡视C.从不巡视

7.各楼层（门诊、病房、手术室、行政办公区等）卫生清洁满意度 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 8.消毒液配置正确

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 9.抹布、拖把等工具消毒规范 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 10.物表清洁度

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 11.出院患者终末处置到位

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意

12.病室及公共区域医疗垃圾、生活垃圾袋及时更换清洁

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 13.卫生间的清洁满意度

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 14.大厅、走廊、通道、电梯的清洁满意度 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 15.科室公共设施的清洁满意度 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 16.窗户玻璃的清洁满意度

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 17.保洁人员房间整洁无杂物 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意 18.您对保洁服务工作还有哪些意见和建议: