A、玻璃单损任务 B、盗抢任务 C、自燃任务 D、车上人员任务 258. 标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（ D ）功能来实现。 A、报案修改 B、调度修改 C、新增调度 D、查勘修改
259. 查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（ A ）。 A. 追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重 B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重 C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重 D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重
260.新系统中超过（C ）天为超时立案要提交省公司二级立案。 A、3 天 B、7天 C、14天 D、15天
261. 伤者入院后原则上（ C ）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。 A、6小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时
262. 发起理算任务需注意，以下错误的是（ D ）。 A、当前报案还未立案，不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。 C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务 D、正在注销中，对应保单能发起理算任务 263. 对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（ B ）限额内赔偿。
A、医疗费赔偿限额 B、死亡伤残赔偿限额C、财产损失赔偿限额 265. A、B、C、D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）、D车无责（损失500元），那么A车交强险赔偿金额为（ D ）。
A、1150 B、1200 C、1550 D、1700
266. 系统中车险赔案最多只能重开（A）次。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。
A、1次 B、2次 C、3次 D、5次
267. 结案周期是指结案时间减去（ A ）。
A、报案时间 B、发起理算时间 C、付款时间 D、核赔通过时间 268. 资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（ D ）。
A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作
269. 根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（ A ）。 A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故 B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故 C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故 D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故 二、填空题
1、误工费是根据受害人（ 误工时间 ）和（ 收入情况 ）确定。 2、交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（ 普通公共汽车 ）、（ 火车普通硬座 ）为主。
3、甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（ 2200 ）。无责代赔是做在有责的车自己的交强险
里面的。
4、已经核赔通过的案件，可以通过可以在（ 理算 ）环节发起（ 定损修改 ）任务进行定损修改。
5、未决赔案是指报案后未进行（结案、注销或拒赔 ）处理的案件。
6、施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（ 属保险责任 ），如果该施救车辆是有偿服务的，则（不属保险责任）。
7、因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（ 重新核定 ）；无法重新核定的，保险人有权（ 拒绝赔偿 ）。
8、主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（ 主车 ）为限。
9、交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（ 被保险人 ）、（ 车上人员 ）。
10、家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（ 10% ）。
11、车辆损失保险的保险金额，通常按（按投保时被保险机动车的新车购置
价）、（按投保时被保险机动车的实际价值）、（在投保时被保险机动车的新车购置价内协商）、确定。
12、对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（ 10日 ）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。
13、车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（ 20% ）。
14、营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（第三次 ）开始每次增加（ 5% ）,但累计不得超过（30% ）。 15、床位费按（ 住院天数 ）和（ 当地医保标准 ）的单价计算。 16、资料收集环节可进行（ 查勘修改 ）和（ 立案修改 ）操作。
17、如果计算书生成后发现有误，可以在（ 理算环节修改 ）、（ 理算注销 ），重新进行理算；如果已经提交核赔，需要由（ 核赔环节）退回后，进行修改。 18、如果在立案环节没有发起追偿，可以在（ 理算环节）选择发起追偿任务。 19、机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机
动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少
一项，增加免赔率（增加免赔率1%）。
20、车身划痕损失险条款每次赔偿实行（ ）的免赔率。（15%）
21、对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行( 计算书作废 )操作。 22、未决赔案是指报案后未进行( 赔付 )处理的案件。
23、根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过( 3 )天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。
24、理算任务处理过程中，如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在( 其它扣除项中 )进行扣减调整。
25、根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照( 事故 )所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。
26、交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计( 2000 )。 27、查询涉案车辆( 历史出险 )记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。
28、某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付 ( 0 )。
29、甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车 ( 7200 )。
30、家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（ 10% ）。
31、机动车险保险合同为（ 不定值 ）保险合同，该合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照 保险事故 发生时保险标的的 实际价值 确定保险价值的保险合同。
32、9座以下客车月折旧 为 0.6% ,10座以上客车月折旧率为 0.9% , 最高折旧金额不超过投保时被保险机动车 新车购置价 的 80% 。
33、违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率 5% ；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人 拒接 赔偿责任。
34、主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由 主车 保险人和 挂车 保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在 实际 的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以 主车 的责任限额为限。
35、营业用车保险期间发生多次保险事故的（ 自然灾害 引起的事故除外），免赔率从 第三次 开始每次增加5%。
37、车辆失窃发生部份损失时，在 保险金额 内按实际修复费用计算赔偿，但不得超过保险事故发生时被保险机动车的实际价值。
38、污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于 燃料 、 尾气 、货物或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。 39、车上人员责任险负全部事故责任时免赔率为 15% ，车上货物责任险每次赔偿
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