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第五部分：营销策略
我们以文学院学生为中心，在QQ、朋友圈、书香文院公众号上进行图文并茂的宣传。摆放宣传展牌。联络各个学院的创业外联部部长进行沟通，达到全校的宣传。发放优惠券，进行宣传。推出5杯送货上门服务。实行会员积分制。在一次性消费到15元时送出小礼物。有时能够送本店特别定做的有本店店名的T-shirt，不但欢愉了顾客，同时能够提高本店的知名度。而且由于在学校中因此营造一个舒适，安静，浪漫，优雅的气氛，尽管是一杯奶茶，也能品出幸福的味道。能够开展一些有特色的促销活动：比如，情侣买可赠送情侣对勺；买三杯以上获赠可爱的饰品；小店要有自己的特色，比如有卡通形象。 第六部分：可发展战略 短期目标：
第一阶段：经过广泛的宣传，促销，吸引顾客 。
第二阶段：公司发展处于上升阶段，经过热情周到的服务树立良好
的品牌形象，一方面留住原有的顾客，另一方面开拓新的客源。
第三阶段：针对不同的顾客的需求，不断的推出新的品种。 长期目标：
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占领100%的客源市场，为消费群体提供最优质的服务，实现利润的最大化
公司的经营理念：
以创新灵活的经营模式来吸引广大消费群体 以无可挑剔的优质服务来满足广大消费群体 以安全舒适的环境来方便广大消费群体 以公益感恩的企业文化来回报广大消费群体
第七部分：财务分析 成本
店面装修 基本设备 职工薪酬 宣传费用 原料费用 总计 10000 9000 1000 1000 23000 盈利
预计收入 项目 销售总额 税务及支出 净利润 第一月 第二月 第三月 7
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第八部分：团队管理
1、制度不要太笼统模糊。制度如果条理不清，过于笼统模糊的话，奶茶店管理人员推行起来往往难度较大，如果执行不力，打了折扣，就会让很多制度流于形式，最后，会极大地损害整个制度的严肃性。因此，要避开这一点，就要细化制度，实施“标准细则”计划，就要把平时经常使用的日常管理(比如出勤、着装等)、标准话术、商务礼仪、卫生制度、服务标准等全部标准细则化，并不断地向她们进行灌输，让她们耳熟能详，信手拈来，制度就容易落到实处。 2、制度管理要刚性。管理的关键在考核，考核的关键在落实。因此，在实施制度化管理时，在制度执行和落实上一定要一视同仁，不能厚此薄彼，只有“制度面前，人人平等”了，作为奶茶店的服务人员或者管理人员才能真正信服“法律”的严肃性，才能让大家心平气和地遵纪守法，制度才能发挥它的威力，让大家不敢“越雷池”。 制度化管理是奶茶店人员管理的基础和保障，一个没有章法的奶茶店注定会在经营管理当中破绽百出，从而难以做强、做大。因为在所有的竞争要素当中，人的因素是第一位的，作为以服务水准高低为“卖点”的奶茶店人员只有高举制度管理的大旗，管理出效益才能真正地得以体现
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第九部分：市场风险及对策 1、市场风险
在该奶茶店店的创立阶段及经营过程中，该店可能会存在下列的市场风险：
② 费者对该店产品认知程度低，达不到该店营销目标所要求的知
名度。
②学校附近步行街奶茶店数量较多，市场竞争激烈，使市场增长率下降。 2、对策
①针对达不到营销目标所存在的风险，该店将主要把广告等促销活动做到位，在学校大力宣传达到理想的宣传效果，缩短消费者对该店及其产品的认知周期。
②发展特色服务，形成奶茶店的核心竞争力。采取各种营销手段，树立良好的品牌形象，迅速占领市场，在学生市场中形成良好的口碑效应。
③
在奶茶的设计和店面管理上，着重突出创新的作用，把设计
创新作为公司的生命之源，力量之源。
④建立和完善市场信息反馈体系，定期在学校进行市场调查，及时把握市场变动的趋势，把握好消费者倾向。
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