户户通用户管理系统操作员手册V1.0 - 图文

3.2.3 选择产品

图表20 选择产品—初始页面

图表20：

? 在【产品】框中，点击【节目】左侧的【+】（红色矩形）展开【节目】，点击选中所有节目包。

? 请注意：“户户通体验包”为各省通用；而具体节目包因客户所在省份而异，例如：“户户通节目包—安徽”或者“户户通节目包—宁夏”等。选择完成的结果如图表所示。

? 在【产品】框中，点击【接收设备】左侧的【+】（红色矩形）展开【接收设备】，点击【机顶盒】将其选中；如图表所示。

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图表21 选择产品—确定产品

图表21：

? 点击绿色右箭头【》】（红色矩形）将选中的节目和接收设备添加到【当前产品】栏中；

? 在右下角的栏目中，一定要选中【设备已交付】，【不需要发货单】，及【不需要工单】这些选项，结果如图表 所示。

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图表 22 选择产品—其他必选项

图表22

? 点击【下一步】，为客户输入设备信息。 请注意：

? 如果点击【取消】，取消新增客户添加产品的操作，系统返回客户概览页面。概览页只会显示新增加的客户（例如：“王千秋”）的详细信息及默认地址。其【产品】及【设备】列表为空（图表 11）。【请参阅3.2.6小节，了解后续可进行的操作】

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3.2.4 输入设备信息

图表 23 输入设备信息—初始页面

图表23：

? 输入NDS智能卡【序列号】，此为必填项（红色矩形1，例如：000311122758）；如果不知道智能卡号，则可点击输入框右边的【…】进入设备高级搜索页面选择一个状态为在库的卡；

? 扫描或输入【机顶盒序列号】（红色矩形2左下），此为必填项，格式为16位数字，例如：4323529762975253；

? 扫描或输入【机顶盒加密序列号】（红色矩形2右上），此为必填项，格式为11位数字，例如：29762975231；

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