花园物业保洁环境消杀技能培训作业指导书 

花园物业保洁环境消杀技能培训作业指导书

一、 有害有毒药品的使用及存放 培训内容：

1．有毒药品种类：84消毒水、灭害灵、老鼠药、蟑螂药、灭苍蝇药

1． 使用人员培训：安全培训；操作技能培训。

2． 使用范围：楼道、室内、绿化带、窨井、隔篱、水域、垃圾存放点。

3． 使用目的：使小区有效抑制四害及绿化带虫害，给居民创造健康、优美的环境。

4． 药品的存放：购进药品存入总库房，并锁好。 培训标准：使员工严格按照规范进行操作。 培训方法：

1． 受训人员由示范人员实际操作中示范讲解； 2． 作业区清洁组长不定期作集中培训；

3． 每季度循环培训，每周定期集中培训，由各组长配合管理人员、主管，作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范；

4． 组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

培训流程图：主管—管理员—组长—示范员—组员

培训考核： 1．考核方法：

（1）组长不定期对管辖区域的保洁人员检查； （2）集中考核（每周据培训项目）； （3）根据情况分批集中考核。 2．考核形式：

（1）抽查（提问、示范）； （2）集中考核； （3）分批考核示范。 3．季度考核覆盖率： （1）试用期考核率100%； （2）抽查考核30%； （3）集中考核40%； （4）分批考核20%；

二、 环境消杀操作方法 培训内容：

1． 老鼠的防治及用药方法

（1）防治方法：用“堵、诱、药”抑制鼠害。堵是人为地将洞口堵住；诱是用专用的“笼”、“夹”放置于老鼠经常出没的地方进行诱杀；药是有周期性地投放老鼠药。 （2）用药方法：堵洞时用药适量，药品放置洞内，并覆盖

泥土，封死洞口；笼内放适量食物（荤腥、香类加点素菜），夹内串上适量食物（荤腥、香类加点素菜）；用药时在专用容器内放适量药品，置放于商铺外围、墙角、窨井。 2． 蟑螂的防治及用药； （1）防治方法： a． 环境防治 b． 物理防治 c． 化学防治 d． 综合防治 （2）用药方法：

a．视不同情况实施喷药，主要喷洒药物有：0.03%溴氢菊脂、0.03%氯氢菊脂、0.5%敌敌畏、拟除虫菊脂类杀虫剂等。 a． 人工捕杀：开水烫杀、空瓶诱捕、粘捕等方法 b． 到害虫防治中心购买特制药品、药具进行捕杀。 3． 苍蝇的防治及用药；

（1）防治方法：药品喷洒消杀幼虫卵；投放苍蝇笼、药物粘翅法。

（2）用药方法：取适量灭害灵加适量水，摇匀后用喷雾器喷洒窨井、隔篱、明水沟、垃圾存放点；粘翅法一般用用于室内或商铺周围。 4． 蚊虫消杀：

（1）防治方法：使用药品对水域、窨井、隔篱、明水沟周

期性喷洒；用灭害灵加水喷洒水域各类水井、绿化带，大面积一次性消杀，同时在楼道内进行。使用特制蚊蝇投入窨井等水域，对蚊蝇孳生控制有良好效果。 （2）用药人员的注意事项：

a．检查使用工具，戴好安全防护用品； b．喷洒药品应背风操作，从上至下； c．操作中如有行人或养护动物应稍停；

d．用药时药品存放在指定地点，不得随意摆放； e．用完药品的包装物放置指定地点，作统一处理； f．用清水洗净使用工具，存放指定点，专人保管； g．及时用消毒物品洗净脸部、手等接触部位，必要时喝点盐水消毒。

培训标准：使员工严格按照规范进行操作，环境消杀取得成效。 培训方法：

5． 受训人员由示范人员实际操作中示范讲解； 6． 作业区清洁组长不定期作集中培训；

7． 每季度循环培训，每周定期集中培训，由各组长配合管理人员、主管，作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范；

8． 组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

培训流程图：主管—管理员—组长—示范员—组员 培训考核： 1．考核方法：

（1）组长不定期对管辖区域的保洁人员检查； （2）集中考核（每周据培训项目）； （3）根据情况分批集中考核。 2．考核形式：

（1）抽查（提问、示范）； （2）集中考核； （3）分批考核示范。 3．季度考核覆盖率： （1）试用期考核率100%； （2）抽查考核30%； （3）集中考核40%； （4）分批考核20%；