【流程管理】物业服务中心管理制度之环境绿化篇(DOCX 113页)

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邦斯度物业

物业服务中心管理制度

环境绿化篇

目 录

1 环境资料柜资料清单 ....................................................... 5 2 环境部各岗位职责 ......................................................... 9 3 环境部职责与义务 ........................................................ 12 4 清洁安全管理规定 ........................................................ 13 5 保洁员工培训规程 ........................................................ 15 6 清洁服务日常检查作业规程 ................................................ 16 7 保洁应急预案 ............................................................ 19 8 公共区域作业规程 ........................................................ 23 9 玻璃材质物品作业规程 .................................................... 24 10 木板漆面清洁作业规程 ................................................... 25 11 喷涂墙面清洁操作规程 ................................................... 26 12 不锈钢及其它金属材质清洁保养作业规程 ................................... 27 13 地毯清洁保养作业规程 ................................................... 29 14 公共洗手间清洁作业规程 ................................................. 31 15 大理石打蜡保养清洁作业规程 ............................................. 34 16 瓷片（砖）清洁作业规程 ................................................. 35 17 喷水池清洁作业规程 ..................................................... 37 18 地面清洁作业规程 ....................................................... 38 19 外围清洁作业规程 ....................................................... 40 20 办公区域清洁作业规程 ................................................... 42 21 电梯清洁作业规程 ....................................................... 43 22 大堂清洁作业规程 ....................................................... 44 23 梯间灯具/路灯清洁作业规程 .............................................. 45 24 楼层清洁作业规程 ....................................................... 47 25 地下室清洁作业规程 ..................................................... 48 26 地下停车场清洁作业规程 ................................................. 49 27 地下管井/排水沟清洁作业规程 ............................................ 51 28 天台/天沟清洁作业规程 .................................................. 52 29 值班室/岗亭清洁作业规程 ................................................ 53 30 雨天清洁作业规程 ....................................................... 54 31 宣传栏/雕塑/标识牌清洁作业规程 ......................................... 56 32 游乐场所清洁作业规程 ................................................... 57 33 绿地清洁作业规程 ....................................................... 58

34 家政服务作业规程 ....................................................... 60 35 有偿清洁服务作业规程 ................................................... 63 36 自行车棚清洁作业规程 ................................................... 64 37 消杀作业规程 ........................................................... 67 38 清洁剂使用作业规程 ..................................................... 72 39 生活垃圾清运规定 ....................................................... 73 40 垃圾桶/车/中转站清洁作业规程 ........................................... 75 41 生活垃圾收集与处理作业规程 ............................................. 76 42 清洁设备操作保养作业规程 ............................................... 82 43 开荒保洁质量标准 ....................................................... 83 44 绿化养护管理标准 ....................................................... 87 45 花卉养护作业规程 ....................................................... 90 46 病虫害防治作业规程 ..................................................... 93 47 防治台风作业规程 ....................................................... 94 48 浇水施肥作业规程 ....................................................... 97 49 乔灌木养护作业规程 ..................................................... 99 50 绿化养护规程 .......................................................... 103 51 绿化养护流程 .......................................................... 107 52 绿化养护工作流程 ...................................................... 111 53 灭四害监督管理制度 .................................................... 113

环境资料柜资料清单

序号 01 02 资料内容 清洁服务周检评分表 清洁服务月度考评表 备注 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 生活垃圾清运记录表 开荒清洁验收表 绿化工程验收表 绿化档案登记表 绿化养护工作记录表 病虫害防治记录表 植物受损记录表 消杀服务月度考评表 消杀要求与工作安排表 消杀工作记录表 会议记录 工作日志 周总结与周计划汇总表 清洁服务日检记录表 员工培训记录表 绿化植物年度养护计划 灭四害合同 外墙清洗服务合同 白蚁防治服务合同 植物租摆合同 工作手册